Сочинение на тему БУДУЩИЕ ЗАЩИТНЫЕ МОЛЛЫ
- Опубликовано: 15.10.2020
- Предмет: Информационная наука, философия
- Темы: Будущее, Информационные технологии, Искусственный интеллект
ИИ, будучи горячей темой этого поколения, стал умнее, полезнее и теперь может повысить качество обслуживания клиентов. С его способностью и гарантией не только автоматизировать повседневные задачи, но и предлагать творческие идеи, отрасли в каждом секторе от банковского до здравоохранения приспосабливаются к этому.
С гиперперсонализацией всех цифровых технологий потребители обняли все это с распростертыми объятиями, подобно голосовым помощникам, сидящим в их карманах. Это ставит торговые центры под угрозу розничной головоломки. Благодаря тому, что миллениалы тратят больше на мультисенсорное восприятие владения продуктом, торговые центры уже не просто традиционные покупки. По мере того, как эти тенденции вступают во владение, они изменяют ожидания потребителей, в то время как торговые центры пытаются оставаться актуальными, стимулируют рост и повышают эффективность.
Введите первый голосовой поиск путеводителя и консьержа, прототип, представленный на выставке Office Expo Asia 2018, специально для Winimy для магазина Shoppes в Marina Bay Sands. Целью решения является обеспечение беспрепятственного взаимодействия с покупателем. Этот AI-powered консьерж представляет огромное преимущество для индустрии гостеприимства со следующими функциями:
Служба в качестве администратора / ассистента:
Помощь в базовой навигации / нахождении, чтобы клиенты не терялись на больших квадратных футах магазинов.
Смысл вроде: «Покажи мне дорогу в ближайшую уборную» или «Как добраться до Louis Vuitton»
Работа в качестве интерактивного руководства:
Предоставление информации о событиях, происходящих вокруг торгового центра, о различных сделках в разных магазинах или о том, чтобы оставить отзыв. Он также служит источником взаимодействия для людей, которые просто посещают торговый центр и уходят.
Сторонние интеграции:
Этот прототип включал удобство бронирования такси. Для этого Winimy заключил партнерское соглашение с Grab, крупнейшим в Сингапуре курьерским сервисом.
Omni-канал:
Прототип, сделанный на шаг вперед от основного прикосновения и шрифта, сфокусирован на удобстве, а именно на голосе. Его можно настроить для постоянного использования на других платформах – от веб-сайтов до социальных сетей и мобильных приложений.
Благодаря всем этим функциям можно быть уверенным в прямом доступе к данным о покупках. Консьерж эффективно собирает данные о клиенте, чтобы предоставить вам информацию в режиме реального времени, которая может помочь улучшить обслуживание и точность в прогнозировании потребностей потребителей. Он ничего не забывает, и отслеживаемая информация может повысить удовлетворенность клиентов, выявляя и уменьшая болевые точки клиентов (например, если возможно), создавая новые точки восторга.
Будущее этого решения:
Консьерж может быть доработан, чтобы включать платежи внутри приложения, интеграцию с другими сторонними приложениями и решение сложных / необычных запросов, включив функцию поддержки, которая может связать клиента с сотрудником или сотрудником.
Marina Bay Sands, торговая Мекка с самой большой коллекцией роскошных розничных магазинов, занимающая более 10 000 000 кв. футов и располагающая престижными ресторанами, кафе, барами и развлекательными заведениями, станет идеальным партнером. Их схемы вознаграждений под названием «Доллары назначения», которые позволяют покупателям обменивать свои очки в любом магазине в комплексе, могут быть индивидуальной функцией, включающей в себя то, что может быть физическим, ходячим говорящим консьержем в форме их талисмана.
Кибербезопасность или защита информационных технологий – это методы защиты компьютеров, сетей, программ и данных от несанкционированного доступа или атак, направленных на эксплуатацию. Существует четыре типа
Ахмад Альдхафири CEGR 4802/1/2018 ГИС Геоинформационная система (ГИС) – это система, предназначенная для сбора, хранения, обработки, анализа, управления и представления всех типов географических данных. Ключевым
Наноматериалам уделяется большое внимание, поскольку их структура и свойства значительно отличаются от свойств атомов, молекул и объемных материалов [1]. Синтез наночастиц металлов широко обсуждается в