Сочинение на тему План антикризисного управления
- Опубликовано: 31.07.2020
- Предмет: Бизнес, Правительство
- Темы: Кризис, управление, Управление рисками, Экономические отношения
Многочисленные исследования были проведены по различным аспектам плана антикризисного управления с акцентом на динамику бизнес-среды, которая постоянно сталкивается со многими проблемами, как внутренними, так и внешними. Следовательно, простая ошибка может привести к катастрофическому кризису, который может нанести ущерб или разрушить работу компании. Естественно, кризисы являются неожиданными и могут быть определены как незапланированное событие, которое приводит к потере прибыли и репутации компании среди ее клиентов или широкой общественности. Следовательно, организации должны иметь возможность определять различные методы и причины кризиса и то, как он может повлиять на прогресс компании (Aven & Cox, 2016).
Тем не менее, в эссе выявляется кризис, который представляет собой прямую угрозу прогрессу компаний в финансовой отрасли. В современном деловом мире финансовые организации продолжают сталкиваться с киберпреступлениями, и это в большинстве случаев приводит к кризису, который иногда приводит к бесчисленным огромным потерям со стороны компаний. Независимо от характера кризиса; малый или большой, любой кризис, вызванный антропогенным или естественным воздействием, может оказать гораздо большее влияние на компанию. Следовательно, в эссе обсуждаются как внешние, так и внутренние факторы, которые приводят к кризису в организации. И далее, разрабатывает план управления кризисами, который объясняет несколько проблем, с которыми сталкивается команда управления организацией при реализации плана управления кризисами.
Факторы, которые вызывают кризис
Финансовое учреждение, такое как коммерческие банки, играет решающую роль в финансовой стабильности и экономическом развитии стран или бизнес-организаций; поэтому важно проводить различие между внутренним и внешним кризисом, который может повлиять на работу финансового учреждения. В большинстве случаев организации не могут контролировать внешний кризис, который может повлиять на организацию, но они должны пытаться предвидеть и приспосабливаться к этим кризисам, чтобы иметь возможность удержать организацию от уязвимости.
Однако менеджеры и владельцы бизнеса не оказывают прямого влияния на внутренний кризис, который может повлиять на их бизнес, и то, как они справляются с ним или приспосабливаются к ним, оказывают значительное влияние на успех их бизнеса. Финансовое учреждение должно стремиться минимизировать как внутренние, так и внешние факторы, которые могут вызвать кризис в организации. Финансовые учреждения, такие как банки, кредитные союзы и другие финансовые рынки, постоянно подвергаются нападкам со стороны внешних факторов, таких как кража и кибер-хакерство, которые возникают в цифровой сфере (Bergström, Uhr & Frykmer, 2016). На протяжении десятилетий улучшение цифрового ландшафта усиливало кибератаки в большинстве деловых организаций. Как таковой менеджмент стремится защитить свою ценную информацию, репутацию, бренд и клиентов, предотвращая любые внутренние или внешние факторы, которые могут вызвать кризис в организации.
Следовательно, внимание, уделяемое внутренним и внешним факторам, может отвлечь внимание руководства от основных задач в организации. Это может привести к потере производительности, что может привести к потере прибыли. Поэтому руководство должно разработать стратегический план управления кризисами, который должен быть нацелен на то, чтобы быть хорошо подготовленным к любому кризису, обеспечить механизм радикального реагирования, включая ведение надлежащих отчетов и коммуникаций во время кризиса и правил прекращения кризиса (Bergström, Uhr & Frykmer, 2016). Существующие факторы, которые могут вызвать кризис в финансовом учреждении, можно разделить на две категории; внутренние и внешние факторы.
Причины внутренних факторов
Внутренние факторы, которые имеют место в организации, вовлекали внутренние заинтересованные стороны и нехватку других ресурсов. Эти факторы возникают, когда мораль, ценность или убеждения человека подвергаются проверке или скомпрометированы. Внутренний фактор может вызвать значительную нагрузку на вовлеченных работников и может повлиять на уровень производительности работника. Внутренние факторы включают списки вещей в организации, которые могут вызвать потенциальный кризис. В отличие от внешних факторов, внутренние факторы могут контролироваться руководством. Управление внутренними факторами, которые могут вызвать кризис в организации, является ключом к успеху в бизнесе, поскольку руководство может фактически управлять этими факторами.
