Сочинение на тему От ошибки к Goldmine – создание Gmail

Неудача – ключ к успеху; каждая ошибка учит нас чему-то. – Морихей Уэсиба

Вопреки общепринятому мнению, Gmail не был рожден в легендарное 20-процентное время Google. Создатель Gmail Пол Буххайт уже начал работать над почтовым программным обеспечением в 1996 году в своем личном качестве. Это были дни до Hotmail, и некоторое время Пол был недоволен электронной почтой: он учился в колледже, и ему приходилось возвращаться в свою комнату в общежитии каждый раз, когда он хотел проверить свою электронную почту. Буххейт подумал: «Это так глупо. Я должен быть в состоянии проверить это где угодно. У него было несколько идей, и он хотел создать электронное письмо. Тем не менее, Буххейт не был полностью уверен в том, что делал, и не знал, куда именно идет его случайный проект. В конце концов ему стало скучно, поэтому, несмотря на интерес к электронной почте, сервис так и не был реализован.

За несколько лет Буххайт присоединился к Google в 1999 году в качестве 23-го сотрудника. В 2001 году Ларри Пейдж спросил Буххейта, не хочет ли он создать какой-нибудь продукт для электронной почты или персонализации. Ларри Пейдж и Сергей Брин только что сказали: «Мы думаем, что это интересная область», и позволили Буххейту поработать над этим. Основатели Google не предоставили никаких конкретных инструкций или указаний.

Электронная почта в начале 2000-х годов была неуклюжими программами для настольных компьютеров, которые практически не развивались с момента их создания. Интерфейсы были медленными, а хранилище веб-почты было ужасным. Hotmail предоставил пользователям жалкие 2 МБ памяти, в то время как Yahoo предоставил пользователям немного лучшие 4 МБ.

Одним из первых проектов Buchheit в Google были группы Google. В 2001 году Group приобрела обширную базу данных Usenet с новостными лентами, статьями, дискуссиями и сообщениями. Usenet была одной из старейших систем компьютерных сетевых коммуникаций, широко использовавшихся в архивах, начиная с 1980 года. Группы Google по существу проиндексировали весь контент Usenet. Поскольку Буххейт уже был знаком с кодом Группы, он просто указал на мощную функцию поиска Групп в своей электронной почте, а не в Usenet. Первая версия Gmail была создана за один день – поисковая система для электронной почты. Сначала поисковик электронной почты Буххейта работал на сервере за своим столом. И он только искал электронную почту Буххейта. Даже тогда это было полезно для других инженеров Google, поскольку у них было много того же электронного письма, что и у Пола. В то время культура работы Google сильно зависела от электронной почты, и Buchheit получал 500 писем каждый день. Был спрос на поиск по электронной почте. Коллеги Буххейта вскоре попросили эту функцию для себя, чтобы они могли искать свою электронную почту. Затем Buchheit добавил несколько невиданных ранее функций, которые отличали Gmail от конкурентов и с тех пор распространились на другие почтовые клиенты: большое хранилище. 1 ГБ в 2004 году был огромным объемом памяти по сравнению с 2-4 МБ, обычно доступными на рынке.

Gmail первым из почтовых провайдеров ввел автозаполнение. Люди отправляли электронную почту так быстро, что автозаполнение избавляло их от необходимости запоминать адреса электронной почты. Gmail позволяет пользователям архивировать электронные письма вместо их удаления. Buchheit обнаружил, что пользователи удаляли электронную почту либо потому, что у них не хватало места, либо для организации своих почтовых ящиков, которые стали бы неуправляемыми, если бы они хранили все свои электронные письма. Но эти проблемы легко решаются с помощью уникальной функции поиска Gmail и огромного хранилища объемом 1 ГБ. Теперь не нужно было удалять электронные письма.