Я проработал в медицинской сфере около 12 лет, и я видел и слышал все это. Я слышал, что пациенты оскорбляли других сотрудников, включая членов их семей и меня. В нашу клинику входят самые разные пациенты: от богатых, бедных, чистых, грязных, толстых или худых. Если бы мой друг приходил ко мне из-за опасений своего коллеги, я бы просто попросил ее отвести его в сторону. Скажите ему, что она чувствует, когда он плохо говорит о пациентах с избыточным весом и насколько это неуместно. Как он не должен судить, потому что он не знает, через что проходит этот человек, и, возможно, они не могут помочь, как они. Я бы сказал ему, что этот человек является чьим-то членом семьи, и он должен подумать о том, как он хочет, чтобы с его семьей обращались, если бы поменялись ролями. Пациенты боятся идти к врачу, и в то же время высмеивать их еще хуже. Я бы объяснил ему, как мы здесь, чтобы помочь пациентам, а не критиковать.
Согласно Пирсону (2017), «ключом к гибкости поведения может быть самоконтроль, всегда осознавая влияние ваших слов на конкретную аудиторию в определенном контексте». Я согласен с этим утверждением, люди должны знать слова, которые выходят из их уст и думать, прежде чем говорить. Человек, с которым вы разговариваете, вы не знаете, что происходит в его жизни, и ваш выбор слов может ухудшить ситуацию. У меня есть много примеров, которые мне приходят в голову, но тот, который я никогда не забуду, это день, когда пришла новая пациентка для своего первого визита. Мое восприятие дамы было то, что она злилась на что-то и действительно не хотела много говорить. Когда мы вошли в комнату, она сидела на столе, глядя в пол. Я начал задавать ей вопросы о причинах назначения в тот день. Она медленно наклонила голову, я улыбнулся и спросил: «С ней все в порядке?» Она кивнула да, но слезы катились по ее лицу. Я подошел к ней, обнял ее и сказал: «Со временем все станет лучше». Если бы вы знали меня, я люблю заставлять своих пациентов смеяться, и если они плачут, то и я тоже. Я сказал ей: «Кто бы ни вызвал эти слезы, я бы побил их», и она просто не могла не улыбнуться мне.
В заключение, мы все должны знать, что сказано. Опять же, ваши слова могут нанести вред исцелению или причинить больше боли получателю. Многие люди говорят, что слова более болезненны, чем физическая боль, и они верны, поэтому выбирайте слова с умом.
Литература:
- Пирсон Дж., Нельсон П., Титсворт С. и Хосек А. (2017). Человеческое общение, (6-е изд.). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк. Получено с https: ///newconnect.mheducation.com/flow/connect.html
Генитальный туберкулез – причина бесплодия среди женщин Вполне вероятно, что у каждого из нас был член семьи или знакомый, пострадавший от туберкулеза. Туберкулез является серьезной
Традиционный западноевропейский образ семьи состоит из отца, матери и ребенка. Отец – кормилец, мать – опекун дома, а дети – учёные; затем создается социальная конструкция.
Многие дети в отделении интенсивной терапии новорожденных сталкиваются со многими проблемами со здоровьем, которые сопряжены с рискованными и болезненными процедурами в повседневной жизни в больнице.