Сочинение на тему Ключевые стратегии увеличения доходов для туристических онлайн-агентств
- Опубликовано: 25.08.2020
- Предмет: Информационная наука, Наука, Развлекательная программа
- Темы: Веб-сайт, Социальные сети, Технологии
»
Технология быстро растет день ото дня, как и использование Интернета. Поскольку Интернет работал над рационализацией многих процессов, он превратил рынок онлайн-агентств путешествий (OTA) в слишком тесный.
В современном быстро меняющемся мире такие онлайн-агентства путешествий, как Expedia, MakeMyTrip оказывают огромное влияние на то, как путешественники бронируют билеты. Эти туристические агентства в Интернете предлагают множество преимуществ для путешественников, которые связывают бронирование гостиниц с арендованными автомобилями, авиабилетами и т. Д.
Онлайн-агентства путешествий не только конкурируют за клики и доходы, но и с гостиничными сетями и авиакомпаниями, которые продают свой продукт напрямую со своего веб-сайта.
Поскольку индустрия туризма быстро становится очень конкурентным рынком, нам нужны инновационные стратегии для увеличения ее доходов.
В этом посте мы обсудим некоторые ключевые стратегии увеличения доходов для агентства онлайн-путешествий.
1. Хороший сайт
Мы сталкиваемся с сайтами многих туристических агентств, которые не приносят пользы. Поэтому очень важно иметь хороший, привлекательный и удобный веб-сайт вашего агентства онлайн-путешествий.
Во-первых, при разработке вашего веб-сайта вы должны быть уверены, что он быстро привлечет клиентов благодаря высококачественным профессиональным фотографиям и надлежащей функциональности.
На вашем веб-сайте должны быть описаны все услуги, предоставляемые вашей компанией, такие как бронирование гостиниц, аренда автомобилей, бронирование авиабилетов и т. д., как показано на рисунке ниже. Следите за тем, чтобы все ваши услуги были правильно связаны с соответствующей страницей услуг.
Кроме того, на боковой панели вашего веб-сайта могут отображаться всплывающие окна, на которых отображаются лучшие предложения или предложения. Это привлечет внимание посетителей, посещающих ваш сайт, и создаст интерес, чтобы увидеть подробную информацию о доступных лучших предложениях или предложениях и забронировать их.
Во-вторых, вы должны убедиться, что ваш сайт имеет сильный SEO и его можно легко найти. Ваше доменное имя должно быть таким, чтобы его было легко запомнить, и оно также подчеркивает ваш бренд.
Лучший пример для этого – Booking.com. Любой может легко определить, прочитав доменное имя, что эта компания занимается бронированием.
2. Взаимодействие с социальными сетями
Одним из самых популярных методов продаж для туристических агентств является использование социальных сетей. При активном социальном присутствии ваш контент будет отображаться ближе к началу страницы в результатах поиска.
Наличие хорошего сайта недостаточно. Вы также должны взаимодействовать с социальными сетями, такими как Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и т. Д. Это потому, что Google оценивает контент, распространяемый через эти сети, выше, чем другой контент.
Вы заметили, сколько фотографий из отпуска выкладывают друзья в Facebook или Instagram? Это потому, что людям нравится хвастаться своими путешествиями в социальных сетях.
На людей влияют фотографии их друзей, и они соответствующим образом бронируют поездки.
В приведенной ниже статистике видно, что 52% людей испытывают влияние просмотра фотографий своих друзей на Facebook, а 48% придерживаются своего плана.
Создайте страницу на таких социальных сайтах, где люди публикуют свои истории, фотографии и видео о своем последнем опыте. Также можно размещать на этой странице специальные предложения или лучшие предложения, чтобы увеличить доход для своего туристического агентства.
3. Пакеты предложений
Объединяйте различные услуги, которые вы предоставляете, с уникальными возможностями, предлагая пакеты. Вы можете продвигать эксклюзивные сезонные пакеты, анонсировать горячие предложения от авиакомпаний, пытаться предложить лучшую цену, продавая отель и совместную деятельность. Это может быть интересно для вас и ваших клиентов.
Тенденция продавать туристические пакеты онлайн. Все ведущие туристические агентства онлайн, такие как Orbitz и Booking.com, используют эту стратегию для увеличения своего дохода.
Клиенты предпочитают отдыхать с турпакетами, потому что туристическое агентство заранее все организовало, и они могут чувствовать себя расслабленными и получать удовольствие от прогулки.
Если вы предлагаете своим клиентам хороший сервис вместе с привлекательными и выгодными предложениями, то они обязательно вернутся к вам в следующую поездку. Таким образом вы можете увеличить доход от вашего онлайн-бизнеса.
4. Предложение с добавленной стоимостью
Самый простой способ увеличить доход с каждого клиента – предложить им дополнительную ценность, поскольку они согласны платить цену за ваши туры. Ваш клиент будет счастливым клиентом, если вы дадите им нечто большее, чем предложение.
Например, вы можете предложить бесплатный вариант обеда или ужина с вашим турпакетом. Вы также можете предложить бесплатную экскурсию на один день. Если это пара заказала ваш тур, вы можете предложить бокал вина и тапас перед просмотром, чтобы сделать это впечатление более романтичным.
5. Загрузить видео
Согласно исследованию Forrester, шестьдесят процентов всего трафика онлайн поступает с видео. Люди, которые любят путешествовать, любят документировать свое путешествие в виде фотографий или видео, а также делиться ими.
Вы всегда можете попросить своих клиентов поделиться этим опытом с вами. Весь их опыт может быть представлен на вашем сайте, а также в социальных сетях.
