Значение жизни клиентов
Чтобы управлять и прогнозировать будущий рост, а также прибыльность компании, она должна понимать своих клиентов и свои отношения с ними. Чтобы понять это отношение и поставить против него цифры, в бизнесе можно использовать разные показатели. Компании используют такие показатели, как значение времени жизни клиента (CLV), чтобы понять важность определенного типа клиента для бизнеса и дать