Успешная трансформация British Airways сочинение пример

ООО "Сочинения-Про"

Ежедневно 8:00–20:00

Санкт-Петербург

Ленинский проспект, 140Ж

magbo system

Сочинение на тему Успешная трансформация British Airways

Как сопутствующее чтение «Возрождающая зрелую организацию» относится к делу British Airways?

У зрелых организаций есть лучшая платформа стратегического развития, которая имеет решающее значение для создания эффективной среды, в которой можно добиться успеха, сосредоточившись на трансформации. Таким образом, зрелые компании обновляются, прививая клиенту точку зрения и концентрируясь на потребностях и потребностях клиентов, чтобы создать более благоприятную среду, в которой можно было бы добиться успеха. Что касается British Airways, то Колин Маршалл активно участвовал в удовлетворении требований и потребностей клиентов, зарабатывая их доверие и уважение внутри компании (Lange et.al., 2015).

Изменения очень важны в организационной среде и должны эффективно развиваться, чтобы обеспечить лучшее понимание ключевых элементов, которые необходимо учитывать при улучшении существующих уровней производительности. Внесение значимых изменений зависит от выбранной стратегии изменений, и в этом случае лорд Кинг возглавил процесс изменений, превратив компанию из безнадежной бюрократии в более разнообразную прибыльную фирму (Jick & Peiperl, 2011).

Какой была жизнь на «старых» британских авиалиниях? Что было сложного во внесении изменений?

Жизнь на старых британских авиалиниях была очень сложной, и сотрудники компании были очень смущены, будучи связанными с компанией из-за плохого состояния дел. Проблемы начались, когда компания начала свою стратегию расширения на другие государственные авиалинии, британские зарубежные и европейские авиалинии из-за акта гражданской авиации. Каждая компания сохранила свое прежнее руководство, что очень затруднило контроль над операциями из-за отсутствия доброжелательности со стороны других сотрудников. Сложность в том, чтобы иметь общую направленность, очень затруднила принятие каких-либо существенных изменений в плане развития компании. Это привело к очень низкому периоду продуктивности, который составлял приблизительно менее 59% в течение трех лет подряд (Jick & Peiperl, 2011).

Каковы были критические факторы в успешной трансформации?

Успешная трансформация British Airways была основана на двух факторах, таких как лорд Джон Кинг и Колин Маршалл, которые были в центре внимания компании в трудные времена. Лорд Кинг взял на себя управление в 1981 году, разработав стратегический план выживания, хотя и не был уверен в сроках, которые будут приняты для обеспечения того, чтобы компания вернулась к нормальной жизни. Кинг назначил Колина Маршалла создать значительную базу для взаимодействия с клиентами, в рамках которой проблемы клиентов будут решаться в значительной степени. Эти меры сыграли решающую роль в преобразовании British Airways (Jick & Peiperl, 2011). С библейской точки зрения в данном случае критическое внимание сосредоточено на том, чтобы делать другим то, что вы хотите, чтобы было сделано для вас (Луки 6: 31, версия на английском языке). Действия, предпринятые компанией, отвечают интересам всех.

Как они трансформировались? (например, ключевые шаги и последовательность, риски)

Стратегическое планирование было ключом к преобразованию компании, учитывая тот факт, что ситуация была очень сложной для компании и, следовательно, требовала критической концентрации, при которой были бы приняты лучшие решения относительно реализации плана выживания. Ключевые элементы, которые были учтены при преобразовании, включали производительность и удовлетворенность клиентов. Производительность в этом случае включала сокращение расходов за счет увольнения персонала, закрытия неэффективных маршрутов и повышения заработной платы замораживанием. Удовлетворенность клиентов в значительной степени направлена ​​на улучшение отношений между компанией и клиентами (Mills, 2017).

Что бы вы сделали по-другому?

Меры, предпринятые компанией, были очень эффективными, и акцент на удовлетворение потребностей клиентов и упорядочение деятельности компании был ключевым в обеспечении того, чтобы компания преодолела сложный период. Первое, что я хотел бы сделать, – это убедиться, что управленческие операции упорядочены, прежде чем приступить к осуществлению оборотной стратегии. Стратегии, разработанные лордом Кингом и Колином Маршаллом, имеют жизненно важное значение для любого процесса изменений, и я бы включил их в свой план (Cornelissen & Cornelissen, 2017).

Ключевой стих Библии, который я хотел бы рассмотреть, направляя свое заявление, будет основан на предоставлении достоверной информации всем заинтересованным сторонам, особенно сотрудникам, чтобы приспособиться к процессу изменений. Английская стандартная версия, 2 Коринфянам 8:21, утверждает, что мы стараемся делать то, что правильно, не только в глазах господина, но и в глазах человека ». Это означает, что до тех пор, пока действие является положительным и не направлено на то, чтобы причинить кому-либо вред, оно является правильным.

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

    Поделиться сочинением
    Ещё сочинения
    Нет времени делать работу? Закажите!

    Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных.