Сочинение на тему Переход от реального мира к цифровому (и обратно)

Все они стремятся помочь потребителям легко находить информацию (и продукты), которую они ищут в Интернете.

Краткий обзор технологии

«В настоящее время десятки тысяч разработчиков в более чем 150 странах создают новые устройства с использованием сервиса Alexa Voice, а количество устройств с поддержкой Alexa более чем утроилось за последний год. Джефф Безос, основатель и генеральный директор Amazon, июль 2018 года. В недавнем выпуске, в котором сообщалось о продажах на сумму более 50 млрд долларов, Джефф Безос (недавно объявивший самого богатого человека в мире) сосредоточил большую часть успеха компании на виртуальном помощнике компании, Алексе. Итак, кто и что именно является Алекса? Я решил пойти прямо к самому устройству и спросить ее прямо из комфорта моей собственной гостиной! «Я с Алексеем разговариваю с вами через Amazon Echo… (эхо) – устройство, созданное вокруг вашего голоса, которое может предоставлять информацию, музыку, новости, погоду и многое другое. Затем я спросил ее, что такое дом Google, и она ответила: «Это беспроводной голосовой динамик, разработанный Google, который был объявлен 18 мая 2016 года в Google IO. «Сначала на рынок Amazon продал более 50 млн устройств Alexa по всему миру, и спрос растет в геометрической прогрессии. В то время как у Amazon удвоилась доля Google Smart Speaker на рынке, в последние месяцы Google демонстрирует агрессивный рост с Apple HomePod с удивительно всего 6% рынка. Но в условиях быстрого роста рынка интеллектуальных громкоговорителей все лодки продолжают расти в этом расширяющемся пузыре «распознавания голоса».

Siri была первой, кто захватил воображение мира в мире «распознавания голоса» на мобильных устройствах, но на этот раз мы увидели обратный переход от мобильного к домашнему с запуском Voice Activated Devices (VAD). Эти интеллектуальные громкоговорители, входящие в категорию «Интернет вещей», могут управлять устройствами с доступом в Интернет, такими как интеллектуальные холодильники, системы охранной сигнализации и стиральные машины. Таким образом, помимо простого забавного гаджета, который обобщает погоду и воспроизводит музыку, он на самом деле полезен для домашних хозяйств, позволяя пользователю за считанные секунды находить ответы на вопросы, создавая списки покупок и заказывая продукты и другие продукты и услуги с помощью голосовых команд.

Amazon обеспечил переход к цифровым продажам книг в 1998 году и быстро расширился до продажи практически всего через онлайновую цифровую среду. Как они привели массовый потребительский рынок с собой в цифровой мир и с главной улицы? Почему VAD in-home начинал с этого онлайнового ритейлера, а не с Microsoft, которая стремилась иметь «ПК в каждом доме» или Samsung, у которого телевизор есть почти в каждом доме? Ключевая стратегия Amazon в привлечении клиентов в цифровую эпоху заключается в том, чтобы минимизировать переход, позволяя людям делать то, что они часто делают, но делать это легче и в масштабе. Amazon успешно использовала ежедневные действия (покупки) и привела это в цифровую эпоху. Другие примечательные примеры включают Netflix для фильмов и ТВ, Youtube для видеоконтента, Google, чтобы найти «что-нибудь» (когда вы в последний раз ходили в библиотеку?). Аудитория в режиме онлайн и связанная с ней аудитория создают очень липкую и восприимчивую аудиторию, в которой покупательский опыт может управляться более тесно. Следовательно, переход клиентов в цифровую среду может значительно увеличить их жизненный цикл.

Для современного маркетолога эти устройства произвели революцию в том, как потребитель покупает и покупает. Плохая новость заключается в том, что теперь маркетологам необходимо переключить свое мышление (и быстро!) С создания мобильных приложений на создание умной фирменной голосовой стратегии, которая буквально говорит с потребителем!