Сочинения на тему Тайный покупатель

Резюме Целью данного маркетингового отчета является оценка деловой активности и маркетинговой стратегии франшизы QQ Rice (QQR) в Сингапуре с использованием категорий маркетинговых инструментов ситуационного анализа, маркетинговой среды и четырех элементов маркетинга. В этом отчете также будут обсуждаться критические вопросы, которые влияют на конкурентное преимущество QQR и его потенциал для расширения на рынке Сингапура. QQR –

Тайные покупки подразумевают практику, с помощью которой люди изображают из себя потенциальных клиентов, что определяет уровень обслуживания клиентов и общую вовлеченность в получение продукта или услуги. Определенные элементы должны присутствовать в событии, которое может повлиять на общее восприятие клиента при оценке качества обслуживания в этом случае. Mystery shopping используется для изучения характера администрирования, предоставляемого магазинами