Сочинение на тему Преимущества нейромаркетинговых стратегий по сравнению с традиционными маркетинговыми методами

В настоящее время новые методы, такие как нейромаркетинг, делают шаг вперед для оценки поведения потребителей на основе различных брендов, рекламы или условий покупки. Эти методы нейромаркетинга могут помочь оценить скрытые причины, которые ответственны за специфическое поведение клиента, и объяснить, что происходит внутри мозга или «черного ящика», как его называют. Методы нейромаркетинга представляют физиологическую информацию, так как участники не могут повлиять на этот вид измерений. Цель этой статьи – указать на слабые стороны традиционных маркетинговых методов в качестве основы для представления преимуществ стратегий нейромаркетинга и способов, которые могут помочь получить более достоверную информацию о поведении потребителей. Методы нейровизуализации будут сравниваться с традиционными методами в отношении влияния рекламы, привлекательности продукта, удовлетворенности потребителя. Также будут представлены ограничения методов нейромаркетинга.

Кроме того, традиционные методы основаны на сборе данных, таких как исследовательские группы, самоотчеты, опросы для оценки поведения потребителей. Они могут предоставить желаемые данные, однако есть вопросы относительно их достоверности. В частности, Уолтон поддержал тот факт, что традиционные методы, такие как исследовательские группы, должны быть оставлены позади из-за высокой стоимости процедуры и низкой точности. Таким образом, участники во время интервью, как правило, скрывают – сознательно или неосознанно – свои желания и отвечают, лгая или полагая, что важно отвечать, основываясь на том, что другие люди хотят услышать, чтобы угодить им. Кроме того, Шафер утверждал, что потребитель не знает реальной эмоциональной причины, по которой он каждый раз покупает определенный напиток. В другом примере рекламная компания США под названием «Арнольд во всем мире» оценила эмоциональное влияние рекламных образов с помощью изображений FMRI. Их клиент хотел знать, как зрители будут реагировать на такие изображения, как «студенты университета выпивают у костра на перерыве» или «взрослые в стильном баре». Было обнаружено, что изображения, которые были оценены как самые любимые в традиционных яичках, отличались от тех, которые вызывают сильную активацию в мозге.

Тем не менее, методы нейромаркетинга способны исследовать не только эмоциональное состояние потребителя, но и выявлять бессознательные факторы выбора продукта. Кроме того, исследователи могут пересмотреть маркетинговые теории с помощью методов нейровизуализации и расширить знания в области нейромаркетинга. Стоимость использования методов нейровизуализации чрезвычайно высока, но результаты надежны, поскольку они четко представляют функцию мозга. Таким образом, доступна информация для дальнейших предположений о поведении потребителей. Что касается стоимости методов нейровизуализации, исследования подтверждают, что если они обнаружат скрытую информацию о поведении потребителей, произойдет улучшение продукта. Следовательно, будет существовать баланс между увеличением продаж и стоимостью их использования. С другой стороны, говорят, что, за исключением чрезвычайно высокой стоимости методов нейровизуализации, анализ занимает много времени, и требуется дополнительное подтверждение из-за сложной информации. Нейромаркетинг может сыграть дополнительную роль в традиционных методах, способных представить различия в процессе принятия решений. В частности, это может помочь традиционному маркетингу тремя способами: во-первых, нейробиологические методы могут помочь найти индивидуальные различия каждого потребителя с точки зрения интересов. Это может произойти с комбинацией методов нейровизуализации и опросов. Во-вторых, обнаружение нейронных механизмов может быть полезным, поскольку они могут помочь обнаружить новые стратегии для компаний. В-третьих, нейровизуализация может помочь идентифицировать и группировать клиентов по их когнитивному способу, который реагирует на решение.

Эффективное взаимодействие с рекламой имеет первостепенное значение в маркетинге. Участники были замечены с FMRI при оценке рекламы на основе апелляции. Было обнаружено, что привлекательные рекламные ролики активируют области мозга, связанные с вознаграждением и принятием решений. Кроме того, исследования представили красивые черты лица, важные для привлекательной рекламы. В частности, красивые женщины могут запустить систему поощрения потребителей-мужчин. Что касается более длительных отзывов бренда, было проведено еще одно исследование. Он показал, что рекламный ролик запоминается значительно больше, когда он связан с трогательным изображением, в отличие от логического аргумента с рекламой. В частности, было две группы. Один был обеспечен лекарством, чтобы уменьшить количество ответов, а другой остался без лекарства. В результате группа, которая принимала лекарство, лучше помнила рациональную рекламу. Напротив, люди, которые не принимали лекарства, лучше запоминали эмоциональную рекламу.

Кроме того, сторонники сканирования мозга утверждают, что участники могли подключаться к устройствам обработки изображений во время просмотра изображений или аудиовизуальных клипов, чтобы сделать обоснованное предположение об эффективной рекламе. Это может быть достигнуто путем предоставления участникам маркетинговых стимулов и оценки того, какая часть мозга активирована. Тем не менее, область, которая должна быть активирована, может потерпеть неудачу. Исследователи будут знать, что конкретная реклама не принесет желаемых результатов. Например, британская компания Unilever проверила свою рекламу с помощью EGG. Продукт компании был представлен с соответствующим маркетинговым сообщением, но от мозга не было получено ожидаемых ответов. Результаты эксперимента EGG были ценными для руководства группы. В результате, чтобы получить более эффективную рекламу, основанную на поведении потребителей. Наконец, методы Neuroimaging могут быть использованы для достижения успеха рекламы. И выяснить наиболее важные факторы для осознания и оценки продукта в результате, чтобы избежать шока и сексуальных образов. Традиционные рекламные технологии активно пропагандируют шокирующие и сексуальные образы, так как компании считают, что это лучший способ добиться своей цели. Поэтому методы нейровизуализации могут помочь снизить доверие компаний к сексуальным изображениям и стратегиям шока.

Правила продукта имеют первостепенное значение в продвижении в связи с тем, что включает в себя маркетинговую стратегию продукта. Относительно правил продукта важно, чтобы продукт создавался исходя из потребностей покупателя. Исследования FMRI показали, что мозг запускается в разных частях в зависимости от нескольких продуктов, например, участники были выставлены в разных видах автомобилей, таких как спортивные машины, лимузины и маленькие автомобили. В частности, части мозга, которые были связаны с вознаграждением, были активированы, когда появились продукты с высоким престижем, такие как спортивные автомобили. В частности, такие полезные для мозга части, как вентральный стриатум, могут определять привлекательность продукта. Поэтому работайте как фактор выбора потребительского товара. Как правило, методы нейровизуализации имеют больше шансов для достижения надежных потребительских реакций в отношении привлекательности продукта. Таким образом, традиционные методы основаны на выборе потребителя, чтобы выяснить, какой из продуктов является наиболее привлекательным для них, однако потребители зависят от внешних социальных факторов, влияющих на их выбор. Следовательно, социальные влияния формируют бессознательные побуждения, которые не могут быть обнаружены традиционными методами. Что касается бессознательных побуждений, в исследовании женщин спросили, считают ли они привлекательным борца «Скала», и их ответы были отрицательными. Однако записи активности мозга показали совершенно противоположное. Во-вторых, традиционные методы, такие как самоотчеты, недопустимы, поскольку участники не могут выразить свое мнение или чувства по поводу события, которое произошло в прошлом.