Репутация как устойчивое конкурентное преимущество в страховой индустрии
Представьте хорошо проработанное эссе, посвященное обсуждению репутации как источника устойчивого конкурентного преимущества в страховой отрасли. (25) Репутация Олинс (1990) относится к репутации как к организационной идентичности, которая включает в себя все, что организация делает и чем занимается в четырех основных областях своей деятельности: во-первых, продукты / услуги – что она производит или продает; во-вторых, окружение