Сочинение на тему Работа в рознице

Введение

Сектор розничной торговли является небольшим сектором глобального бизнеса, но он играет одну из самых важных ролей и является одной из самых сложных рабочих мест в глобальном бизнесе. Эти проблемы и трудности растут в геометрической прогрессии, когда отдельные работники также несут ответственность за руководство и управление отделами розничной торговли. Эти отдельные работники на руководящих должностях должны знать все тонкости розничной торговли, в то же время используя эффективные коммуникационные стратегии, такие как выслушивание и представление, и это лишь некоторые из них, чтобы сделать розничный магазин успешным.

Чтобы узнать все тонкости розничной торговли, сначала вы должны знать и понимать, что такое ритейлер и какова его роль. Ник (2014: 03) говорит нам, что «ритейлер – это бизнес, который направляет свои маркетинговые усилия на конечного потребителя с намерением продать им товары или услуги». С другой стороны, согласно (Матфея 2018: ¶1), «ритейлер – это организация, которая продает товары, такие как одежда, продукты питания или автомобили, напрямую потребителям через различные каналы распространения с целью получения прибыли». Поскольку оба автора имеют разные, но схожие определения того, что представляет собой ритейлер, я делаю вывод, что ритейлер – это бизнес, который продает товары или предоставляет услугу конечному покупателю для получения прибыли в обмен.

Содержание

Розничная торговля

Ритейлеры действуют как связующее звено между покупателями и производителями, закупая товары у производителей в больших количествах, чтобы их можно было перепродать покупателям с прибылью. Розничные продавцы помогают клиентам ликвидировать пространственные разрывы, временные разрывы, количественные и ассортиментные разрывы, пробелы в собственности, информационные пробелы и ценностные пробелы. Существуют пространственные разрывы, потому что расстояние между производителями и покупателями было бы слишком велико для покупателей, чтобы просто купить несколько товаров. Ритейлеры преодолевают этот разрыв, покупая товары у этих производителей и перепродавая их в местах, куда клиенты могут добраться удобно и им не нужно путешествовать на большие расстояния. Ритейлеры пытаются устранить пространственные пробелы, которые они ввели в интернет-магазины. С онлайн-покупками клиентам не нужно выходить из дома, чтобы покупать товары, а покупать товары онлайн и доставлять их прямо к порогу.

Разрывы во времени являются результатом различий во времени производства и потребления продуктов. Ярким примером временных промежутков является ситуация, когда вы хотите приобрести определенный продукт, например, фрукты, но это не сезон в вашей стране. Ритейлеры следят за тем, чтобы эти виды продукции были доступны покупателям в течение всего года. Различия в количестве и ассортименте возникают, когда производители сокращают линейку продуктов, чтобы получить нужное количество, которое необходимо, и в качестве покупателя предлагается широкий ассортимент ассортимента. Ритейлеры преодолевают эти пробелы через два пробела, покупая ограниченные продукты, предлагаемые разными производителями и оптовиками. Это приводит к тому, что клиенты имеют широкий выбор продуктов на выбор. Чтобы сделать вывод о разнице в количестве и ассортименте, ритейлеры покупают оптом и продают меньшие количества покупателям.

Информационные пробелы существуют, когда производители хотят донести до клиентов сообщение или сообщить им о предлагаемых ими продуктах. Они делают это с помощью рекламы и рекламных акций. Поскольку клиенты могут иметь доступ к Интернету, они могут видеть рекламу в социальных сетях, и это будет держать их в курсе. Разница в ценностях существует, когда клиенту клиент нуждается в корректировке своего продукта, такой как поставки или ремонт. Эти услуги, предоставляемые продавцом, повышают ценность продукта или услуги.

Все эти пробелы в розничной торговле, которые я рассмотрел, рассказывают вам о розничной индустрии и о том, насколько она взаимодействует с другими людьми. При большом взаимодействии с другими людьми необходимо эффективное общение, и есть большая вероятность столкнуться с трудностями.

Связь

Прежде чем понимать концепцию эффективного общения и знать эффективные стратегии общения, вы должны знать, что такое «общение». Сандра (2014: 01) говорит, что «общение – это процесс создания смысла между двумя или более людьми посредством выражения и интерпретации сообщений». С другой стороны, это то, что Крис (2014: 143) сказал о коммуникации в розничной торговле: «Связь, как и гравитация, признается всеми, но никто полностью ее не понимает».

Эффективное общение в рабочей области