Сочинение на тему Исследование по использованию SWOT для оценки дункинских пончиков

Возможности

 
• Пончики Dunkin ’могут перейти с франшизы на корпорацию. Это принесет им пользу в два раза. Философия бизнеса и основные ценности будут одинаковыми в большинстве магазинов Dunkin ‘Donut. И корпорация откроет больше возможностей для творчества, поскольку она не будет регулироваться строгими законами франчайзи

 

• Предложите более конкурентоспособное меню и обучите сотрудников готовить эти новые напитки. Например, вы можете заказать Frappuccino от Starbucks с 10-12 модификациями (например, соевое молоко, миндальное молоко, кокосовое молоко, усилители вкуса, эспрессо и т.д.). Dunkin ‘Donuts может предложить больше, чем просто напитки на основе кофе, такие как чай и смузи. .

 

• Dunkin ’Donuts может запустить программу поощрений, в которой клиенты могут приобретать продукты, набрав определенное количество баллов, например Starbucks. Или они могут размещать онлайн-купоны, предлагающие бесплатную дюжину или полдюжины пончиков, когда вы покупаете одну дюжину. Криспи Кремес проводит эту специальную акцию не реже одного раза в год, и они генерируют большой объем трафика / продаж.

 

• Все больше предприятий розничной торговли и пищевой промышленности внедряют использование электронной коммерции. В Starbucks вы можете купить свой заказ, прежде чем вы даже потяните к окну или счетчику. Электронная торговля будет более удобной для целевого рынка Dunkin ‘Donut. Но лично я бы пошел с киоском в магазинах, таких как McDonald’s.

 

• Пончики Dunkin ’должны обновить свое оборудование или источник своей продукции, чтобы, когда покупатель кусает пончик или печенье, на вкус он был только что приготовлен.

 

• Пончики Dunkin ’могут улучшить коэффициент удержания сотрудников и обслуживания клиентов, предлагая более высокую оплату или более выгодные условия

 

• Dunkin ’Donuts должен нанимать сотрудника строго для уборки или технического обслуживания. Это улучшит качество магазина и моральный дух покупателей, которые ходят в заведения

 

• Пончики Dunkin ’должны использовать« горячий знак », такой как у Krispy Kreme, чтобы клиенты знали, что их пончики уже есть. Красная вывеска по-прежнему используется в качестве маркетинговой уловки, и она все еще работает. Если Dunkin ‘Donuts улучшит качество своих пончиков, это может вытеснить Криспи Кремеса.

Угрозы

Электронная коммерция – такие компании, как Starbucks и Krispy Kremes, уже выпускают пончики Dunkin ‘из воды на этой арене. Когда все станет автоматизированным, останутся ли Dunkin ‘Donuts? Вероятно, не независимо от того, чтобы быть текущим лидером рынка напитков и кондитерских изделий

Слияния между конкурентами. Продажи не были хорошими для Криспи Кремеса за последние двенадцать лет. И Starbucks неуклонно растет из года в год. Тем не менее, Starbucks имеет плохой выбор выпечки. Представьте себе, если Криспи Кремес слился со Starbucks. Dunkin ‘Donuts, вероятно, обанкротятся.

Заключение

Я пришел к выводу, что, хотя в областях, которые легко устранить, есть некоторые существенные недостатки, но Dunkin ‘Donuts по-прежнему имеет конкурентное преимущество. С одной стороны, Dunkin ‘Donuts утвердил свой бренд, продвигая свою продукцию как лучшую (хотя и спорную), и выдержал испытание временем как лидер своего рынка. Когда вы думаете о пончиках, вы думаете о Dunkin ‘Donuts или Krispy Kremes. Это говорит о многом, учитывая, что по всей стране есть тысячи кофеен, и большинство населения думает только о двух брендах. Слабые стороны (отсутствие креативности, непоследовательность бизнес-модуля, электронная коммерция и т. Д.) Не перевешивают сильные стороны в масштабах бизнеса. Цены и расположение Dunkin ‘Donuts сыграли большую роль в его успехе, поэтому они все еще могут работать на высоком уровне и приносить больший доход по сравнению с Krispy Kremes. Это почти как эффект Walmart, у вас может быть худший продукт, если цена будет доступной или дешевой.