Что такое BATNA, его особенности и для чего он используется? сочинение пример

ООО "Сочинения-Про"

Ежедневно 8:00–20:00

Санкт-Петербург

Ленинский проспект, 140Ж

magbo system

Сочинение на тему Что такое BATNA, его особенности и для чего он используется?

Давайте попробуем вспомнить, когда мы последний раз ходили покупать овощи у продавца овощей. Как этот процесс работает? Идем к его маленькой лачуге с овощами; мы наблюдаем качество овощей. Если цена на помидоры в настоящее время составляет 100 рупий / кг, мы знаем, что не сможем торговаться слишком дорого, поскольку его овощи, похоже, хорошего качества. Поэтому мы пытаемся торговаться до 80 рупий, продавец овощей отказывается. Затем мы говорим ему согласиться на промежуточный путь, который составляет 90 рупий. После большого количества приставания он, наконец, соглашается на 90 рупий. У вас и у каждого овоща были разные предложения, но вы решили согласиться на средний уровень, так что оба Покупатель и продавец удовлетворены. Эта золотая середина называется переговорами. BATNA очень важна для переговоров, так как это стандарт, который не дает вам соглашаться на крайне неблагоприятные сценарии, а также на отклонение чрезвычайно выгодных предложений. Если дилер предлагает вам подержанный автомобиль за 2,5 рупий, но другой дилер предлагает вам автомобиль чуть более высокого качества для рупий 2 лакха, тогда автомобиль 2 лакха – это ваша BATNA. Он предоставляет минимальные критерии для оценки возможной сделки, задавая вопрос «По сравнению с чем?»

BATNA означает лучшую альтернативу договорному соглашению. Все дело в том, что является лучшей или лучшей альтернативой заключению сделки, когда вы садитесь за стол переговоров и находитесь в каком-то невыгодном положении. Это ваш рычаг в переговорной ситуации. По сути, если предложенная сделка лучше, чем ваша BATNA, то вы обязательно должны пойти на это. Но если предложенная сделка не соответствует вашей BATNA и ниже, чем ожидалось, тогда вам просто нужно договориться.

BATNA, если ее правильно понять, может стать большим преимуществом, поскольку она может помочь определить точку резервирования или точку ухода, также известную как «линия на песке», в переговорной ситуации.

Вот как работает концепция BATNA:

Глубокий анализ всех альтернатив

В деловом или личном сценарии многие люди договариваются о неправильно подходящей сделке или не самой выгодной сделке. Следовательно, тщательное изучение каждой альтернативы и сведение к минимуму лучших из них до того, как урегулирование состоится, чрезвычайно логично.

Не делайте предположений

Иногда мы склонны думать, что противоборствующая сторона может не так хорошо знать ситуацию и варианты, как мы. Другая сторона проведет достаточное исследование доступных им и вам альтернатив; следовательно, нельзя недооценивать их.

Оценить альтернативы

Нужно исследовать и пройти через все различные варианты, пытаясь найти способы расширить кругозор для всех. Можно также пересмотреть и адаптировать, когда обстоятельства и предложения меняются, вместо того, чтобы придерживаться первоначального плана. Многие теории предполагают, что изучение большего количества вариантов и альтернатив приведет к лучшей сделке для обеих сторон.

Улучшение общей BATNA

Существует три основных способа улучшения общей BATNA:

<Р> а. Исследуйте все доступные варианты, как указано выше.

<Р> б. Избегайте любых временных ограничений при проведении исследований и исследований.

<Р> с. Исследуйте возможную БАТНА другой стороны. Это поможет вам быть на шаг впереди, что также увеличит вашу уверенность при заключении сделки и даст вам различные перспективы одной и той же сделки.

Точка бронирования

Многие люди в агрессии выступают с заявлением типа «Я отказываюсь платить 1 доллар больше, чем X $», в котором они раскрывают саму точку переговоров, которая не является признаком великого переговорщика. Ваш пункт бронирования должен быть персональным для вас, и он не должен быть вашей целью. Это переломный момент. И если поселение не соответствует вашей точке бронирования, то нужно просто уйти.

Для чего используется BATNA?

Он подчеркивает тот факт, что больше, чем точка ухода, нужно считать базовую точку более важной. Точка ухода – это точка, в которой человек ведет окончательные переговоры, что может или не может быть лучшим вариантом для организации, но здесь акцент делается больше на конечной цели. Принимая во внимание, что базовый уровень помогает вам построить опору всей конструкции. Имея в виду только один термин или соображение, вы можете пропустить переговоры с несколькими преимуществами. Базовые или фундаментальные работы помогут вам в оценке, сравнении и, в конечном итоге, переговорах.

