Сочинение на тему Межсоциальная коммуникация и ее паралингвистические аспекты

В речи, основной области межобщинного общения, понимание может функционировать, только если все существенные аспекты сообщения успешно переданы. Помимо лингвистического содержания высказывания, также играют роль паралингвистические аспекты, такие как эмоциональное состояние говорящего, его или ее пол, приблизительный возраст и т. Д. Эти данные позволят получателю интерпретировать контекст ситуации. Это просодия высказывания, которая расскажет об эмоциях, которые оратор придает сообщению. Тем не менее, внимательный слушатель может воспринимать больше информации, имея возможность обнаружить эмоциональный контент, который говорящий не обязательно намерен передать.

Подходя к определенным аспектам сложного вопроса о том, как эмоции влияют на речь, в этом эссе я имею в виду несколько статей, но основное внимание уделяю одной, которая посвящена тому, как психосоциальные факторы (в данном случае экспериментально вызванный психологический стресс) могут влияют на производство и распознавание речи с обеих сторон, с точки зрения говорящего и получателя. Я буду ссылаться на интересующее исследование как исследование 1, а два других – на исследование 2 и 3 соответственно, хотя важно отметить, что они полностью независимы друг от друга и отличаются во многих аспектах.

Цель исследования 1 состояла в том, чтобы изучить, как вызванный стресс изменил выработку и распознавание вокализованных эмоций, и гипотеза состояла в том, что стресс должен оказать на него некоторое влияние. Данные были проанализированы акустически и подвергнуты тщательному статистическому анализу, чтобы найти корреляции и значения между факторами. Исследование было разделено на две части. В первой части результаты показали, что наивные (ни профессиональные актеры, ни обученные) слушатели не могли обнаружить, что наивные говорящие, подвергшиеся стрессу, звучали более напряженно. Кроме того, было показано, что отрицательные эмоции, создаваемые динамиками, испытывающими стресс, распознавались не так легко, как те же эмоции, создаваемые динамиками, не испытывающими стресс, а также позитивные эмоции, создаваемые динамиками, испытывающими стресс, распознавались легче, чем отрицательные в той же группе. Причина этого, как предлагается в документе, может заключаться в том, что изменение громкости, создаваемое динамиками, не соответствовало ожиданиям изменения громкости, ожидаемого воспринимающими.

Другая теория, указанная в статье, заключалась в том, что ораторы, страдающие от легкого стресса, сочли благоприятным выражать положительные эмоции в этой ситуации. В любом случае, этот результат доказал, что оценка, принимаемая приемником, зависит от уровня стресса говорящего. Во второй половине исследования участники, которые должны были позже выполнить задачу распознавания просодии (ораторы должны были читать предложения сердитым, отвращением, приятно удивленным, испуганным, счастливым и нейтральным тоном, предоставляя получателям широкий выбор того, что распознавайте эмоции от) были вызваны ощущением стресса до выполнения задания и впоследствии выполнялись хуже, чем у тех участников, которые не находились в состоянии стресса. Таким образом, в целом результаты показывают, что межличностная чувствительность в общении ухудшается из-за вызванного стресса.

В исследовании 2 предполагалось, что эмоции влияют на точность распознавания речи (особенно для области искусственного распознавания речи), и в своем акустическом исследовании основное внимание уделялось высоте звука как важному параметру, указывающему на различия. Кроме того, целью исследования было выяснить, как эмоциональные состояния влияют на качество непрерывного распознавания речи (в отличие от исследования 1, здесь речь идет о точности распознавания контента), и выяснили, что сердитые, счастливые и вопросительные предложения приводят к более низкой точности распознавания по сравнению к модели нейтрального предложения. Во втором исследовании спикеры были обучены произносить предложения в определенном эмоциональном состоянии, тогда как в первом исследовании они не были. Кратко резюмируя результаты, эмоциональные состояния приводят к изменению параметров речи, что создает проблему для систем распознавания речи, которые используют базовые модели. Поэтому важно выяснить, как эмоции влияют на параметры, и систематизировать эти изменения, что, однако, остается сложной задачей из-за сложности большой базы данных, необходимой для этого, и других систематических трудностей.