Сочинение на тему Геймификация и аргумент Яна Богоста

Геймификация: подлинная или фигня?

За последние несколько лет, когда Интернет стал намного доступнее, а смартфоны быстро завоевали популярность, мы также стали свидетелями роста геймификации. Несомненно, многие компании рассматривают геймификацию как маркетинговую стратегию, и различные некоммерческие организации также интегрировали геймификацию со своими работами. Но является ли геймификация столь же плодотворной, как кажется из ее шумихи, или это просто полная чушь, как утверждает Иан Богост в своем произведении?

В статье «Почему геймификация – это чушь собачья», часть из «Игрового мира: подходы, проблемы, приложения», Ян Богост утверждает, что по сути геймификация – это «прежде всего практика маркетологов и консультантов, которые стремятся создать, а затем использовать возможность для выгоды »(Богост, 2015). Он утверждает, что услуги по геймификации предлагают предприятиям решение проблем, которые на самом деле не требуют внимания, и что эти компании, вероятно, используют эти решения по геймификации, потому что они могут помочь компании представить инновации своим акционерам. Богост назвал геймификацию эксплуатацией, потому что провайдеры геймификации обычно перерабатывают аналогичные решения для любой ситуации вместо мозгового штурма и разрабатывают кураторское решение для каждого из своих конкретных клиентов. Как он упоминает в статье, «этот процесс включает принятие простых, повторяемых, масштабируемых систем обратной связи, таких как точки, уровни, значки и другие награды» (Bogost, 2015).

Далее, Богост отмечает, что огромный успех геймификации во многом связан с наименованием такого термина. Слово «игра» может показаться ужасающим, почти волшебным для бизнеса. В то же время, компании признают силу «игр», их способность привлекать внимание игроков на многие часы. В результате незнакомые игры «пробуждают слух потенциальных клиентов, предлагая пик, который выделяется в шумной среде возможных бизнес-решений» (Богост, 2015). Что касается второй половины термина «геймификация», то суффикс «-ификации» – это звучит безопасно и предсказуемо, таким образом, уравновешивает рискованное значение слова «игра». Другими словами, «-ификация» гарантирует клиенту, что процесс прост и выполним »(Богост, 2015).

Еще один момент, о котором говорилось в статье Bogost о борьбе с геймификацией, заключается в том, что геймификация на самом деле не включает в себя основные характеристики игр и, следовательно, не заслуживает такого вводящего в заблуждение названия. Сторонники геймификации выделили три основные характеристики игр, которые были приняты геймификацией; производительность, достижения и социальное взаимодействие (Богост, 2015). Проблема в том, что эти характеристики можно найти как вне игр, так и внутри них. Эти характеристики и функции также могут быть очень хорошо организованы и отображены на простой панели управления эффективностью бизнеса, а не реализованы в ненужных игровых решениях. Тем не менее, предприятия по-прежнему считают геймификацию гораздо более привлекательной, как умно выразил Богост: «Ни один руководитель не хочет присутствовать на конференции, посвященной« новым подходам к бизнес-аналитике с помощью интеллектуальных информационных панелей ». Для сравнения, конференция по геймификации звучит как поездка в Диснейленд ».

Но является ли геймификация излишней, такой же бесполезной и такой же «фигней», как утверждал Богост? Внимательное рассмотрение некоторых крупных игрофицированных предприятий подразумевает иное. Возьмите пример из армии США, где геймификация – это не только значки, производительность и уровни, но и реальная игра. Армия США начала выпускать свою собственную шутер от первого лица под названием «Американская армия» еще в 2002 году и постоянно привлекала к себе большое внимание игрового сообщества. Нет никаких цифр и статистических данных об успехе игры, но армия США до сих пор выпустила три официальных сиквела и одно дополнительное, так что она должна показать некоторые удовлетворительные результаты. Эта американская армейская игра эффективно используется как инструмент маркетинга и как набор персонала. Игра знакомит молодое поколение с армией США и дает им возможность практиковаться на симулированных полях сражений. Было исследовано, что примерно каждый третий новобранец армии США играл в эту игру. (Ferriman, 2014) Эта умная тактика геймификации также вышла за пределы сферы маркетинга и найма и стала реальной областью обучения. Недавно армия США адаптировала и разработала еще одну версию игры, которая будет использоваться в качестве реального учебного пособия. Это невероятно эффективно, помогая армии сократить расходы на обучение, а также делает программу обучения более гибкой.

Для геймификации игры – это не среда, способная создавать изощренные впечатления в служении различным функциям и целям, а просто удобный риторический прием в состояние беспокойства в современном бизнесе