Удовлетворение и удовлетворение человеческих ресурсов в JetBlue Airways Corporation сочинение пример

ООО "Сочинения-Про"

Ежедневно 8:00–20:00

Санкт-Петербург

Ленинский проспект, 140Ж

magbo system

Сочинение на тему Удовлетворение и удовлетворение человеческих ресурсов в JetBlue Airways Corporation

JetBlue Airways Corporation (JBLU) – американская бюджетная авиакомпания. Штаб-квартира находится в районе Форест-Хиллз в районе Нью-Йорка Квинс. Его фундаментальной базой является международный аэропорт имени Джона Кеннеди в Квинсе. Воздушные трассы в основном обслуживают пункты назначения в Соединенных Штатах, наряду с рейсами в Карибское море. По состоянию на 18 мая 2018 года JetBlue Airways обслуживает 102 пункта назначения во многих штатах (за исключением Пуэрто-Рико) и одиннадцать стран в Карибском бассейне и Америке. JetBlue – это не связанные дыхательные пути. У него есть корпоративный офис в Коттонвуд-Хайтс, спутниковый офис в Дариене и офис информационных технологий в Гарден-Сити, штат Нью-Йорк.

Главная задача, с которой сталкиваются сегодня работодатели, – это удержание и приобретение наемных работников в Jet Blue. В эпоху острой конкуренции каждая организация старается изо всех сил, чтобы предоставить своим сотрудникам лучшие условия. Удовлетворение и удовлетворение человеческих источников – одна из самых сложных задач, стоящих сегодня перед Jet Blue. Эмпирическое исследование предоставляет возможность как квалифицированным, так и талантливым человеческим ресурсам, что это становится исключительно трудным и, кроме того, работодателям трудно удовлетворить и удержать их. Не существует единой процедуры, стратегии или плана хранения, которые могли бы удовлетворить каждого сотрудника организации.

Allegiance, Inc., поставщик инноваций и администраций VOCI (Voice of Customer Intelligence), объявил сегодня о том, что JetBlue Airways объединила усилия с Allegiance, чтобы быстро раскрыть часть знаний, полученных от клиентов и членов экипажа, чтобы выделить регионы, которые могут быть связаны улучшить взаимодействие с клиентами и помогает сохранить их. JetBlue будет использовать этапы Allegiance Engage, систему Customer Intelligence in the Cloud, которая превращает постоянных клиентов и членов команды в очень примечательные бизнес-идеи.

JetBlue является пионером в общении с клиентами, имеет множество почетных наград за лояльность потребителей и основные воздушные трассы, которые предлагает Билль о правах клиентов. Организационная программа «Голос клиента» (VOC) объединяет критику клиентов по всем каналам и дает жизненно важное значение как задачам, так и бизнес-группам с точки зрения клиента. Тем временем JetBlue чувствует влияние критики членов экипажа на лояльность потребителей. После исчерпывающего расследования конкурирующих договоренностей JetBlue выбрал Allegiance из-за его способности рассматривать эти точки зрения на единой, объединенной стадии.

Бонни Сими, исполнительный директор отдела обслуживания клиентов и анализа в JetBlue Airways, сказал: «В JetBlue« мы гарантируем, что Голос Клиента будет услышан во всей ассоциации посредством объединенного подхода на всех уровнях и в офисах. Нам был нужен соучастник инноваций, который выведет нас на следующий уровень развития, который позволит нам оперативно координировать действия, вводить информацию о ЛОС и членах экипажа таким образом, чтобы дать нашим группам значительную часть знаний, что позволит нам преодолеть только баллы на информационной панели ». < / р>

Первым этапом для организации, управляемой членом экипажа и клиентом, является объединение двух ключевых показателей оценки Net Promoter клиента и члена экипажа. Джулия Гомес, начальник отдела аналитики и взаимодействия с людьми JetBlue, сказала: «Мы готовы объединить информацию о наших клиентах и ​​членах экипажа в одном месте. Обладая способностью собрать все, чтобы увидеть всю картину и впоследствии сообщать об этом объединенным образом, мы получим данные, необходимые бизнес-пионерам, и они должны сделать правильный выбор для нашего будущего достижения ».

Адам Эдмундс, президент и главный исполнительный директор Allegiance, сказал: «Мы стремимся работать с клиент-ориентированной организацией, такой как JetBlue, помогая им применять клиентскую, представительскую и оперативную информацию для выбора вариантов, которые улучшают их бизнес». Консолидация этих источников информации дает организациям более совершенное представление о взаимоотношениях рабочих и клиентов. Это может быть использовано для понимания бизнес-процессов, которые способствуют удержанию сотрудников и росту доходов. Ярко-синий снабдил своих работников таким настроем, что они верят в то, что они являются частью более широкого выбора – они гордятся тем, что их выбрали. Это устанавливает менталитет разума в них. «Менталитет разума» устанавливает основу для превосходства. Преимущество присоединения к группе JetBlue заключается в доступе к преимущественному пакету преимуществ. Полная информация о преимуществах и оценке предоставляется клиентам по контракту. Преимущества включают медицинскую защиту, безопасность, проездные билеты, страхование жизни и многое другое. Это помогает сохранить сотрудников в Jet Blue.

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

    Поделиться сочинением
    Ещё сочинения
    Нет времени делать работу? Закажите!

    Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных.