Сочинение на тему Шесть этических дилемм, с которыми сталкивается каждый профессионал

Среди многих дилемм, с которыми мы сталкиваемся сегодня, хотя общение проще, чем когда-либо, тем не менее нам все труднее поддерживать разговор лицом к лицу. Взаимодействие становится все более цифровым, и большинство из нас предпочитают отправлять электронные письма, а не организовывать встречи. Однако один метод управления обеспечивает надежное решение этих проблем, способствуя более глубокой интеграции «реальных разговоров» на рабочем месте.

MBWA или Management By Walking Around – это, по сути, стиль управления, в котором менеджеры ходят неструктурированным и незапланированным образом среди сотрудников, чтобы контролировать их работу, пока они ее выполняют. Его сторонники утверждают, что такого рода взаимодействие повышает способность менеджеров лучше понимать проблемы, идеи и проблемы своих подчиненных, что, в свою очередь, позволяет руководству соответствующим образом реагировать на выводы. Хотя концепция того, как менеджмент должен ходить среди подчиненных и разговаривать с ними лицом к лицу, использовалась менеджерами и организациями на протяжении десятилетий, термин «Управление ходьбой» был популяризирован в 1980-х годах. В 1982 году консультанты по менеджменту Том Питерс и Роберт Х. Уотерман впервые задокументировали эту концепцию в своей книге «В поисках совершенства: уроки лучших американских компаний». В этой книге Питерс и Уотерман рассмотрели, что в наиболее успешных компаниях есть генеральные директора и менеджеры, которые проводят большую часть своего времени в поле, вместо того, чтобы ограничиваться их офисами, поэтому они гораздо лучше осведомлены об операциях и в целом имеют лучшую способность решать проблемы.

Идея привлекла дополнительное внимание, когда Уильям Хьюлетт и Дэвид Пакард, основатели Hewlett Packard, упомянули, что теория является частью «Пути HP». Стиль управления также стал популярным вариантом для организаций, таких как Disney, у которых менеджеры работают смены вместе с подчиненными. Стив Джобс из Apple был еще одним сторонником стиля, который время от времени общался с клиентами напрямую. Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса «Эффективность MBWA», есть три элемента, которые необходимы для стиля: ходить вокруг, заводить разговоры и создавать сети. Во-первых, менеджер должен занять время, чтобы обойти организацию. Хотя метод основан на спонтанных и незапланированных взаимодействиях, менеджер должен создать систему, в которой он или она вынуждены регулярно вставать и разговаривать с сотрудниками, а также следить за тем, чтобы прогулки были направлены в районы, находящиеся непосредственно под его руководством. или ее команда. Во-вторых, менеджер должен завязать разговор. Эти разговоры могут быть непосредственно связаны с работой подчиненного или бизнеса, или обсуждение может иногда затрагивать личные вопросы, которые также могут напрямую влиять на способность человека работать.