Менеджмент играет очень важную роль во внутреннем факторе, который может привести к кризису. Эти внутренние факторы могут включать в себя;
Факторы лидерства; Лидерство относится к человеку в организации, который принимает все важные решения, касающиеся работы бизнеса, включая финансирование, продажи, бюджет, управление персоналом и маркетинг (Booth, 2015). Стили руководства в бизнесе могут сильно повлиять на результаты деятельности организации как отрицательно, так и положительно. Плохое руководство может привести к отсутствию сильного провидца, который не может должным образом управлять сотрудниками; это приводит к внутреннему кризису, который может сильно повлиять на успех бизнеса.
Кадровые факторы, сотрудники являются основной частью внутренней среды компании. Обеспечение того, чтобы ваши сотрудники обладали необходимыми навыками для выполнения работы, имеет важное значение для успеха вашей организации. Даже если все способны и талантливы, внутренние социальные конфликты и плохое общение могут нанести вред хорошей компании.
Факторы финансирования, нехватка денег в любой организации могут определить, выживет ли компания или закроет свою деятельность. Например, когда ваши денежные ресурсы слишком ограничены, это влияет на все уровни функциональности вашей организации.
Культурные факторы, культура состоит из ценностей, установок и поведения, которыми живут сотрудники. Например, если вы создаете культуру, в которой каждый сотрудник конкурирует друг с другом, это является внутренним рецептом, но если вы подчеркиваете сотрудничество и командную работу, это служит желаемому результату.
Коммуникационные факторы – это информационная стратегия, являющаяся частью административных процедур организации, которая может включать в себя плохое или неточное ведение записей. Сюда также могут входить устаревшие или неисправные ИТ-системы. Эти факторы влияют на способность организации достигать своих целей и задач. Эти факторы представляют угрозу, которая может изменить то, как потенциальные клиенты воспринимают организацию. Внутреннее кибер-хакерское преступление; некоторые сотрудники могут утечь внутренние данные, которые могут привести к потенциальному кризису, который может угрожать будущему организации. Руководству довольно сложно поверить, что сотрудники будут саботировать данные организации
Причина внешних факторов
Внешние факторы возникают вне организации, что влияет на бесперебойную работу и успех бизнеса. В отличие от внутренних факторов, руководство не контролирует внешние факторы; но они должны попытаться предугадать план и приспособиться к этим кризисам в случае их возникновения. Хороший пример внешнего фактора включает в себя; киберпреступность или хакерство, хакеры могут получить доступ к организационной системе незамеченным и извлекать или саботировать важную информацию и дату. Основная цель – получить учетную информацию об организации, клиентах и сотрудниках через систему с полным доступом к финансовым вопросам бизнеса (Bundy & Pfarrer, 2015). Попытка может привести к разрушительному риску, который приведет к серьезному кризису, который повлияет на эффективность бизнеса.
Факторы рыночного риска, также является основным фактором, который может привести к потенциальному кризису. Такой кризис влечет за собой потери в торговой книге организации в результате изменения цены акций, процентных ставок, курсов валют, кредитных спредов и цен на товары, вся стоимость которых не может контролироваться руководством, но устанавливается публичным рынком , Dahles & Susilowati (2015) предполагают, что руководство должно постараться предвидеть план и приспособиться к кризису, чтобы иметь возможность держать организацию на правильном пути в случае возникновения кризиса.
Факторы клиентов, клиенты непредсказуемы и неуправляемы. Клиенты могут положительно или отрицательно влиять на деловую репутацию, и бизнес должен обеспечить, чтобы клиенты были полностью удовлетворены предоставленным продуктом или услугой.
Деловой риск, деловой риск – это вероятность того, что финансовое учреждение получит более низкую прибыль, чем предполагалось, или получит убыток, а не прибыль. Финансовое учреждение непредсказуемо, и, если не соблюдать осторожность, оно может привести к потенциальному кризису, который может привести к краху учреждения
План управления кризисами
Кризис – это любое событие, которое вызывает нарушение деятельности или бизнес-функции компании на период, превышающий допустимое время простоя. Планирование управления – это план, учитывающий внутренние и внешние факторы, которые представляют угрозу для бизнеса, такие как упомянутое выше. Поэтому организация должна иметь стратегические планы, чтобы обеспечить плавный переход от последствий кризиса к нормальной жизни. Antonacopoulou & Sheaffer (2013) утверждают, что среда, в которой работают компании сегодня, часто описывается как враждебная, агрессивная, неопределенная, динамичная и сложная.
