Сочинение на тему Влияние социальных медиа на потребительские покупки Решение поколения Y
- Опубликовано: 01.07.2020
- Предмет: Развлекательная программа
- Темы: Социальные сети
Аннотация
Поколения в основном называются группой людей, родившихся примерно в том же году, которые выросли в социально-экономических и политических условиях того же периода и имеют сходные характеристики. Опыт, образ жизни, ценности и убеждения, которыми обладает каждое поколение, отделяют их друг от друга. В целом, в соответствии с генерацией классификации; Тихое поколение (традиционалисты), бэби-бумеры, поколение X, поколение Y и поколение Z отделены друг от друга. Поколение Y в мобильном возрасте является наиболее активным пользователем социальных сетей, поскольку оно известно своей технологической и растущей связью с технологиями. Это поколение появляется как поколение, которое руководит социальными тенденциями и создает тенденции. Несмотря на то, что Y-потребитель называет его чрезмерным потреблением, он пытается получить исчерпывающую информацию об этом продукте или услуге перед покупкой продукта или услуги. Y поколение, о котором известно, что его окружение влияет на принятие решений о покупке, проводит множество исследований смартфонов до принятия решения о покупке, консультируясь по продуктам и услугам людей, с которыми они взаимодействуют, через социальные сети. Он также проверяет контент, созданный другими потребителями с помощью социальных сетей с одной стороны. Поколение Y также осознает, что социальные медиа могут принимать решения о покупке, просматривая комментарии среды семьи и друзей перед покупкой, обмениваясь ссылками на группы, и выражает недовольство каналами социальных сетей после покупки. Этот пример исследовательского предложения был разработан для выяснения связи между социальными сетями и покупательским пониманием клиентов в соответствии с их поколением.
Основная цель настоящего исследования состоит в том, чтобы проследить тенденции принятия и покупательского поведения в Интернете в поколении Y в течение десятилетия 2003 – 2012 гг. и выявить социально-демографические характеристики, которые облегчают доступ в Интернет и влияние социальных сетей на разные поколения. с помощью методов поиска обследования.
Обзор литературы в социальных сетях
В социальных сетях произошли значительные изменения, такие как поведение до покупки, после покупки и после покупки. Потребительские идеи, предложения и опыт, которыми можно легко поделиться на этих платформах, стали важным источником информации как для потребителей, так и для организации, а также занимают важное место в маркетинговой коммуникации. Сегодня маркетинг в социальных сетях стал использоваться как новая маркетинговая форма для бизнеса. Другими словами, учреждения в настоящее время широко используют социальные сети для продвижения своих продуктов и услуг и отправки своих сообщений. Если коротко оглянуться на прошлое социальных сетей, сначала нужно взглянуть на историю интернет-истории ».« Интернет впервые рассматривается как военный проект в Соединенных Штатах. Этот проект Arpanet, разработанный Министерством обороны США, скончался в 1970 году. Во-первых, это была простая сеть, в которой 15 компьютеров были подключены и закрыты для частных пользователей. Инициированный как военный проект, в начале 1990-х годов восточный блок стал угрозой, а с участием университетов он стал быстрой сетью. Использование Интернета стало более распространенным с установлением стандартов, касающихся связи по электронной почте, для облегчения связи между компьютерами.
Однако быстрое развитие интернета происходит с его участием в коммерческом интернете. В начале 1990-х годов, с разработкой протокола «Word Wide Web», наиболее важным достижением в развитии Интернета, Интернет начал быстро распространяться. С участием коммерческих компаний в сетевой системе Интернет начал свою деятельность в качестве нового торгового канала с участием торговых площадок, банков, предприятий сферы услуг и т. Д. ” (Kırcova ve Engin Kaya, 2015: 4) Michael Fruchter, активное имя в социальных сетях, описывает социальные сети с 5C. Социальные медиа означает, по словам Фрухтера; последовательность разговора, сообщества, комментирования, сотрудничества и вклада. Социальные сети включают в себя платформы, которые позволяют взаимодействовать и являются активным каналом для обмена. Пользователи социальных сетей создают и распространяют контент с помощью инструментов социальных сетей для других пользователей во всем мире. Социальные сети относятся к созданию сообществ и сетей, которые способствуют участию и возможности подключения. поколение; Концепция поколения института турецкого языка; которые пришли в мир примерно в одно и то же время и разделили условия того же периода, и таким образом разделили схожие условия, а также людей, которые были обязаны выполнять те же обязанности.
