Сочинение на тему Анализ высокопроизводительных методов работы и практики управления
- Опубликовано: 24.07.2020
- Предмет: Здоровье
- Темы: Лекарство, реадмиссии
Высокопроизводительные методы работы и управления производительностью
Развитие технологий, которое привело к глобализации, усилило конкуренцию в деловой среде. Многие фирмы ищут лучшие способы оставаться конкурентоспособными на рынке и при этом оставаться прибыльными. Согласно исследованию, проведенному Sung & Ashton (2009), оценивается, что высокопроизводительные системы управления имеют решающее значение для организации, которая намерена оставаться конкурентоспособной на рынке. Это связано с высокой производительностью в организации, что приводит к улучшению управления и обслуживания клиентов, которые улучшаются. Sung & Ashton (2009) обнаружил, что организации, которые приняли такие методы управления эффективностью, как мотивация сотрудников, вовлечение сотрудников в процесс принятия решений и оценки производительности, продемонстрировали лучшую производительность, чем те, которые не применяют эти методы. Повышение производительности в организации повышает качество обслуживания клиентов и производительность сотрудников, повышает прибыльность и контроль над рынком в бизнес-среде. Удовлетворение потребностей клиентов является ключевым фактором в современном бизнесе из-за высокой конкуренции на рынке.
Цели и задачи исследования
Целью исследования, проведенного в этом исследовании, является анализ выводов отчета Sung & Ashton (2009) о методах управления эффективностью, которые распространены в современном бизнесе, и их влияние на производительность организации. Кроме того, в ходе исследования будут определены ключевые методы управления, которые применяются к больнице Святого Луки и партнерам Pannone. Анализ этих двух фирм будет иметь решающее значение для этого исследования, поскольку он поможет в определении общих методов, которые две организации используют для обеспечения высокой производительности и конкурентоспособности в деловой среде. Понимание применения этих методов работы поможет в процессе обучения и понимания ключевых элементов в применении методов для максимизации производительности в организации рабочей силы и конкурентоспособности. Исследование направлено на изучение практики в бизнесе, которая способствует хорошей производительности. Определив эти методы повышения производительности, бизнес может улучшить свою производительность и свой имидж в сфере обслуживания клиентов. Например, British Airways приближалась к банкротству, когда производительность повышалась за счет организационных изменений, которые мотивировали сотрудников и обеспечивали лучшее обслуживание клиентов. Тогда British Airways стала крупнейшей авиакомпанией в регионе Соединенного Королевства. Это исследование определит эффективность и методы управления, используемые больницей Святого Луки и партнерами Pannone для повышения эффективности работы в отрасли.
Обоснование выбранных компаний
В отчете Центра реформ здравоохранения Энгельберга (2012) были определены две организации для анализа методов управления эффективностью. Этими организациями являются больница Святого Луки и партнеры Pannone. Госпиталь Святого Луки – это частная больница, которая обслуживает такие регионы, как Сидар-Рапидс, Айова и другие пригороды. Больница была отмечена как предлагающая превосходное обслуживание клиентов и лучшую работу в секторе здравоохранения. Сент-Луис также является частью системы здравоохранения штата Айова, которая является некоммерческой корпорацией с крупнейшей интегрированной системой здравоохранения, расположенной в регионе Западный Иллинойс (штат Айова). Св. Лука также известен благодаря своим сильным сторонам в службах сердечной помощи, интенсивной терапии новорожденных и реабилитации пострадавших от травм групп. Организация также получила несколько наград как лидер в сфере здравоохранения. Кроме того, больница приступила к осуществлению политики, которая поощряла крайне лучшие потребности пациентов в медицинской помощи. Больница считается высокоэффективной организацией, в которой используются методы, обеспечивающие эффективные услуги и эффективность в секторе здравоохранения не только в регионе Айовы, но и в остальной части региона Соединенных Штатов. Больница Святого Луки будет использоваться в этом анализе для повышения эффективности работы и методов управления, которые способствовали организационному росту и развитию.
