Сочинение на тему Поведение в разнообразной рабочей силе
- Опубликовано: 15.10.2020
- Предмет: социология
- Темы: адаптируемость
Введение
Разнообразная рабочая сила
Разнообразие охватывает расу, пол, этническую группу, возраст, личность, когнитивный стиль, срок пребывания, организационные функции, образование, происхождение и многое другое. Разнообразие включает в себя не только то, как люди воспринимают себя, но и то, как они воспринимают других. Эти восприятия влияют на их взаимодействие. Чтобы широкий спектр сотрудников эффективно функционировал как организация, специалистам по кадрам необходимо эффективно решать такие проблемы, как коммуникация, адаптивность и изменения.
Разнообразная рабочая сила определяется как бизнес-актив, в котором компания или организация могут эффективно выполнять свою деятельность с учетом широких знаний своих сотрудников (Cañas & Sondak, 2014, стр. 405). Такая организация обычно независима, потому что большое количество работников обладает достаточными знаниями, которые могут легко помочь в решении постоянно меняющихся задач.
Разнообразие в рабочей силе компании обычно сопровождается различными преимуществами;
Разнообразие рабочей силы может быть достигнуто несколькими способами. Они могут включать в себя;
Обучение сотрудников
Сотрудники компании должны быть эффективно обучены, чтобы гарантировать, что они все оснащены достаточными навыками, которые могут повысить производительность. Обучение разнообразию в значительной степени зависит от определения культурных норм и ценностей человека. Это понимание применяется в создании эффективных команд и адаптивных менталитетов, которые останутся в высшей степени совместимыми со сложной глобальной рабочей силой.
Сохранение разнообразной рабочей силы
Компания может принять решение об увольнении своих работников, чтобы сохранить свое конкурентное преимущество по сравнению с конкурентами на рынке. Обычно это имеет большое преимущество, поскольку позволяет сэкономить на ориентации новых сотрудников. Капитализация этих инвестиций обеспечивает соответствующие программы стимулирования для поддержания удовлетворенности сотрудников.
Определение потенциальной рабочей силы
Для того чтобы компания диверсифицировала свою рабочую силу, руководство должно быть способно определить подходящих работников, с которыми она может работать для достижения своей долгосрочной цели. Обычно это достигается путем оценки работников с точки зрения их потенциала.
Привлечение рабочей силы
Это включает в себя процесс рекламы различных постов в организации, из которых желающие кандидаты могут подавать свои заявки. Учитывая их различные возможности, ответственный менеджер может легко провести собственную оценку, чтобы убедиться, что соответствующие лица выбираются на основе их знаний.
При определении ролей и обязанностей на данной должности в компании отдел кадров должен активно учитывать требования, предъявляемые к человеку для работы. Как только ответственность будет эффективно и точно определена, может появиться ряд ресурсов, специально предназначенных для выявления различных талантов.
Конфликты разнородной рабочей силы
Prejudice
В большинстве случаев люди имеют собственное понимание различных рас и этнических групп. Иногда они скрывают свои взгляды при себе, но иногда они показывают их своими словами или поведением.
Культурные пробелы
По мере того, как на рабочем месте смешиваются культуры, люди могут разочаровываться, когда общение становится затруднительным или когда социальные стили нелегко смешиваются с культурой компании. Каждый должен понимать и уважать взгляды других, чтобы найти работоспособное взаимопонимание.
Язык
Разнообразие часто объединяет людей, чей родной язык не распространен. Другими словами, в компании должен быть установлен общий язык для обеспечения надлежащего общения и координации.
Религия
Люди обычно не всегда понимают системы убеждений друг друга, которые могут привести к различиям, которые могут причинить вред и даже привести к юридической ответственности в случае утечки на рабочем месте.
Пол
Работники организаций могут столкнуться с дискриминацией и сексуальными домогательствами. Было установлено, что работодатели не только проводят политику в отношении сексуальных домогательств и дискриминации по признаку пола, но также проводят образовательную подготовку по этим вопросам, чтобы обеспечить уважительное и комфортное рабочее место, в котором каждый чувствует себя достойным и имеет равные возможности.
Пути разработки общего стандарта работы
Кодекс поведения
Организации предоставляют кодекс поведения, объясняющий поведение, которое принимают сотрудники. Кроме того, сотрудники могут быть обязаны подтвердить код, подписав соглашение о приеме на работу. Сотрудники, нарушающие стандарты, сталкиваются с последствиями в рамках стандартной политики.
