Введение
Покупательские привычки и поведение потребителей – это одна из жизненно важных вещей, которые необходимо учитывать, чтобы проникнуть на рынок. Каждое место имеет различное покупательское поведение, поэтому очень важен полный анализ, в котором их выбор, нормы и ценности учитываются перед выходом на рынок. В Соединенных Штатах покупательское поведение очень отличается от поведения любой другой страны. Выбор потребителей зависит от их потребностей и желаний, которые впоследствии повлияют на цепочку спроса-предложения продукции.
Вещи, которые могут быть популярными в любой стране, могут отличаться от других. Например, в августе каждый год испанцы проводят праздник, на котором используют миллионы помидоров; это потребление томатов не так много в любой другой стране. Таким образом, хотя помидоры являются необходимостью, их потребление варьируется. В этой исследовательской работе будет проанализировано поведение потребителей в отношении покупки продуктов в США и Испании.
В свете Национального индекса Хофстеде есть пять аспектов, которые обсуждаются как
- Power Distance
- Индивидуализм
- Мужественность
- Предотвращение неопределенности
- Долгосрочная ориентация
Эти пять параметров используются для обсуждения культурного разнообразия Испании и США. Зная обо всех этих аспектах, нам будет легче понять маркетинговую тенденцию и покупательское поведение потребителей.
Испания как исследуемая страна
Испания – прекрасная страна, которая является членом Европейского Союза. Столица – Мадрид, а жителей называют испанцами. Он находится на юго-западе Европы. Он охватывает общую площадь 505 403 квадратных километров. Приблизительная численность населения составляет около 47 миллионов человек. Испания – горная страна с активной вершиной вулкана, несколькими реками и горными хребтами, которые очень привлекают туристов. Основным источником дохода для Испании является туризм. Средние туристы, привлеченные Испанией, составляют около 48 миллионов в год. Принимая во внимание, что они нанимают только 10% рабочей силы в своей стране, и этого достаточно для них.
В Испании проживает 88% коренных жителей, и очень мало иммигрантов, и самое приятное то, что у них уровень грамотности составляет около 97,5. Люди богаты и очень любят автомобили, и им нравится иметь большую коллекцию их. Таким образом, это отражает сообщество как богатых. Им нравится иметь ориентированную на семью атмосферу, и им нравится проводить время вместе. Они не соревнуются, скорее им нравится быть командой.
По сравнению с Испанией, Соединенные Штаты считаются самыми передовыми странами в мире. Это дом новейших технологий и тенденций. Туризм, а также иммиграционные показатели выше в США. Доллар считается ценной валютой, так как английский язык – это разговорный язык во всем мире. Люди в США являются примером индивидуализма, и они много работают день и ночь, чтобы заработать. Они не ориентированные на семью люди. Люди в США обычно больше заинтересованы в покупке сотовых телефонов, ноутбуков и подобных технологий, не каждый, кто там живет, может позволить себе машину, и время от времени менять машину невозможно.
Ценности и нормы
Ценности и нормы являются основой любой культуры. Они рассказывают, как нация должна реагировать, каковы хорошие вещи и какие табу в этой нации. Каждый народ следует своим нормам и ценностям, так как это традиции. В Испании люди не очень продвинуты и не имеют поста. Они предпочитают простые жизненные тенденции. У них есть живописные места, а шоппинг в основном делают туристы. В то время как в США жизнь очень быстрая, и люди всегда соревнуются друг с другом. Они обычно живут как личности и сами зарабатывают себе на жизнь.
Культурные ценности
Культурные ценности определяют культуру, образ жизни, одежду, еду любой нации. Они разные для разных культур. Культура Испании так же проста, как упомянуто выше, она ориентирована на семью и обычно не каждый человек зарабатывает в Испании.
Национальные ценности и нормы
В свете модели Хофстеда контраст Испании, как и Соединенных Штатов, был сделан следующим образом;
- Индивидуальность против коллективизма
- Молодежь и возраст
- Расширенная или ограниченная семья
- Конкурентоспособный и кооперативный
- Разнообразие против однородности
Культура США индивидуальна, здесь люди зарабатывают для себя. Каждый член семьи зарабатывает. Даже студенты зарабатывают и поддерживают себя.
Но в Испании семьи ведут коллективный образ жизни. Обычно один человек в семье зарабатывает и поддерживает свою семью. Заработок достаточно для поддержки всей семьи.