С другой стороны, Iloka (2014) пояснила, что Pannone Partners – юридическая фирма, работающая в Великобритании. В 2004 году показатели Pannone Partners значительно выросли, хотя другие юридические фирмы понесли большие убытки за тот же период. Фирма продемонстрировала высокий рост оборота на 20% и рост прибыли на 22%. Эта организация подходит для изучения методов работы и практики управления, которые стимулируют организационный рост. Считается, что в организации наблюдается рост, связанный с высоким уровнем принятия стратегий роста, таких как стратегия сбалансированного роста, которая была указана в качестве основной причины роста в фирме. Анализ Pannone Partners в юридической отрасли будет проанализирован с целью выявления методов управления, которые способствуют росту, который переживает Pannone Partners.
Управление эффективностью
Практики управления эффективностью рассматриваются как практики, применяемые руководством организации для стимулирования роста и развития, которые способствуют достижению целей и задач организации. Согласно Sung & Ashton (2009), HPWP определяются как дополнительные методы работы, которые охватывают три основные области практики вовлечения сотрудников, практики управления персоналом, ориентированные на инвестиции в человеческий капитал, а также вознаграждение и приверженность сотрудников организации. Высокая вовлеченность сотрудников в процесс управления и принятия решений в организации способствует росту и развитию производительности труда сотрудников. Это способствует удовлетворенности клиентов, достижению целей и задач фирм и развитию прибыли организации.
Sung & Ashton (2009) обнаружил, что каждый успешный бизнес должен обеспечивать высокую вовлеченность сотрудников в решение стратегических задач фирмы. Во-вторых, развитие человеческого капитала в компании имеет решающее значение для повышения уровня знаний и профессионализма в работе организации. Этому можно способствовать посредством обучения и вовлечения сотрудников в развитие человеческого капитала и повышение производительности. Система поощрений – это практика, которую организация может использовать для повышения производительности сотрудников за счет мотивации. Практика вознаграждения и приверженности побуждает сотрудников стремиться к достижению определенной цели, которая способствует достижению целей организации в повышении эффективности и результативности деятельности предприятия. Эти методы имеют основополагающее значение для повышения конкурентоспособности организации и ее способности расширять свой рынок в конкурентной среде.
Практика высокой производительности труда в Pannone и партнерах
Илока (2014) обнаружила, что Pannone и партнеры в течение длительного времени применяют методы управления эффективностью работы и работы, такие как баланс между работой и личной жизнью и высокий уровень удержания высокопроизводительных сотрудников. Организация приняла хорошо спланированную практику, которая позволяет сотрудникам сочетать свои обязанности в организации с семейными обязанностями, чтобы обеспечить эффективный баланс между работой и личной жизнью. Это эффективный мотивационный инструмент, который позволяет сотрудникам повысить свою производительность в фирме. Организация также установила эффективные отношения между работой и заработной платой, обеспечивающие вознаграждение за усилия, приложенные сотрудниками к организации. Работникам справедливо платят вовремя, чтобы они могли позволить себе и улучшить свой жизненный статус.
Это формирует рабочую силу, которая хорошо компенсируется и более продуктивна в предоставлении услуг. Выясняется, что, когда сотрудники мотивированы и счастливы, они стремятся обеспечить лучшее обслуживание клиентов, что имеет решающее значение для удовлетворения сотрудников, особенно в юридических фирмах (Iloka, 2014). Кроме того, Pannone и партнеры также создали хорошую организационную культуру, основанную на открытости и эффективной коммуникации между руководством и сотрудниками, а также между сотрудниками и клиентами. Это повышает способность организации работать с высокой степенью профессионализма и честности, что имеет решающее значение для организации в юридической отрасли. Согласно аргументу, представленному Becker & Huselid (1998), организации, которые планируют оставаться конкурентоспособными в современной среде, должны использовать методы управления и работы, которые стимулируют развитие их человеческих ресурсов посредством мотивации и повышения производительности труда сотрудников. Чтобы добиться этого роста, организации должны обеспечить рост за счет обучения, разработки привлекательного плана вознаграждения и вовлечения сотрудников в процесс принятия решений в организации, способствующий росту.
