Сочинение на тему Интеграция бизнеса офлайн и онлайн ритейла

Автономная и онлайновая розничная торговля скоро станет полностью интегрированной. Это будет означать, что один не сможет обойтись без другого. В быстро меняющемся мире Alibaba Group стала крупнейшей в мире компанией электронной коммерции. Они сделали переход к данным компании из-за интеграции онлайн и офлайн розничной торговли. Данные – это мощный инструмент, используемый для того, чтобы помочь компаниям понять свои потребительские предпочтения и изменить свои продукты, чтобы сделать их лучше, одновременно улучшая качество обслуживания клиентов. Это то, к чему стремится Alibaba Group. Uni-Marketing На фестивале Cannes Lions Innovation Alibaba представила некоторые маркетинговые инструменты, позволяющие использовать данные в режиме реального времени, чтобы ориентироваться на китайских клиентов и их предпочтения. Интересным был Uni Marketing. Он анализирует данные в реальном времени из экосистемы Alibaba Group, чтобы предоставить брендам точную информацию о предпочтениях и поведении клиентов. Это полезно для брендов, чтобы иметь возможность сегментировать клиентов при создании достаточного пространства для общения между ними и их клиентами. Он способен нацеливаться более четко, чем другие подобные инструменты, потому что он использует данные всей экосистемы Alibaba, чтобы иметь возможность предоставлять рекомендации клиентов по всему Китаю. Publicis Groupe был первым, кто принял эту стратегию, которая нацелена на то, чтобы использовать и лучше понимать своих покупателей класса люкс. Uni Marketing основан на четырех стратегиях. Первым из них является исчерпание «Бренда данных бренда», представляющего собой онлайн-панель инструментов, которая предоставляет данные от клиентов и предлагает возможные действия.

Второй – это стратегия Uni, которая помогает эффективно классифицировать своих клиентов; изучить его поведение, которое в конечном итоге дает полную картину того, как ведут себя разные клиенты. Третий – Uni Communication. Это инструмент для показа рекламы, который собирает информацию из всех ведущих китайских СМИ и передает ее в Банк данных. Это позволяет агентствам улучшать рыночные возможности и поддерживать бренды. Четвертым является Uni Operation, которая, наконец, позволяет брендам персонализировать и создавать контент для клиентов, эффективно выстраивая взаимоотношения по всем направлениям. Потенциальная ценность использования данных для бизнеса По прогнозам, к 2020 году китайский облачный рынок может достичь 20 миллиардов долларов. Учтите, что два года назад это было всего 1,5 миллиарда долларов (Кларк, 2018).