Люди, живущие в Соединенных Штатах, живут очень быстро. Они должны начать зарабатывать с юности, и поэтому они больше зависят от нездоровой пищи и легко готовить пищу. Следовательно, эти продукты не полезны в долгосрочной перспективе; Есть больше болезней и ожирения в Соединенных Штатах. Одним словом, у людей нет времени на себя, они бегают всю жизнь. Продолжительность жизни меньше, и люди умирают в более молодом возрасте.
В Испании проводится ежегодный фестиваль, на котором вся страна кидает помидоры друг в друга. Они следуют здоровому образу жизни, и поэтому количество стариков в Испании больше. Люди здоровы и живут дольше.
Продолжая вышесказанное, люди в США имеют ограниченные семьи, потому что у них нет надлежащей семьи. Пары обычно имеют в среднем от одного до двух детей. Семьи короткие, и как только дети достигают совершеннолетия, они начинают искать работу и обосновываются в разных штатах в зависимости от характера своей работы.
По сравнению с Испанией люди – это единая семья. Они остаются вместе и размножаются больше. Обычно они имеют расширенные семьи.
У жителей Соединенных Штатов огромная конкуренция между собой. Они соревнуются между лучшими и лучшими, и поэтому идет постоянная борьба. Но в Испании условия неблагоприятные. Уровень грамотности составляет 97%, и студентов не учат побеждать друг друга, скорее, они имеют гармонию. Они поддерживают друг друга и корпорации как единое целое.
Культурное разнообразие, обнаруженное в Соединенных Штатах, весьма велико, поскольку многие страны мигрируют сюда. В результате, существует множество рынков, таких как халяльная еда для мусульман, невегетарианские блюда для индейцев, морепродукты, китайские и другие разнообразия. Но в Испании население составляет 87%, поэтому культурного разнообразия меньше. Тенденции испанца в моде, и они показывают культурное единообразие.
Ориентированные на окружающую среду ценности и нормы
- Чистота
- Производительность и статус
- Традиции против перемен
- Риск против безопасности
- Решение проблем
- Природа
Нормы и ценности, относящиеся к окружающей среде США и Испании, таковы:
Поддержание чистоты нации очень важно. В США людей штрафуют за загрязнение их страны. В Испании более чистая среда без особых усилий, так как испанцы грамотны. Кроме того, правительство следит за чистотой, так как здесь много естественной красоты и места для туристов.
Народ Соединенных Штатов не имеет большого значения в дистанции власти, и обычно решения принимаются на индивидуальной основе. Люди Испании спрашивают своих учителей или старейшин, прежде чем принимать какое-либо решение. Для них статус более опытного человека имеет большое значение, и они не принимают никаких решений, прежде чем принять совет.
Традиции Соединенных Штатов меняются и меняются, но традиции Испании остаются неизменными. Поскольку в США много культурного разнообразия, значит, изменений в традициях больше. В Испании они придерживаются своих старых традиций и не приветствуют перемены.
Люди, живущие в Соединенных Штатах, приветствуют перемены и готовы идти на любые риски, тогда как в Испании люди избегают любых видов рисков. Они расстраиваются, когда рутина меняется, и нервничают из-за двусмысленности. Люди в США покупают новые продукты, так что риск для них не имеет большого значения, но испанцы – самые лояльные клиенты.
Решение проблемы считается очень серьезным в Испании, и люди объединяются, чтобы разобраться, но в США люди обычно сами сортируют вещи и не делятся ими с другими.
Соединенные Штаты состоят из пятидесяти штатов с разнообразными ландшафтами, а Испания – горная местность. Американские аборигены очень заняты в своей жизни тем, что они не такие гостеприимные, как испанцы.
Самоориентированные ценности и нормы
Потребители США являются активными потребителями, поскольку они отвечают на онлайн-рекламу и заказывают вещи онлайн. Они привлечены к сделкам и будут покупать товары, не задумываясь. В то время как в Испании потребительская тенденция немного отличается, так как они пассивны и не сильно вовлечены в тенденции онлайн-покупок. Они будут спрашивать других, прежде чем делать какие-либо покупки.
Жители США – люди, которые рискуют, и их привлекают импульсивные покупки. Для них выбор товара, который подходит их карману, не имеет большого значения; они ценят ежедневные предложения и используют их. В Испании чувственное удовлетворение не имеет большого веса, и сделки не привлекают их, потому что они избегают рисков.
