Сочинение на тему Развитие эффективных навыков телефона
- Опубликовано: 17.08.2020
- Предмет: жизнь, социология
- Темы: Навыки и умения, Навыки общения, Работа, связь
Чувствуете ли вы себя неловко, впервые звоня по новому рабочему контакту? Развитие эффективных навыков работы с телефоном – возможность позвонить, чтобы подтвердить назначение или попросить место для собеседования или что-то еще – очень важно для карьерного успеха. Но поскольку мы живем в эпоху информационной перегрузки, нельзя предсказать, как отреагирует человек на другом конце. Он может быть враждебным, предпочитает вешать трубку, может попросить вас позвонить позже или может быть очень любезным.
Время дорого, и люди в стрессе. Учитывая все это, никто не хочет присутствовать на этом неожиданном звонке в течение напряженного дня. Но с небольшим планированием и подготовкой вы можете произвести хорошее впечатление по телефону даже и достичь цели телефонного звонка. Обратите внимание на эти советы. я. Выберите хорошее время Отложите деловые звонки, когда вы слишком отвлечены или устали, чтобы отдать все свои силы. У вас есть ровно одна возможность произвести отличное первое впечатление, и вы не сделаете его, если не будете готовы. Вы должны быть полны позитивной энергии о том, что вы делаете / спрашиваете, иначе ваш голос будет звучать скучно, если вы не сможете убедить или заставить слушателя действовать. Улыбайтесь, когда вы разговариваете с людьми по телефону – это проявится в вашем голосе. Помните: энтузиазм заразителен. Думаю, ты звонишь другу.
Пусть ваш голос будет естественным, спокойным, расслабленным и спокойным. Старайтесь не удерживать другого человека в течение долгого времени. Если возможно, избегайте этого вообще. Если вы делаете звонок, вы должны иметь всю доступную информацию и не держать кого-то в ожидании. Если вы не можете сразу помочь ей, скажите ей, что перезвоните – тогда сделайте это. II. Открытие вызова Устраните любые мешающие фоновые шумы, если это возможно. Откройте звонок стандартным профессиональным приветствием в зависимости от времени суток. Четко укажите свое имя, организацию и цель разговора и будьте максимально прямыми. Не бейте вокруг куста; это может быть очень раздражающим. Хорошей идеей будет репетировать, произнося имя человека несколько раз, перед телефонным звонком. Это поможет с любыми проблемами произношения, а также персонализировать вызов. Не забудьте правильно назвать его / ее титул.
Спросите, подходит ли вам время для звонка, когда вы достигаете кого-то. Если нет, спросите, когда вы можете связаться с ними снова. Вы будете удивлены, с сколькими людьми вы сможете поговорить, если позвоните утром. Не повторяйте их имя во время разговора, но придерживайтесь правила произносить имя слушателя три раза в течение 8-10 минут разговора. Оставьте краткие, четкие сообщения на автоответчиках, указав свое имя, причину звонка и контактную информацию. Не забудьте оставить свой номер телефона, даже если он у вас есть, так что ей не нужно его искать.
Из всех методов ведения журнала журнал пули является самым простым, но с наибольшей путаницей. Возможно, вы видели журнал пули раньше и думали, что вы можете
ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ. Быть продуктивным на работе может порой быть сложной задачей. Онлайн-сервисы позволили большинству компаний оставаться продуктивными на современном конкурентном рынке. Онлайн-сервисы
На прошлой неделе я наблюдал двух клиентов, которые страдали от общих психических расстройств, хотя развитие состояния было очень различным, особенно из-за существующих различий в социальной