BATNA также помогает вам помочь себе. Иногда противоположная сторона уговаривает вас согласиться с их альтернативами, что выгодно им только путем запугивания, черной рассылки, повышения голоса и провокаций. BATNA как стандартизированная концепция помогает вам иметь дело с такими неудачными коллегами, а также доказывает тем людям, что, хотя у вас были все причины уйти, вы все равно были заинтересованы в переговорах с ними. Не устанавливая BATNA в своем поселении, вы вступаете в совместное решение или на второй план с большой дилеммой и неопределенностью. Следовательно, BATNA предоставляет обеим сторонам структуру для проведения процесса.

КОГДА, ГДЕ И КОГО БЫЛО ОРИГИНАЛЬНО КОНЦЕПТУАЛИЗОВАНО?

BATNA – лучшая альтернатива заключенному соглашению – это концепция, которая впервые была придумана Роджером Фишером и Уильямом Ури из Гарвардской программы переговоров (PON), представив ее в своем бестселлере под названием «Приступая к да: соглашение о переговорах» Без сдачи »в 1981 году. Эта книга была непреднамеренно идентична теории игр, которая включала концепцию« равновесия Нэша », основанную Джоном Форбсом Нэшем-младшим, американским математиком. Позже обновленное второе издание книги было написано с помощью Брюса Паттона, также из Гарвардской программы переговоров.

ВЛИЯЕТ ЛИ ВЫЧИСЛЕНИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ BATNA НА ОДИН ИЗ СВЯЗИ? КАК? Почему?

Во время переговоров могут возникать различные проблемы со связью, например –

Обе стороны спорили в прошлом, и, поскольку они могут не разговаривать друг с другом, они не хотят разговаривать друг с другом, оставляя свое эго в стороне.

Общение в большинстве случаев, если считать, что все о том, что вы говорите и как вы это говорите. Но это только половина. Неотъемлемой частью общения является прослушивание того, что другая сторона может предложить или внести свой вклад в обсуждение.

Кроме того, иногда из-за различных личных или профессиональных проблем настроение человека может изменяться, т. е. быть раздражительным, агрессивным и т. д., что в конечном итоге может привести к недопониманию между сторонами.

Решения к ним не очень сложны для адаптации. Для эффективного общения, использующего стандарт BATNA, необходимо внимательно выслушать, а также признать (не обязательно согласен) то, что должна сказать другая сторона. Вместо того чтобы говорить плохо об альтернативах друг друга и критиковать их, познакомьтесь друг с другом, изложите свою точку зрения, но не спорьте и всегда говорите с целью, относящейся к конечной цели переговоров.

ОТЛИЧАЕТСЯ МЕЖДУ BATNA, WATNA И ZOPA?

<Р> Batna

<Р> WATNA

<Р> Сопы

BATNA – лучшая альтернатива договорному соглашению

WATNA – худшая альтернатива договорному соглашению

ZOPA – зона возможного соглашения

Это лучший шаг, который можно предпринять, когда он не может согласиться на сделку партнера по переговорам.

Это худший шаг, который можно предпринять, когда он не может согласиться на сделку партнера по переговорам.

Это интервал между соглашениями между обеими сторонами переговоров.

Нужно вести переговоры на основе BATNA для успешной сделки для обеих сторон.

Никогда нельзя вести переговоры на основе WATNA, так как это может не привести к хорошей сделке

Это диапазон значительных переговоров между двумя заинтересованными сторонами. Окончательные переговоры относятся к этому диапазону.

Может быть полезно понять, нужно ли блокировать сделку, если текущая предложенная сделка близка или соответствует BATNA.

Может быть полезно понять, когда нужно уходить, если WATNA лучше, чем текущая предложенная сделка.

За пределами этой зоны никакие переговоры или обсуждения не приведут к урегулированию.

ИМЕЮТ ЛИ ГОЛОС И ТЕЛО ВАЖНУЮ РОЛЬ В ПЕРЕГОВОРАХ? КАК? Пример?

Голос и язык тела могут оказаться чрезвычайно полезными / невыгодными в течение всей жизни, будь то в зале заседаний, на собеседовании и даже в баре или во время выступления на сцене. Что такое хороший голос или язык тела? По сути, именно вы способны подкрепить свои слова синхронизирующим голосом и языком тела, который отражает честность, позитивность и уверенность.

Недавние исследования и эксперты по языку тела утверждают, что язык тела и невербальное общение в обсуждении оказывают большее влияние на противоположного человека, чем слова, которые вы говорите. Согласно правилу Альберта Мехрабяна «7% -38% -55%», более 55% сообщений передается через невербальные сообщения, такие как жесты и позы.

Язык тела может быть отражен от рукопожатия, оптимистического тона, позы тела, жестов и выражений лица и многого другого. Другой способ определить свой истинный характер – это голос. Это должно отражать силу, уверенность и целостность. Есть несколько указателей, которые нужно помнить, чтобы повлиять на ваш голос –

Будьте осторожны, чтобы не показаться нечестным, предположительным, неискренним или чрезмерно увлеченным переговорами.

