К концу 2016 года Министерство информации и связи выдало официальные лицензии четырем крупным предприятиям во Вьетнаме на внедрение системы мобильной телефонии четвертого поколения (4G), а именно Viettel Telecome, VNPT (Vinaphone), Mobifone и Gtel Mobile. , Рынок 4G во Вьетнаме находится на подъеме, и поставщики услуг активно конкурируют с этими огромными долями рынка. В условиях жесткой конкуренции на рынке 4G поставщики услуг всегда хотят приносить максимальную удовлетворенность клиентам при использовании их услуг. Согласно опросу IDG, объявленному в конце июля 2017 года, Viettel – поставщик услуг, достигший наибольшего удовлетворения клиентов в категории «Типовое покрытие поставщика услуг 4G», установленным Viettel, – 3600 станций 4G в 63 провинциях, покрытие достаточно высокое. охватить 95% населения.
Однако есть еще несколько важных вопросов. Кроме того, согласно опросу, проведенному IDG, во время конкуренции с Mobifone Viettel проиграл в категории «Поставщик услуг 4G имеет высокое качество». В частности, критериями в этой категории являются скорость загрузки данных, скорость размещения данных, использование телевизионных услуг, просмотр фильмов онлайн (используйте больше данных), использование социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter,…). Это первая проблема для Viettel.
Состязаясь с Vinaphone, компания Viettel проиграла в категории «У хорошего поставщика услуг 4G». Товары в этой категории включают в себя следующее: плата за обслуживание (цена пакета, розничная цена), удобство обслуживания, разнообразие акций, обслуживание клиентов. Это вторая по величине проблема для Viettel.
Крупные корпорации всегда считают удовлетворенность клиентов основой своей ценности для успеха и долгосрочного процветания. Кроме того, проект «Проект по развертыванию службы перемещения оператора мобильной связи с сохранением номера абонента во Вьетнаме» был одобрен и начнется 1 января. Viettel должен улучшить вышеперечисленное, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и их лояльность.
По данным статистической компании StatCounter, в октябре 2016 года число пользователей по всему миру, получивших доступ через Интернет, превысило компьютер. В частности, трафик с мобильного телефона и планшета составляет 51,2%, а фон рабочего стола – 48,7%. Приведенная ниже статистика дает информацию о глобальном трафике мобильных данных с 2016 по 2021 год. В 2016 году глобальный трафик мобильных данных составляет 7 эксабайт в месяц. По прогнозам, в 2021 году трафик мобильной передачи данных во всем мире достигнет 49 эксабайт в месяц при совокупном ежегодном росте в 47 процентов. Повседневная мобильная деятельность, такая как использование мобильных социальных сетей, в том числе мобильный чат и голосовые или видеозвонки, а также мобильная электронная коммерция, стимулирует мобильный трафик, но мобильное видео имеет наибольшие темпы роста среди всех категорий мобильного контента. Это неудивительно, так как более половины мировых воспроизведений цифрового видео в четвертом квартале 2016 года было осуществлено с помощью мобильных устройств.
В период с 1001 по 1100 год в Западной Европе и Китае произошли обширные изменения в их эпоху. В результате перемен политика, экономика и интеллект
В ходе исследования были определены три императивные цели, которые должны определить взаимосвязь между денежным продвижением, разбуханием и безработицей, изучить воздействие отека в Пакистане и оценить
Одним из наиболее важных событий после Второй мировой войны стало разделение Индийского субконтинента на государства, теперь известные как Пакистан и Индия. Британские финансовые потери были