Сочинение на тему Университет Науки и Технологий Южных Филиппин

Одним из известных философов является философия Деминга. Деминг широко известен как отец TQM. Его философия широко известна как основа TQM. Он считал, что люди имеют возможность приобретать знания. Он также понимает, что люди, если их должным образом обучить или попросить с помощью набора инструкций, могут выполнить работу превосходно, и что каждый заслуживает достаточного уважения. Он процитировал: «Когда есть проблема, восемьдесят пять процентов времени это с системой и пятнадцать процентов времени будет с рабочими. По словам Деминга, это применимо в малых и крупных организациях к сфере услуг, а также к производству. Первый из 14 пунктов Демминга описывает адекватную потребность с точки зрения общего бизнеса. Второй пункт касается лидерства для перемен. Третий пункт заявляет о необходимости прекратить обычную практику или ритуал жесткого контроля для получения качественного продукта. И, наконец, с четвертого по четырнадцатый описывают дополнительные виды деятельности, которые организация должна включить как часть ведения бизнеса. Согласно зиме, 14 принципов делятся на три основные части. Во-первых, это философия и миссия.

Первая часть включает в себя принцип, который фокусируется на потребностях клиентов в бесконечном поиске качества. Второе – это организационная среда, которая устанавливает ценности и нормы, которые диктуют отношение к каждому человеку в организации. В-третьих, это процесс, который подчеркивает необходимость вмешательства в некоторые возможные проблемы, которые могут или могут возникнуть в процессе, а не обнаружение сбоев в конце процесса. DeCosmo et al. сообщили о своем опыте внедрения TQM в Общественном колледже округа Делавэр (DCCC) в течение четырех с половиной лет. Реализация исследования включает три этапа. Первым было внедрение полного качества в высшее руководство колледжа, а затем была разработана учебная программа TQM. Последним этапом было внедрение TQM на протяжении всего процесса преподавания и обучения. Внедрение раскрывает значительные преимущества внедрения TQM для персонала. В результате получается, что сотрудники будут готовы стать более заинтересованными, чтобы вовлекаться в процесс документирования и стандартизации рабочих процедур колледжа. И они более охотно сотрудничают с другими отделами. Это заставило их сделать вывод, что TQM стоит потраченного времени.

По словам Харриса, TQM – это подход, который направляет усилия организации на постоянное совершенствование для предоставления клиентам высококачественных продуктов и услуг. У Харриса было три соображения. Первый ориентирован на клиента. Эта концепция обслуживания делает акцент через персонал и обучение. Второе касается улучшения всех членов и персонала для обеспечения эффективности школы. Наконец, третий подход заключается в соглашении об обслуживании, которое стремится обеспечить соответствие спецификации в определенных ключевых измеряемых точках образовательного процесса. Уильямс приходит к выводу, что есть два аспекта TQM. Главным образом, это инструмент управления, позволяющий повысить производительность за счет удовлетворения потребностей клиентов и предотвращения возникновения проблем. Кроме того, с отличной успеваемостью, развивая профессиональные манеры и обеспечивая нравственное воспитание ». «Коут внедряет TQM в Орегонском государственном университете (OSU). Он состоял из девяти этапов, которые изучали общее управление качеством; создание экспериментальной учебной группы; Определение потребностей клиента; принятие прорывного процесса планирования; выполнение прорывного планирования в подразделениях; формирование ежедневных управленческих команд; инициирование межфункциональных пилотных проектов; внедрение межфункционального общего управления качеством; и создание систем отчетности, признания и наград. Коут предполагает, что при полной поддержке руководства и командной работы. Будет успешная реализация TQM.

Эти существенные факторы очевидны с точки зрения Коут, поскольку случай с OSU доказал, что: «он сэкономил время в университете, сократил расходы, расширил возможности людей на всех уровнях и улучшил моральный дух. TQM жизненно важен не только для реализации своего видения, но и для выживания на рынке ». Развитие лидерства является жизненно важным фактором в TQM. По словам Леффеля и соавт. во время своего опыта работы в Virginia Tech рекомендовал, чтобы TQM началось с развития лидерства, команды, работающей над общим видением, общими ценностями и обучением лидеров. Следовательно, развитие лидерства должно приниматься во внимание, так как этот процесс оказывается эффективным, если он должным образом стабилизирован в организации или учреждении. Гартнер сообщил о своем применении методов Деминга к двум бизнес-курсам. Он обнаружил, что студенты хотят хорошо учиться и могут выполнять конкретные выводы, когда им дают конкретные инструкции о том, что требуется. Гартнер пришел к выводу, что общие принципы и методы контроля качества, изложенные Демингом, похоже, работают. Студентов можно сравнить с работниками, и можно внедрить системы, позволяющие им генерировать высокий уровень результатов с высоким уровнем качества. Рабочее место будет более приятным как для учащихся, так и для преподавателей, если в качестве средства обучения будет применен набор правил. Среда обучения будет более благоприятной, а учащиеся будут более подготовленными. Gartner выступил за внедрение TQM, поддержка высшего руководства была жизненно важным фактором. Чизмар записал свою стратегию активного вовлечения студентов в собственное обучение посредством создания учебных сообществ и более широкого использования совместной работы. Это означает, что ученик может выразить свою индивидуальность и создать возможности для участия группы, поскольку это повлияет на приобретение знаний учащимися. Он пришел к выводу, что условиями модели обучения / обучения TQM были командная работа, расширение возможностей, обратная связь и постоянное улучшение. «Реальная сила TQM-накопителей формирует их целостность, она обеспечивает структуру или модель для объединения разрозненных идей в единое целое с целью прогнозирования приоритета, который будет работать». Согласно Tribus, цель каждой школы должна состоять в том, чтобы предоставить каждому студенту возможность развиваться в четырех категориях; знания, ноу-хау, мудрость и характер. Знание позволяет людям понимать, а ноу-хау позволяет людям это делать. Мудрость, с другой стороны, позволяет людям устанавливать приоритеты и, наконец, характер, который позволяет людям сотрудничать, проявлять настойчивость и стать уважаемыми и доверенными членами общества ».