Сочинение на тему История и маркетинговая кампания компании Abercrombie & Fitch

В 2012 году компания запустила маркетинговую кампанию под лозунгом «Я Torrid», чтобы продвигать красоту и сексуальность сладострастных женщин. Вице-президент по маркетингу Лиза Стэнли объясняет: «Наши клиенты хотят настоящей моды, которая льстит их фигурам, и они хотят, чтобы их изображали такими, какие они есть: сексуальными, бесстрашными и красивыми. Кампания «Я Torrid» рассказывает эту историю ». (Businesswire.com, 2012) Torrid также использует Instagram для рекламы, используя фотографии, которые реальные клиенты отправляют, используя хэштег #TorridFitsMe компании.

Когда Torrid запускает новую позитивную для тела кампанию, такую ​​как #thesecurves, они сотрудничают с этими онлайн-блогерами, чтобы побудить других чувствовать себя комфортно на своей коже. Кампания #thesecurves была начата для продвижения их линии купальных костюмов и нижнего белья, так как компания чувствовала, что варианты для этих типов одежды, как правило, мягкие и скучные. На снимке – фотография, сделанная из Torrid Instagram, из представления клиента, одетого в бордовый и черный бюстгальтер с перекрещенными бретелями и нижнее белье.

С самого начала Torrid гордился общением с клиентами, поскольку само его существование было обусловлено их прослушиванием. Торрид понимает, что обслуживание нишевого рынка сопряжено с тяжелой работой и установило очень высокий стандарт для компании. Это делает приоритеты, чтобы клиенты чувствовали себя максимально ценными и уполномоченными. Блогер Аманда Вальдес вспоминает свое волнение от открытия Torrid и влияния, которое она оказала на нее. «Он представлял собой нечто большее, чем предмет одежды. Это представляло инклюзивность. Это открыло дверь для раскрытия моего личного стиля и самоуважения »(Caldwell, 2017).

Аберкромби и Фитч

Abercrombie and Fitch, основанная в 1892 году, – американский ритейлер, предлагающий высококлассную повседневную одежду для подростков. Когда-то известная тем, что нанимает полуобнаженных моделей в качестве покупателей магазинов, бренд претерпел множество изменений за 126 лет своей деятельности. Реконструкция имиджа компании была самой преобладающей настройкой снова и снова. Многие из этих преобразований были предприняты в попытках восстановить репутацию компании, поскольку она была источником многих противоречий. Многие из противоречий были связаны с предыдущим генеральным директором компании Майком Джеффрисом.

Майк Джеффрис: видение и влияние

После того, как Abercrombie и Fitch объявили о банкротстве и были куплены Limited Brands в 1988 году, Майк Джеффрис был нанят для ребрендинга имиджа компании. Желая, чтобы это «шипело сексом» (Salon, 2006), его видение было заложено практически во всех аспектах компании, включая наемных работников, целевой рынок и обстановку ее магазинов. Внутри своих кирпичных и минометных локаций Abercrombie и Fitch однажды нанимали мужские модели без рубашки, чтобы приветствовать своих клиентов в условиях тусклого освещения, бодрой музыки и такого сильного мускусного аромата, что его можно было обнаружить, проходя мимо входа.