Сочинение на тему Важность интеграции межкультурной коммуникации в деятельность организаций

Государственные учреждения в Соединенных Штатах стремились обеспечить лучший социальный опыт для граждан. От образования и предупреждения преступности до жилищных и трудовых усилий общественные организации стремятся влиять на жизнь людей множеством способов. Стратегия и тактика лидерства и управления стали неотъемлемой частью успеха организаций по всей стране. В частности, принятие разнообразия и этики являются ключевыми компонентами для этих организаций для достижения своих целей. Объединяя людей из разных слоев общества и стремясь действовать на более высоком уровне с точки зрения этики, эти организации повышают свою способность эффективно развивать позитивные изменения и лучше удовлетворять потребности людей, которым они служат.

Разработка подходов в организациях, занимающихся вопросами разнообразия, имеет решающее значение для общественных организаций, которые обслуживают общественность, которая становится все более разнообразной, в результате чего общественные организации будут лучше оснащены для обслуживания общественности в целом. Таким образом, организация должна разработать смесь тактик, чтобы доказать свою чувствительность и приверженность различным сообществам, которым они служат. Эти подходы могут исходить от разработки структур поддержки для их менеджеров, получения информации от различных сообществ, которые они обслуживают, обеспечения легкого доступа к услугам, которые они предоставляют, развития коммуникаций на различных языках, продвижения предприятий, принадлежащих меньшинствам, для обслуживания их соответствующих сообществ, и понимание культурных различий, а также облегчение общения между различными общинами.

В конце концов, в этом эссе будет доказано, что организации должны стремиться действовать, подчеркивая межкультурную коммуникацию как краеугольный камень своей деятельности. Такой подход ускорит лучшие результаты для групп населения, которым они служат, и придаст их организациям необходимые возможности для выявления и использования будущих тенденций в своей области для обеспечения наилучших результатов для американского населения.

Общение межкультурных организаций можно увидеть по всему миру в национальных правительствах, корпорациях и некоммерческих организациях. Адаптивность и восприимчивость необходимы при взаимодействии с людьми из разных слоев общества (Farley, 2004). Эта способность измеряется культурным интеллектом человека (CQ). Люди с высоким CQ часто достигают больших успехов в прагматических условиях, поскольку они способны коснуться и мотивировать группу людей для достижения более крупных организационных целей (2004).

Эти лидеры беспрепятственно смешивают и используют три компонента коммуникации и лидерства, а именно: мотивационный, физический и когнитивный подходы для достижения эффективных результатов. Фарли (2004) обнаружил, что в каждом аспекте CQ большинство менеджеров не одинаково сильны. Тем не менее, он считает, что они могут использовать обучение и перспективы для повышения своих навыков и эффективности в рамках организации, где требуется межкультурное общение.

Опираясь на подход, предложенный Фарли, Джавидан (2006) разработал эффективную платформу для концептуализации глобальных лидерских различий. Джавидан использовал результаты Глобальной лидерской и организационной эффективности поведения (GLOBE) для разработки подхода. Джавидан рассмотрел модель с участием гипотетического американского руководителя, управляющего четырьмя подобными командами в Китае, Египте, Франции и Бразилии (2006). Чтобы эффективно взаимодействовать с сотрудниками из разных культур, используя гипотетический случай с участием пяти разных стран, Джавидан смог предоставить подробные рекомендации, ориентированные на конкретные действия и конкретные контексты, в соответствии с выводами ГЛОУБ, благодаря чему руководители наделены набором инструментов и чувствительностью к культуре. изменение воздействия.

Более того, стандартный мультикультурный подход более не в достаточной мере объясняет возникающие тенденции глобализации и цифровой экономики. Местные менеджеры должны интегрировать как региональные, так и международные подходы к организационной структуре и управлению при формулировании эффективных межкультурных коммуникаций (Shimoni, 2006). Другими словами, они должны расширить свои подходы, чтобы учесть совокупность стилей и подходов, которые обусловлены глобальным характером экономики. Shimoni (2006) также рекомендует корпорациям изучить возникающую гибридную форму управления. Об этой гибридизации свидетельствуют собеседования с израильскими, мексиканскими и таиландскими специалистами по управлению со штаб-квартирой в глобальной корпорации по всему миру.

Практику интеллектуального, культурного, эмоционального и когнитивного лидерства продвигал Винсент де Поль и многие из его последователей. Их пример был не только духовным вдохновением, как утверждает Таванти (2005), но и обладанием видением с точки зрения более земных усилий. Такие качества, как представление невозможного и отношение к наименьшей сущности как к наиболее значимой, требуют как высокого духовного, так и культурного интеллекта. Такой подход к тому, чтобы делать добро, делать это хорошо и проявлять творческую бдительность, служит известным столпом винсентских моделей лидерства (2005).