Сочинение на тему Степень, в которой технология влияет на интенсивность работы и последствия качества работы

Пример из практики: Hays plc – это организация FTSE 250, работающая в более чем 33 странах, которая специализируется на подборе персонала на постоянных, временных и контрактных рынках. Бизнес-модель Hays включает в себя «отраслевые инструменты набора технологий для бизнеса», которые позволяют сотрудникам «разрабатывать и предоставлять лучшие услуги и продукты для клиентов и кандидатов, отвечающих их растущим потребностям» (Hays 2017). Хейс ставит перед собой задачу предоставлять высококачественные услуги, используя технологии, которые позволяют им придерживаться стратегии развития дорог. Hays Report 2017 определяет «мегатенденции и будущее мира труда», которые влияют на их бизнес-модель. Во-первых, в отчете подчеркивается, что сотрудники стремятся сохранять гибкость в отношении требований клиентов для достижения удовлетворенности и роста клиентов. Это достигается за счет появления новых и развивающихся технологий, таких как трехуровневое программное обеспечение, облачное программное обеспечение для управления поставщиками и управления персоналом. Обсуждаемые технологические инструменты позволяют консультантам по подбору персонала эффективно обрабатывать и обмениваться информацией для повышения их конкурентоспособности в сфере подбора персонала. Технология контроля работы, влияющая на интенсивность работы.

Организационная стратегия, принятая Хейсом, – это стратегия High Road, в которой принят подход, предусматривающий инвестиции и оснащение своих сотрудников инструментами и ресурсами, которые позволяют сотрудникам расти и учиться на работе. Компания Hays Ltd приняла подход High Road Strategy, предоставив технологию под названием «OneTouch», которая является центральной для их бизнеса. Это база данных, которая контролирует все данные клиентов, эффективность работы сотрудников с информацией о клиентах. Принятие этой технологии Хейсом оказало большое влияние на то, как работники выполняют свою работу. Внедрение OneTouch является примером преобладающего метода анализа офисной работы по часам на устройствах, табелей учета рабочего времени, отчетов о том, что сотрудники делают через небольшие промежутки времени, программного обеспечения, определяющего количество неудачных телефонных звонков. Хейс принял использование технологии, при которой работники выполняют свою работу, разбивая их на контролируемые части, где информация стандартизируется с помощью системы OneTouch, которая является легко доступной и эффективной для использования сотрудниками. Хотя это предполагает непосредственное негативное влияние на человека, выполняющего свою работу, это отражает идею использования практики «тейлористики» (Karmarkar 2004; Whiteley 2004) в компании Hays. Эти «лучшие практики», принятые Хейсом, помогают руководству понять время, затрачиваемое на стандартную офисную деятельность (Strassman, 1985), и что усиливает контроль над людьми и давление на достижение целей на работе. Это поддерживает исследование Zamarian and Maggi (2010), в котором подчеркивается, что организации принимают стратегию использования технологий, а в Hays Ltd могут использовать свое программное обеспечение для контроля и мониторинга работы отдельных лиц. Это может создавать долгосрочные последствия для людей, которые могут влиять на отсутствие мотивации из-за тонких методов микроуправления.

Заключение

В заключение, исследование и анализ технологий, влияющих на интенсивность работы от людей к сотрудникам. Есть ключевые факторы для рассмотрения. Технологии постоянно развиваются, и поэтому организации должны активно разрабатывать стратегию для решения проблем, связанных с известной «британской болезнью» и культурой долгих часов в Великобритании. Тематическое исследование показало, что, хотя технологии в организациях могут быть использованы для того, чтобы сотрудники могли сделать работу более доступной, такое же использование технологии может контролировать и контролировать людей для получения прибыли в организациях. Во-вторых, технология изменила форму рабочих стилей, что в конечном итоге изменит способ ведения бизнеса, и для этого необходимо адаптировать свою организацию. В-третьих, в какой степени технология влияет на эффективность работы сотрудников и оказывает ли влияние на использование технологии 24-7 оснований более пагубные, чем положительные, последствия для организации. Сена работают в сфере услуг, обслуживая запросы клиентов. Несмотря на их стратегию «высокой дороги» по отношению к сотрудникам, для будущего сектора услуг и организаций, таких как Hays, крайне важно, чтобы организации активно понимали последствия использования технологии, сколько времени тратится на технологические устройства и создают существующая политика, направленная на повышение благосостояния людей и использование их в качестве долгосрочной стратегии. В конечном счете, для того, чтобы рынок труда Великобритании смог достичь высоких результатов и добиться успеха в бизнесе, жизненно важно, чтобы такая политика и наилучшие практики использования технологий для сотрудников были внедрены в их организации. В этой растущей теме предстоит дальнейшая работа, успех и исследования, однако, как только проблема станет ясной. Чтобы поддерживать благополучие и заинтересованность сотрудников, организации должны взять на себя ответственность за создание рабочей среды, позволяющей сотрудникам избежать технологической культуры 24-7, чтобы обеспечить здоровый баланс между работой и личной жизнью, который бизнес и европейские страны могут и, очевидно, извлекли из этого.