Практика высокой производительности труда в больнице Святого Луки
Центр реформирования здравоохранения Энгельберга (2012 г.) добавил, что в больнице Святого Луки были внедрены эффективные методы работы и управления, которые способствовали ее росту в отрасли здравоохранения. С миссией больницы в снижении скорости реадмиссии, больница приняла комплексную систему ухода и поддержки, которая способствует развитию и росту как организации, так и пациентов. Инклюзивная поддержка и забота важны в процессе заживления для пациентов. В больнице Святого Луки больница привлекает все заинтересованные стороны к выполнению управленческих и оперативных практик в организации, что способствует улучшению взаимодействия между заинтересованными сторонами в организации. Перекрестное участие заинтересованных сторон способствовало расширению консультаций среди специалистов в больнице с целью предоставления услуг, эффективных для пациентов. Взаимоотношения между врачами и пациентами – эффективный способ обеспечить комплексный и точный процесс заживления и лечения.
Кроме того, Центр реформирования здравоохранения Энгельберга (2012) обнаружил, что в процессе лечения больница использует подход, ориентированный на пациента и семью, который гарантирует, что лечение пациента основано не только на эмпатии. Он также включает в себя структуры Консультативного совета по пациентам / семьям, который отвечает за проверку политики и программ больницы, с тем чтобы они соответствовали семейно-ориентированному подходу в процессе лечения. В этом случае больница гарантирует, что для серьезных случаев члены семьи включены в форум, который определяет наилучший подход к лечению и поддержке пациента. В больницу также входит хорошо организованная группа психологической поддержки и консультирования, которая определяет, развивается ли у пациента психологическая депрессия в период лечения и госпитализации. Это важная поддержка процесса заживления для пациентов. Партнерство с врачами обеспечивает эффективные консультации с врачами, чтобы гарантировать, что соответствующее лечение проводится в больнице. Поэтому общение в больнице является важным инструментом как для врачей, так и для семьи и пациентов.
Сравнение и контраст двух случаев
В больнице Святого Луки и у Pannone and Partners существует несколько сходств, которые способствуют повышению эффективности работы руководства и рабочей силы. Обе организации осознают ценность работника, включенного в процесс принятия решений в организации. Считается, что с сотрудниками в этой организации проводятся консультации на различных уровнях для обеспечения эффективной работы рабочей силы, обслуживания клиентов и управления. Кроме того, отмечается, что эффективная коммуникация имеет решающее значение для функционирования организации в конкурентной среде. Руководство в обеих организациях ценит сотрудников, гарантируя, что они не будут вынуждены выполнять различные задачи в организациях. Кроме того, в этих двух организациях формируется командная работа в операциях рабочей силы. Свобода, предоставляемая сотрудникам, гарантирует, что они могут эффективно предоставлять нужные услуги. Консультации внутри группы – это эффективная мера, обеспечивающая эффективность оказания услуг в обоих случаях. Отношения между организацией и заинтересованными сторонами и сотрудниками с руководством, которое распространяется на сотрудников, является основным источником конкурентного преимущества в организации (Thomas, 2004).
Однако эти две организации демонстрируют некоторую степень изменчивости в применяемых методах управления и работы. Первый вариант – это уровень вовлеченности сотрудников, когда больница Св. Луки больше ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов как источник повышения производительности в отрасли, в то время как Pannone и партнеры основаны на расширении возможностей рабочей силы для достижения целей организации и достичь конкурентного преимущества перед своими конкурентами. Тем не менее, различие в рабочей силе в вовлеченности сотрудников не является большим показателем того, что эти две организации тесно связаны между собой в сфере управления и практики работы, которые способствовали эффективной работе и производительности в отрасли.
Заключение
<Р> Санкт. Больница Luke, а также Pannone и партнеры продемонстрировали интересный подход к работе и методам управления, которые способствовали хорошей работе на рынке. Несмотря на то, что эти две организации принадлежат к двум различным отраслям – юридической и здравоохранительной, – они применяют сходные методы, которые обеспечивают развитие и повышение производительности (Becker & Huselid, 1998). Очевидно, что методы управления имеют решающее значение в организациях, которые планируют достичь лучших результатов даже в то время, когда фирмы …
Несмотря на то, что в клинических условиях много раз наблюдали преимущества эффекта плацебо у пациентов, внимательно изучая пациентов, проходящих лечение от болезни Паркинсона, лечения боли
Доставка кесарева сечения также называется доставкой кесарева сечения. Этот способ включает развертывание операции по доставке детей, то есть одного или нескольких. Роды кесарева сечения часто
Некоторые из самых частых вопросов, которые мы получаем, – это вопросы, которые касаются вопросов, связанных с законностью и налогообложением, которые связаны с созданием блога или