Уроженцы США – материалистичные люди, они усердно трудятся, чтобы заработать роскошный образ жизни, в то время как жители Испании ведут простой образ жизни, когда многие члены семьи живут вместе. Их не привлекают материальные блага и они предпочитают жить простой жизнью.
Люди в США очень трудолюбивы, так как работают все их семьи. У них действительно выходные дни, но они также тратят время на выполнение ожидающих заданий, в то время как в Испании люди трудолюбивы, но у них есть свободное время и семьи, чтобы пойти на отдых. Они обедают вместе, и вкусная еда привлекает их, поскольку целые семьи выходят за едой.
Народ США хорошо справляется с немедленным удовлетворением. Они не принимают никаких советов, быстро принимают решение и делают покупки, в то время как в Испании наблюдаются отложенные тенденции удовлетворения. Люди спрашивали мнение своих старейшин и учителей, а затем принимали решение, поскольку они не хотят рисковать.
В Испании распространенной религией является католицизм. Молодое поколение не воспринимает свою религию всерьез и не может регулярно посещать мессу. В то время как в США 69% людей являются христианами, 45% можно считать протестантами, а 20% – католиками.
Поведение потребителей при покупке, использовании и утилизации продуктов
Из модели культурных измерений Хофстеда отчетливо прослеживается поведение потребителей туземцев и испанцев в США. Теперь, учитывая эти тенденции, потребительское поведение может быть выражено как;
В США растет потребительский спрос, также им нужно разнообразие. Сделки по различным продуктам привлекают потребительский рынок, и покупатели становятся более импульсивными.
В Испании они больше всего избегают риска; они не предпочли бы импульсивные покупки, скорее, покупка из достоверных источников будет иметь большее значение.
Потребители в США могут делать покупки из любой точки мира, будь то покупки в Интернете или покупки, если цены привлекательны, а продукты хороши. В Испании эта тенденция совершенно иная, поскольку люди больше всего ориентированы на безопасные покупки и лояльны к своим брендам. Они предпочли бы ходить в магазины, получать желаемые товары и чувствовать себя довольными желаемыми товарами.
В США розничным магазинам не придавали особого значения, в то время как в Испании розничные покупки вызовут больше удовлетворенных потребителей. Они предпочли бы покупать автомобили и постоянно менять и обновлять их.
Использование технологий для покупки и продажи в США больше, чем в Испании. Испанцы – феминистское общество, поэтому они не слишком вовлечены в покупку технологий и гаджетов. В США молодежная тенденция больше связана с покупкой мобильных телефонов и других подобных гаджетов и их постоянным обновлением и обновлением.
В США роль в дистанции власти играет меньшую роль, поэтому поиск информации не считается достаточно достойным, и обычно принимаемые решения являются одиночными. В то время как в Испании существует большая дистанция власти, и поиск информации считается важной частью любой деятельности.
Акции могут привлечь больше рынка США, в то время как в Испании акции не увеличивают продажи. Потому что в Испании нет конкуренции, поскольку они работают как корпорация, в то время как в США рекламные акции могут увеличить продажи из-за конкуренции «шея к шее».
Цены на рынке США сильно повлияют на потребителей, поскольку они являются импульсивными покупателями, и наблюдается тенденция к покупкам. Граждане США ждут рождественских распродаж, чтобы совершать свои ежегодные покупки. В Испании цены не имеют большого значения, поскольку они являются доступными, поскольку они являются постоянными клиентами.
Продукт, который является новым на рынке и доступным по цене, будет куплен уроженцами США, но в Испании испанцы будут потреблять только продукты без риска.
США могут делать покупки во время путешествий; они предпочитают покупать в близлежащих магазинах. В США много удобных магазинов …
Революционный период в истории Ирландии был периодом в 1910-х и начале 1920-х годов, когда ирландское националистическое мнение перешло от поддерживающей самоуправление Ирландской парламентской партии к
Именно во время Олимпийских игр экономика Европы переживала спад, который не повлиял на Барселону в начале 1990-х годов из-за доходов от Игр, но позже экономический
Что такое международные маркетинговые исследования? Согласно нашим прошлогодним исследованиям, термин «маркетинговые исследования» относится к сбору, записи, анализу и представлению информации, которая фокусируется на ранее определенной