Межличностное общение
Работодатели не должны мириться с ненадлежащим отношением работников к другим на работе, включая коллег, начальство, клиентов и посетителей. Примерами являются издевательства, домогательства и т. Д. К таким типам поведения может относиться общение с помощью таких технологий, как сообщения на сотовом телефоне, текстовые сообщения, сообщения в социальных сетях и электронные письма.
Административное поведение
Работодатели имеют много ожиданий, регулирующих использование ими полномочий, и они не должны отдавать предпочтение людям по несправедливым причинам, таким как работа с друзьями или родственниками. Все сотрудники должны быть честными в общении с сотрудниками и предоставлении информации клиентам. Без правил, регулирующих использование сотрудниками власти и ресурсов.
Пересмотр правил
У большинства организаций есть возможности вовлечь работников в переписывание правил профессиональных качеств. Работодатели могут решать проблемы сотрудников, добавляя отдельные политики для некоторых областей профессионального поведения. (Stockdale, 2010, p. 307). Специальные правила содержат подробности, которые помогут сотрудникам лучше понять, как соответствовать ожиданиям работодателя.
Потребность в посещении клиентской базы
На самом деле лидеры всегда должны оперативно посещать свои базы клиентов, поскольку это улучшает следующее;
Повышение осведомленности. Социокультурные ощущения, ситуационные условия и обстановка в офисе просто не передаются по электронной почте или телефону. Визит на место позволяет лидеру получить новую информацию об отдельных личностях и отношениях, которую он, возможно, никогда не получил. Недостатком визита лидера является то, что он позволяет лидеру поделиться стратегическим контекстом с остальной частью организации.
Увеличьте общение. Что касается расстояния, общение один на один, как правило, ставится под угрозу. Посещения на местах позволяют лидерам взаимодействовать с сотрудниками в личных беседах, строить отношения и взаимодействие в режиме реального времени, что в противном случае потребовало бы большего обмена электронной почтой.
Создать доверие. Посещая географически разрозненные части организации, лидеры посылают сообщение, что каждый карман организации ценен. (Хейс-Томас, 2017, стр. 421). Когда условия суровые, присутствие лидера подчеркивает готовность разделить эту задачу. Кроме того, встреча команды вдохновляет лидеров.
Поднимите новых лидеров. Посещения на местах позволяют лидерам определить новые таланты, которые он или она не были бы подвержены в противном случае. Попытка посетить людей за границей вернет организации дивиденды.
Оценка проблем. Периодические визиты лидеров гарантируют, что они вовлекают своих клиентов и, таким образом, могут выслушать их мнения в отношении проблем, возникающих при использовании конкретного продукта. Это позволяет лидерам вносить исправления, где это возможно.
Невербальное общение
Невербальный язык очень важен в общении лицом к лицу, потому что он передает чувства, намерения и реакции. В Соединенных Штатах существует ряд субкультур и этнических групп, и у каждой из них свой характерный стиль невербальной коммуникации. В деловой среде, однако, приветствуются крепкие рукопожатия, сильный зрительный контакт и улыбки. Латиноамериканцы могут показаться эмоциональными и возбудимыми своим коллегам из США. Даже при не-личном общении, таком как электронная почта, факс или телефон, отсутствие невербальных сигналов может создать проблему. Не имея возможности видеть друг друга, стороны могут неправильно истолковать истинный смысл или тон письменных сообщений.
В Латинской Америке меньше физических расстояний между людьми, более мягкие рукопожатия, более трогательные, более широкое использование жестов рук и рук. Деловое платье имеет тенденцию быть более модным и, в некоторых случаях, более красочным. Платье относительно консервативно и формально.
Введение Лидерские подходы, которыми руководствуются управляющие розничные организации, влияют на культуру сотрудников и лояльность клиентов. То, как лидер применяет свою индивидуальность и темперамент, влияет на
Окончательное отражение Согласно статье за 2017 год, опубликованной в Журнале общей внутренней медицины, каждый пятый пациент сообщает о дискриминации в сфере здравоохранения, будь то по
Рост интернет-образования в Китае В Китае каждый год миллионы студентов посещают университеты и принимают и получают дополнительное образование. Тем не менее, большое количество поступающих в