Сочинение на тему Юго-Западные Авиалинии Берут Стратегическое Планирование

Стратегическое планирование должно учитывать множество элементов. Некоторые из этих элементов – миссия компании, видение, ценности, цели, критические факторы успеха и стратегии дифференциации. Southwest Airlines подходит к стратегическому планированию с совершенно иной точки зрения, чем другие авиакомпании. В то время как другие авиакомпании увеличивают прибыль за счет дополнительных сборов и услуг, Southwest предпочитает использовать количественный и доступный подходы. У Southwest Airlines есть прозрачное видение, миссия, план целей и стратегические реализации в соответствии с их стратегическим планированием.

Основная стратегия Southwest Airlines состоит в том, чтобы вовремя доставлять пассажиров в пункты назначения по самым низким тарифам, обеспечивая при этом клиентам удовольствие и лояльность клиентов (Heskett & Sasser, 2013). Стратегия дифференциации авиакомпании заключается в том, что она фокусируется на местном уровне и в меньших масштабах, чем другие авиакомпании. В то время как другие авиакомпании сосредотачивают свои усилия по маркетингу и во всем мире, Southwest фокусируется на более местных рейсах, которые являются более короткими маршрутами. Кроме того, в Southwest царит непринужденная атмосфера, подходящая для семейного отдыха. в то время как другие авиакомпании предлагают роскошные обновления и более бесплатные предметы, такие как полноценное питание.