Краткое изложение вопросов о характере Джозефа Л. Бадаракко младшего
Во второй главе «Вопросы характера» Джозефа Л. Бадаракко-младшего обсуждаются моральные кодексы и то, как лидеры развивают свои собственные. Бадаракко использует историю Чинуа Ачебе «Вещи разваливается», чтобы проиллюстрировать свое послание. История рассказывает о лидере африканского племени по имени Оконкво, который является «психологическим и эмоциональным аналогом сильных, решительных людей, которые сегодня руководят большинством организаций» (Badaracco, стр. 31-32).