В общественных науках среди исследователей нет единого мнения по поводу определения поколения. Слово «поколение» в Энциклопедии социальных наук определяется как: «» «« Демография называется поколением для коллектива людей, которые жили вместе и закончили период своей жизни »« »». Согласно аналогичному определению, поколение относится к возрастным группам, состоящим из людей, которые появляются в мире примерно в те же годы, между поколением и следующим поколением, а также по возрасту и культуре между родителями и детьми. Новые поколения классифицируются как поколения X, Y и Z в категориях потребления или покупки. Эти поколения вместе с такими понятиями, как технологии, интернет, интернет-магазины, цифровая генерация, современный маркетинг и индустрия электронной коммерции, также находятся в центре внимания в соответствии с их качествами, отношением и покупательскими привычками. X-поколение включает тех, кто родился между 1965 и 1979 годами. Технологические устройства в их рождении и детстве; стиральная машина с роликовым приводом, черно-белое телевидение, кассетный плеер и транзисторное радио. Спустя годы синие умывальники заменяются на автоматические стиральные машины, посудомоечные машины моются посудомоечными машинами, звук от железного куска идет от плазменных ЖК-телевизоров. Затем Поколение X встретилось с компьютером и интернетом, технологические преобразования, свидетелями которых они стали, привели к нескольким проблемам понимания адаптации к процессу. Интерпретация любого покупательского поведения без понимания этого перехода и перехода к действию приводит к нежелательным последствиям. Ученые сообщают, что Поколение X очень изощренно в своем покупательском поведении и отключено плавными и обобщенными движениями.
Поколение X по-прежнему совершает покупки на основе традиционных методов поиска и принятия решений. «Они хотят услышать характеристики продукта, а также объяснить, почему эти функции необходимы (Himmel, 2008). Они склонны избегать рисков и обладают низкой способностью к риску. Как потребители, Gen X ищет удобство для клиентов, связи с общественностью и брендинг. Они имеют репутацию невероятно нелояльных брендов и компаний (Williams, 2005). Одной из характеристик Gen X является то, что им небезразлично мнение других. Они могут быть не уверены в себе и часто нуждаются в уверенности в том, что их выбор обоснован. Они склонны игнорировать направленную на них рекламу и отвергают любую форму сегментации и маркетинговую технику. Более того, поскольку у них много потребностей и большие финансовые ограничения, они часто делают покупки у ориентированных на стоимость розничных продавцов. Gen X любит исследовать, делая покупки онлайн. Они читают больше отзывов и посещают больше сайтов с мнением, чем любое другое поколение. ” (Peralta E. 2015)
Люди поколения Y достигли совершеннолетия в период экономического роста, сильного появления социальных сетей и реалити-шоу, а также исчезновения модернистских ценностей, поддерживаемых интернационализацией и сильным влиянием массовой культуры. Поколение Y – это уверенная, оптимистичная группа, которая чувствует себя способной предпринимать позитивные действия, когда что-то идет не так, и имеет многозадачные способности благодаря высокой скорости и энергии. Его члены, как правило, оптимистичны, технологически компетентны, случайны и забавны. Участие в социальных сетях занимает важное место в поколении Y. Если говорить более конкретно по этому вопросу, у поколения Y самый высокий средний показатель среди поколений друзей, которые являются друзьями каждого поколения в Facebook. И вот краткие сведения о поколении Y и социальных сетях; • 87% поколения Y, также называемого Millenials, используют Facebook. Можно сказать, что представители поколения Y, которые активно участвуют во всех социальных сетях, на самом деле используются таким широким процентом, потому что они впервые вошли в жизнь Facebook и сохраняют свое существование. • 43% поколения Y любят бренды, которые достигают их по электронной почте. • Поколение Y считает, что контент, созданный пользователями Интернета, на 50% безопаснее, чем у других поколений. ” (Baycan, 2016) Поколение Y, которое, как считается, формирует общество потребителей и называется первым поколением потребителей во всем мире, стало первым поколением, которое превратить свою базовую идентичность в добровольную идентичность потребителя и потребление. Поколение Y, которое рассматривало шоппинг как страсть с вкладом Интернета и давало свои собственные решения и рассматривало потребление как забавную игру, сделало себя символом потребления как объекта потребления. Основные части их жизни и повседневной деятельности опосредованы цифровыми технологиями: социальное взаимодействие, дружба, гражданская активность и хобби. «Это цифровые аборигены, которые никогда не знали другого образа жизни».
