Сочинение на тему Факторы преимуществ и неудач при внедрении системы управления знаниями в организации

Подходы KM могут потерпеть неудачу, когда они нацелены на монолитную организационную память. Цель развития монолитной организационной памяти для всей организации провалилась (Ackerman and Halverson, 2000). Среди прочих причин они распределены и могут иметь противоречивые цели.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Обсуждается важность управления знаниями в организациях. Эффективное управление знаниями было названо критически важным компонентом для организаций, стремящихся обеспечить устойчивое стратегическое конкурентное преимущество. Выяснилось, что одних процессов и технологий недостаточно для управления организацией, но ее персонал (персонал) и знания, которые проживают в людях, являются неотъемлемой основой успеха организации. Поэтому для успеха организации необходимо уделять внимание не только процессам и технологиям, но и знаниям и их рабочей силе (которые являются источниками знаний). Также было продемонстрировано, что УЗ тесно связано с целями и бизнес-стратегиями организации и, таким образом, является очень полезным инструментом в управлении. Если KM не может повысить ценность организации, это только затратно, бесполезно или контрпродуктивно. Уместно задать вопрос: всегда ли знание является чем-то хорошим? Знание всегда считается положительным.

Однако сложно предположить, что знания всегда позитивны и хороши. В этом документе обсуждалось, что знания являются одним из ресурсов, который обеспечивает организациям устойчивые конкурентные преимущества. Тем не менее, знания как таковые не будут иметь особой ценности для организации при создании своих конкурентных преимуществ, но наличие соответствующих знаний и способность использовать и управлять знаниями является стратегическим инструментом управления. Поэтому руководству в организациях важно искать средства для получения, поддержания и использования знаний для достижения более высоких уровней успеха организаций. Как отмечает Мейо (1998), многие организации управляют знаниями десятилетиями, но лишь немногие из них используют КМ на регулярной основе. Таким образом, для успешной реализации стратегии управления знаниями необходимо принимать во внимание создание, организацию, использование (совместное использование) и применение знаний.

Глобализация принесла огромные изменения в мышлении и технологиях бизнеса, которые повлияли на многие организации во всем мире. Организации, которые хотят выжить на непредсказуемых и сложных конкурентных рынках, должны быстро адаптироваться к новой динамике бизнеса.

Учитывая, что «нематериальные» ресурсы являются решающими факторами успеха в бизнесе, современные компании должны признавать все бизнес-процессы как процессы знаний. Знания считаются стратегическим ресурсом компании, источником конкурентных преимуществ и успеха в бизнесе в 21 веке. Необходимостью достижения эффективности является передача соответствующей информации для принятия решений на всех уровнях структуры компании. Это можно сделать с помощью хорошо организованной системы управления знаниями, которая отвечает за реализацию и оценку стратегий знаний, направленных на улучшение внутренних и внешних знаний в организации, а также на общие корпоративные результаты.