Например, клиенты хотят видеть именно то, что они получают, когда они бронируют номер в Интернете. При съемке видеороликов и разработке виртуальных туров выделите экстерьер отеля, общественные места, столовые, залы заседаний, комнаты для гостей и ванные комнаты.
Люди, планирующие свои поездки, могут получить четкое представление о том, каков будет опыт, посмотрев эти видео и сделав соответствующий выбор.
6. Поощряйте ваших клиентов оставлять отзывы
Практика проверки отзывов перед бронированием становится все более распространенной. Результатом отзывов клиентов является то, что вы можете улучшить свои продажи в 5 раз.
Вы можете поощрять своих клиентов оставлять свои ценные отзывы, проводя конкурсы на лучшую картину путешествия с отзывами каждого сезона и присуждая приз, или, возможно, дайте небольшую скидку на их следующую поездку.
Интернет позволяет людям узнать больше об их конкретном пункте назначения, и они обязательно найдут отзывы. Поэтому попросите своих бывших клиентов опубликовать обзор своего опыта поездок на своем сайте, чтобы новые клиенты могли бронировать с уверенностью.
Отзывы могут быть приняты для любых услуг, например, вы можете посмотреть страницу отзывов Hotel Bay View в Сингапуре и получить представление.
7. Управление онлайн-обзорами и принятие мер
Отзывы – это барометр, с помощью которого можно определить, насколько хорошо работают предоставляемые вами услуги, а также узнать, в каких областях вам нужно работать лучше.
Нет необходимости всегда получать положительный отзыв. На самом деле, отрицательные отзывы всегда вдохновляют вас на улучшение критериев, по которым вам не хватает.
Каждый день миллионы людей проверяют отзывы, размещенные на сайте онлайн-турагентств, прежде чем принять окончательное решение. Не стоит всегда загружать хорошие и положительные отзывы о вашем туристическом агентстве. Поэтому вы всегда должны управлять отзывами своих клиентов, получая как положительные, так и отрицательные отзывы.
Вы также должны принять меры по отрицательным отзывам и улучшить свои услуги. Это лучший способ увеличить доход для онлайн-турагентств.
8. Попросить рефералов
Рефералы клиентов – это один из лучших и наиболее эффективных способов увеличения доходов для онлайн-агентств путешествий при правильной реализации. Просить направление должно быть привычкой, чтобы получить больше клиентов. Это небольшое усилие для большой награды.
Иногда людям неудобно просить рефералов. Малые предприятия обычно не просят о направлении, потому что они стесняются и чувствуют себя некомфортно.
Они предполагают, что, предоставляя хорошие услуги / продукты, их клиенты будут довольны, а затем обязательно передадут хорошие слова о них другим.
Но это не работает. Дело не в том, что они не хотят вам помогать, а в том, что им это никогда не приходит в голову, если вы не спросите их.
Поэтому очень важно спросить вашего клиента о рефералах и быть точным при запросе реферала. Если вы не сообщите своим контактам, кто является вашим целевым клиентом, тогда вы будете терять время.
Рефералы могут быть запрошены по электронной почте и в социальных сетях. Вы можете написать реферальное письмо своему клиенту и попросить его указать свое имя и отправить его друзьям.
Вы также можете опубликовать сообщение в блоге о своих услугах в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и т. д., и поделиться им со своими клиентами. Предложите им поделиться на своей странице или отметить своих друзей в разделе комментариев.
9. Знай свою аудиторию
Еще один важный шаг к увеличению вашего дохода – это правильное знание вашей аудитории. Вы должны попытаться понять потребности вашего клиента в первую очередь. Только тогда вы сможете говорить на их языке, выполнять их требования и заставлять их удовлетворяться вашими услугами.
Чтобы хорошо знать свою аудиторию, вам нужно задать им несколько вопросов, но помните, что вопросы не должны быть слишком длинными и скучными. Это должно быть коротким и на должном уровне.
Например, вы можете спросить их, каков их бюджет? Сколько дней они хотели бы отправиться в путешествие? В каком месте они заинтересованы? и др.
С помощью этого ответа от вашей аудитории вы сможете хорошо их знать и постараться сделать все возможное.
Поскольку потребности и требования вашей аудитории понятны, вы можете предложить им лучшие предложения / пакеты соответственно. Это, безусловно, сделает вашу аудиторию счастливым клиентом и поможет увеличить ваш доход.
10. Привлекайте свою аудиторию
Как только вы узнаете, кто является вашей аудиторией, следующий логический шаг – привлечь их на основе их привычек.
Иногда ваше агентство может работать с одними и теми же клиентами в течение многих лет и, следовательно, установить отличные отношения, которые помогут им выбрать продукт, который они полюбят.
Но даже если вы работаете с другой группой клиентов, вы можете привлекать их, обновляя последние предложения, предложения, горячие точки для путешествий и т. д. Это поможет им найти продукт для путешествий, который подходит им лучше.
Вы можете привлечь свою аудиторию в социальных сетях и на своем сайте, написав хорошие сообщения в блоге и загрузив последние обновления. Местные новые каналы и газеты также являются мощными инструментами для привлечения вашей аудитории.
<Р>»
Цель этого эксперимента – получить представление о полностью настраиваемой программе LabVIEW и понять, как инженеры используют программу в своих интересах, чтобы создать собственную лабораторию, которая
Кибербезопасность или защита информационных технологий – это методы защиты компьютеров, сетей, программ и данных от несанкционированного доступа или атак, направленных на эксплуатацию. Существует четыре типа
Некоторые из самых частых вопросов, которые мы получаем, – это вопросы, которые касаются вопросов, связанных с законностью и налогообложением, которые связаны с созданием блога или