Забота о мнениях других людей разделяет поколения друг от друга. Однако это также приводит нас к вопросу о том, как и каким образом социальные медиа влияют на поколения. Поколение X любит исследовать и читать комментарии о продуктах, как упоминалось ранее. С другой стороны, Поколение Y не предпочитает тратить так много времени на чтение комментариев. Компании, которые понимают поколение Y, играют в свои визуальные карты и размещают короткие, но эффективные рекламные ролики для своих продуктов в социальных сетях. Целью этого «потрясающего» шоу является достижение поколения Y в наиболее предпочтительных социальных сетях. Такие как YouTube, Twitter, Instagram (для турецкого рынка социальных сетей). Хотя потребительские привычки поколения Y находятся на высоком уровне, они хотят получить максимум знаний об этом продукте, прежде чем покупать его. Интернет для поколения Y необходим, и это поколение, которое рассматривает интернет как средство выражения для них, сталкивается с Интернетом как типом средств массовой информации, которым они доверяют и которые больше всего используют в своей жизни. (Caplan, 2015) подчеркнул, что Generation Y хотят продукты, соответствующие их индивидуальности и стилю жизни, уделяя мало внимания брендам. Они считают себя рационально ориентированными потребителями, для которых цена и характеристики продукта важнее, чем торговые марки, что улучшает социальный маркетинг при принятии решений. С другой стороны, лояльность Поколения Y, как говорят, нестабильна, быстро меняется в зависимости от моды, тренда и популярности бренда и фокусируется на стиле и качестве, а не на цене. В принципе, трудно найти среди них лояльность клиентов, поскольку их отношение явно основано на их опыте, который принимает решающее «голосование» в отношении того, кто получит выгоду от их покупательной способности. «»
Кроме того, маркетологи воспринимают потребителей Поколения Y как обладающих высоким уровнем покупательной способности. ” (Martin and Turley, 2014) Учет личных и личных предпочтений на первом месте для Поколения Y в целом также может помочь понять приоритеты социальных Медиа маркетинг среди поколения Y. Он предсказывает, что к 2025 году это поколение будет составлять 70% трудоспособного населения в мире. Также ожидается, что к 2018 году он будет обладать большей покупательной способностью, чем его предшественник, X Generation. Еще один важный момент, касающийся поколения Y, заключается в том, что они имеют право управлять своей собственной покупательной способностью, а также семьями потребления, и эта способность неуклонно растет. Как упоминалось ранее, поколение Y имеет интересную связь со своей семьей.
Помимо поколения X, поколение Y помещает семью в свой список приоритетов и хочет поделиться с ними опытом. Эта привычка поколения Y заставляет сомневаться в различиях в выборе покупок членов их семьи. В целом, история каждого поколения свидетельствует о переломном моменте, в котором переживаются разные ценности, нормы, условия. Каждое поколение испытывает уникальный опыт в исторических условиях, которые доминируют в их собственной истории, и этот опыт заставляет их отличаться от других поколений. В соответствии с современной маркетинговой ситуацией, компании больше внимания уделяют «эффекту генерации». В начале этого исследования процесс принятия решения о покупке основывался на социальных сетях, поэтому в этом нет никаких сомнений. Тем не менее, эффект поколения на рекламу в социальных сетях также упоминается в этой точке. Мир, в котором мы живем, с каждым днем становится все меньше, и этот круг охватывает поколения из-за технологий.
Методология
Наиболее важной характеристикой является поколение Y, которое проявляется в его технологической лояльности. Социальные сети сегодня также являются самыми активными производителями и потребителями. Сегодня известно, что Поколение Y создало и повлияло на тенденции в социальных сетях. Когда мы смотрим на Y-линию с точки зрения СМИ, мы видим, что она действительно представляет социальные сети. Это поколение проводит большую часть своего времени с медиа и коммуникационными технологиями, также активно использует круги социальных сетей. Y поколение видит коммуникационные технологии и социальные медиа как часть жизни как естественный процесс. Социальные сети являются как производителями, так и потребителями, поскольку они растут в середине эпохи общения.
В этом исследовании в качестве метода сбора данных использовался метод опроса, и вопросы опроса планировалось применить методом личного опроса 150 человек, родившихся в период 1980-1999 годов по случайному отбору. Согласно структуре исследования, метод опроса был лучшим вариантом для отбора проб и достижения результатов в краткой и надежной форме. Данные, полученные из анкеты, были проанализированы …
Люди больше не будут пользоваться социальными сетями. Этот вопрос большой. Тем более, что большая часть социальных сетей, очевидно, является социальной. Часто люди встречаются, потому что
Информационные и коммуникационные технологии играют важную роль в продвижении преподавательской и учебной деятельности. Социальные медиа играют жизненно важную роль в предоставлении информации и проблем мгновенно.
Социальная коммуникация позволяет социальное сотрудничество. Виртуальное сообщество быстро развивается во всем мире. Подростки посещают такие сайты, как WhatsApp, Facebook и Snapchat, чтобы общаться со своими