Голосовой тон имеет значение. Поэтому будьте осторожны, чтобы ваш тон не был слишком снисходительным, саркастическим или агрессивным.

Поддерживайте умеренную громкость, не будьте слишком громкими или визгливыми, так как это может быть отложено. Также не будьте настолько мягкими, чтобы вас не было достаточно слышно для стороны переговоров.

Исследования и многочисленные статьи в Интернете показали, что язык тела является более точным показателем истинного отношения и намерений кого-либо, чем их голос или произнесенные слова.

<Р> Пример:

Давайте рассмотрим очень простой пример рукопожатия, которое делают две стороны перед началом переговорного процесса и что это означает в разных культурах. Понятие рукопожатия даже не существует в азиатских культурах. В таких странах, как Япония, Корея и Китай, люди склонны кланяться. А в таких странах, как Таиланд, Камбоджа и Вьетнам, люди склонны к «вай», который объединяет обе руки в молитвенном положении и слегка наклоняется вперед. Иногда, когда азиаты действительно рукопожатие, это будет просто мягкое сцепление на кончике пальцев, которое считается вежливым и уважительным. С другой стороны, в западных культурах, если это то же самое рукопожатие является мягким, деликатным и недостаточно твердым, оно будет давать негативные сигналы, такие как слабость, неуверенность и убежденность и даже отсутствие статуса в некоторых случаях. это мужчины или женщины. Поддержание зрительного контакта в западных культурах является признаком честности и искренности, а также проецирует уверенность в себе. Но в азиатских культурах смотреть в глаза слишком долго можно с уважением, и вы можете считать, что пытаетесь запугать другого человека, поэтому при рукопожатии азиатский человек только очень кратко смотрит вам в глаза, особенно если вы Вы пожилой человек или кто-то более высокого авторитета.

Много раз, если человек стоит слишком близко к вам, вы можете считать это неуместным, и если он стоит слишком далеко от вас, пока вы оба разговариваете, что может быть немного неудобно. У всех нас есть этот воображаемый воздушный шар, который мы носим повсюду. Этот шар – наше личное пространство. Его размер отличается от культуры к культуре. По всей видимости, австралийцы, как правило, предоставляют друг другу довольно много личного пространства, чем жители Запада. Следовательно, необходимо прилагать усилия для изучения конкретной культуры при посещении или поездке в страну, чтобы быть более осознанным и уважительным.

5 ПРИМЕРОВ ПРИМЕНЕНИЯ ПРИНЦИПОВ БАТНА К СЦЕНАРИИ ПЕРЕГОВОРОВ?

Предположим, вы недавно переехали в новый город, где будете жить в квартире с ежемесячной арендой, и после долгих поисков вы наконец-то нашли идеальную квартиру для себя. Но продавец иррациональный и называет цену квартиры в 2 кр. После тщательной оценки территории и расспросов друзей, семей и брокеров, вы понимаете, что соответствующая стоимость квартиры должна составлять 1,50 крора, которую продавец полностью отвергает. В этом случае может работать «свободная» структура сделки. Если вы сделаете предложение с более высокой ценой, скажем, 1,75 крор, и дадите продавцу 30-дневный срок, чтобы искать более выгодные предложения, если нет более выгодного предложения, то он должен согласиться на сделанное вами предложение.

В такой профессии, как менеджер по продажам, когда покупатель приходит в ваш магазин в поисках определенного предмета, такого как черный цвет, красное дерево, акустическая гитара. Этот конкретный продукт доступен в вашем магазине, и вы знаете, что этот продукт трудно найти в большинстве других магазинов. Вы указываете цену как 8000rs, и клиент пытается договориться. Но вы не сдвинетесь с места, потому что в соответствии с принципами BATNA, менеджер по продажам может дать очень небольшую скидку, но не так много, как в этом случае, продавец занимает сильную позицию.

Работодатель знает, что его работник обладает знаниями, необходимыми им для перехода в новый домен. В этом случае работник попытается подтолкнуть работодателя, запросив такие услуги, как повышение заработной платы, санкционирование отпуска в Рождество и т. Д., И если эти запросы не будут приняты, существует вероятность риска в новом домене. Здесь BATNA заявляет, что в интересах работника настойчиво действовать, а в интересах работодателя – приспосабливаться.

Производители конкретного оборудования сталкиваются с низким предложением из-за отраслевых условий, но очень высоким спросом. Каждый клиент, которого они встречают, стремится закрыть сделку. После большой оценки они понимают, что спрос превышает предложение, следовательно …

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

    Поделиться сочинением
    Ещё сочинения
    Нет времени делать работу? Закажите!

    Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных.