Теория высших эшелонов и взгляд, основанный на внимании, могут быть использованы для объяснения формирования стратегических решений. Основываясь на теории высших эшелонов, характеристики команды топ-менеджмента влияют на организационные результаты и принимаемые решения, лежащие в основе когнитивных характеристик топ-менеджеров. С другой стороны, взгляд, основанный на внимании, выходит за рамки высшего руководства и влияет на факторы уровня фирмы, такие как структура, культура, ресурсы или социальные отношения.
Объектив внимания обеспечивает логику для обработки возможностей сверху вниз и снизу вверх. Предоставление исчерпывающего представления о том, как фирмы замечают, кодируют и фокусируются на новых возможностях, которые могут не соответствовать существующим убеждениям (Joseph & Wilson, 2018). Большинство исследований в основном было сосредоточено либо на роли обработки сверху вниз, чтобы распределить внимание к возможностям, либо на роли процесса снизу вверх. Тем не менее, в нескольких исследованиях изучалось взаимодействие обоих факторов, способствующих успеху фирмы и вниманию ко многим деталям, которые могут быть подделаны любым из подходов.
Распределение управленческого внимания сверху вниз
Он помогает топ-менеджерам добиться эффективности, предсказуемости и надежности, направляя свое внимание на ожидаемые аспекты среды. Выявление потенциальных возможностей и отход от аспектов, которые, как ожидается, не будут важными. Концепции, определяющие распределение управленческого внимания сверху вниз и экологические ожидания, вытекают из прошлого опыта и структур знаний.
Здесь, скорее всего, заметны постепенные изменения, а не прерывистые изменения. Первый основан на знании текущей траектории, которая, как ожидается, произойдет, также структуры знаний дополнительно улучшают их обнаружение, в отличие от прерывистых изменений, которые представляют изменения, связанные с новыми конфигурациями, которые не соответствуют текущей траектории.
Внизу распределение управленческого внимания
В рамках обработки «снизу вверх» внимание фиксирует особенности и свойства, присущие данной ситуации, даже когда люди не ищут их активно. Таким образом, позволяя топ-менеджерам фиксировать неожиданные сигналы изменений окружающей среды. Последовательности действий с гештальт-свойствами простоты (восприятия целого), группирования и мотивов были связаны с более высокой способностью приспосабливаться к прерывистым изменениям. Внутри, большое представление изображения окружающей среды; известный как суть; запускает процесс «снизу вверх», при котором заметные изменения в среде привлекают внимание топ-менеджера, которое не было бы замечено при обработке сверху вниз.
Однако значительные изменения в окружающей среде могут привести людей в неправильном направлении, нарушая их способности к когнитивной обработке и побуждая их изобретать велосипед; сокращение их зависимости от проб и ошибок из прошлого опыта и уделение их внимания экологическим аспектам, которые уже доказали, что они не являются ни стратегически важными, ни не соответствуют задачам фирмы.
Можно сделать вывод, что обработка «сверху вниз» повышает способность людей замечать постепенные изменения за счет периодических изменений окружающей среды, а процесс «снизу вверх» облегчает обнаружение прерывистых технологических изменений. Эта логика согласуется с мнением Эггерса и Каплана (2009 г.) о том, что прогресс фирм на принципиально новом технологическом рынке был медленнее в случае использования топ-менеджерами существующих технологий (высокий уровень распределения управленческого внимания сверху вниз), чем при использовании новых технологий (распределение снизу вверх). управленческого внимания).
Соответственно, чтобы добиться успеха на рынке, топ-менеджеры должны принять обработку внимания сверху вниз и снизу вверх для формирования убеждений о возможностях и стратегических действий. Однако ограничение этой роли только топ-менеджерами и исключение менеджеров среднего звена может привести к провалу организации в результате разного понимания, восприятия и намерений этих разных уровней (Vuori & Huy, 2016). Менеджеры среднего звена обычно находятся под влиянием общих эмоций, помимо структур и познания, межгрупповых коммуникационных процессов. Таким образом, обеспечивается дополнительный механизм для понимания того, как организационные группы взаимодействуют, координируют и действуют в ходе инновационного процесса, влияя на его результаты.
В связи с этим Вуори и Хай (2016) провели качественное исследование быстрого падения Nokia, став самой доминирующей в мире технологией, доминирующей организацией. Результаты показали, что ограниченная роль рациональности, внимания и эмоций людей способствовала провалу Nokia. Внутри его высшее руководство в основном фокусировалось на внешней среде, будь то клиенты или конкуренты, в то время как его менеджеры среднего звена опасались внутренних групп в качестве своих руководителей и коллег и сосредоточились в основном на реализации, не привлекая внимания обоих. Внешне-ориентированный страх топ-менеджеров заставил их оказывать нагрузку и давление на менеджеров среднего звена, скрывая при этом серьезность внешних угроз и предвзято относясь к коммуникациям менеджеров среднего звена. В то время как внутренний менеджмент среднего звена уменьшил их негативную тенденцию обмена информацией с топ-менеджерами. Это привело к тому, что топ-менеджеры очень оптимистично оценили технологические возможности Nokia и, таким образом, проигнорировали ее долгосрочные инвестиции в разработку инноваций. Отказ Nokia был в значительной степени связан с его структурным распределением внимания между верхними уровнями и средними уровнями, где первый фокусировался на внешней среде, а второй – на реализации директив топ-менеджера; порождая различные типы общих страхов между двумя уровнями.
Роль познания и структуры знаний в реализации возможностей
Распространенным проявлением управления вниманием является неспособность менеджеров обрабатывать много одновременно конкурирующих стимулов, что приводит к тому, что они замечают только выбранные стимулы, а другие блокируют. Психологические исследователи рассматривали это как узкое место в способности обработки информации, другие исследователи предположили существование когнитивного фильтра, препятствующего достижению стимулов сознательной осведомленности и поглощающего внимание. Люди имеют возможность выбрать один входной канал и осмыслить такие стимулы посредством обработки более высокого порядка. Внутри внимания внимание определяет стимул физические характеристики, значение и соответствующую реакцию. На каждом прогрессивном уровне концентрации внимания применяются новые фильтры, чтобы не требовать от стимулов дальнейшей обработки.
Однако фильтрация и обработка требуют умственных усилий, которых мало. Исходя из этого, было решено, что руководители и менеджеры сталкиваются с гораздо большим количеством информации, чем они могут обрабатывать, поэтому они должны быть избирательными в отношении экологических аспектов, которые проникают в их сознание. Внимание – это начальный шаг в последовательности обработки информации: внимание, интерпретация и действие, которые также подразумевают, как менеджеры различают доступные стимулы и выбирают одни для дальнейшего рассмотрения, игнорируя другие.
Уличные дети используют различные стратегии преодоления трудностей, с которыми они сталкиваются на улице. Они полагаются на усилия комбинации действий для выживания. Они используют свои различные
Пристегните ремни безопасности, потому что на двух коротких страницах я собираюсь узнать о вас то, что я узнал только два часа назад, так что садитесь,
Мы спешили. У меня было меньше часа до гонки, и мы все еще застряли в Мельбурне, движение КБР. Вдох. Вздох. Мой папа пытался провести нас