Следовательно, сложность бизнес-среды приводит к различным кризисным явлениям (Heller & Darling, 2012). Поэтому для менеджеров очень важно сосредоточиться не только на том, когда и как может возникнуть кризис. Чтобы свести к минимуму такое непредвиденное влияние на организации, требуется разумная практика кризисного управления. По словам Смита (1992), статья раскрывает семь С кризисного управления, которые демонстрируют или доказывают элементы предотвращения кризиса. Другими словами, элементы развивают и обсуждают пять фаз плана антикризисного управления, но классифицируют фазы на три класса. Пять фаз включают в себя; идентификация сигнала, подготовка, предотвращение, контроль ущерба, восстановление и обучение (Antonacopoulou & Sheaffer, 2013). Однако для лучшего анализа и понимания я подытожил фазы на три группы. Это включает кризисное управление, вторую категорию называют оперативной кризисной командой, а последнюю категорию называют кризисом легитимации.
Кризис управления
Такое разделение людей часто включает в себя первые три фазы плана антикризисного управления. Это этапы идентификации сигнала, готовности и предотвращения. Таким образом, на этом этапе намерение создать ситуации, которые представляют угрозу для выживания организации, таким образом, ставит организацию под так называемое чрезвычайное давление во времени. Исследования Haller & Darling (2012) показывают, что эта фаза представляет собой период, когда кризис становится инкубационным и играет решающую роль в рассмотрении стратегии и системного уровня, которые приводят к проблемам на функциональном и операционном уровнях организации.
Однако этот этап происходит, когда команда менеджеров не может рассмотреть предстоящую ситуацию, которая может представлять угрозу для выживания бизнеса. Важным аспектом на этом этапе является эффективное общение, большая культурная ценность и процесс принятия решений, а также то, как они создают уязвимость. Неспособность команды менеджеров реагировать на инциденты разумным образом может привести к потенциальному кризису. Этот этап представляет собой критическую стадию, когда решение, принятое или не принятое руководством компании, может препятствовать росту культуры компании (Herbane, 2014)
Основные проблемы, рассматриваемые на этом этапе, включают роль, которую играет руководство в создании ошибок, слабые структуры управления, ограниченные процессы принятия решений и коммуникации, а также проблемы, возникающие в результате взаимодействия бизнес-среды. Таким образом, организация должна понимать, что любая незначительная проблема должна решаться, поскольку это может привести к катастрофическому отказу в организации. Организация должна быть в состоянии определить сигналы, которые могут привести к потенциальному кризису, и она должна быть готова к решению проблем и, возможно, выработать стратегии, которые могут быть приняты, чтобы предотвратить дальнейшее развитие кризиса, следовательно, минимизировать последствия, вызванные кризисом. Следовательно, такие проблемы будут отражаться в неудачах планов на случай непредвиденных обстоятельств, в которых рассматривается масштаб и масштабы проблем, с которыми сталкивается организация на этапе эксплуатации любого кризиса.
Операционный кризис
Вторая категория, относящаяся к операционному кризису, является результатом обострения проблемы до такой степени, что ущерб повредил репутации организации или поставил под угрозу репутацию организации. Этот этап характеризуется человеческим менеджментом в снижении воздействий, с которыми сталкивается организация из-за эскалации кризиса. Эта фаза плана антикризисного управления является наиболее заметной и важной, поскольку она указывает на уже причиненный ущерб (R. Blevins, Lord & Bjerregaard, 2014).
Следовательно, на этом этапе требуются дополнительные ресурсы для удовлетворения преднамеренных требований событий и, в конечном итоге, для возврата компании к нормальной работе. Эта фаза также характеризуется ролью, которую играют внешние факторы, которые в большинстве случаев выступают в качестве спасателей, которые осуществляют краткосрочный контроль над разрушительным событием до тех пор, пока ситуация не снизится до более управляемого уровня управленческими процессами организации. В случае, если события привели к полной потере бизнеса, на этом этапе собираются все доказательства для дальнейшего анализа.
Стадия операционного кризиса часто связана с контролем ущерба, вызванного эскалацией кризиса, до уровня угрозы или даже повреждения имиджа компании (Antonacopoulou & Sheaffer, 2013). Из-за характера угроз и их последствий кризис на этом этапе часто не заканчивается, а может перерасти в репутацию. Следовательно, на этапе операционного кризиса часто решаются проблемы, возникающие в результате ущерба, причиненного в результате …
Образование важно для экономического роста, особенно в странах с открытой экономикой. Данные также показывают, что образование способствует диверсификации экспорта. Этот вывод особенно актуален в свете
Именно во время Олимпийских игр экономика Европы переживала спад, который не повлиял на Барселону в начале 1990-х годов из-за доходов от Игр, но позже экономический
В ходе исследования были определены три императивные цели, которые должны определить взаимосвязь между денежным продвижением, разбуханием и безработицей, изучить воздействие отека в Пакистане и оценить