Анализ стратегического альянса между франшизами бензоколонки Engen и Woolworths сочинение пример

ООО "Сочинения-Про"

Ежедневно 8:00–20:00

Санкт-Петербург

Ленинский проспект, 140Ж

magbo system

Сочинение на тему Анализ стратегического альянса между франшизами бензоколонки Engen и Woolworths

В Южной Африке есть несколько разных франшиз на заправках. По данным BusinessTech, самыми популярными автозаправочными станциями в 2017 году были Sasol, Shell, Engen, BP и Caltex. В то время как Engen имеет самую большую сеть автозаправочных станций среди них, Sasol привлек больше клиентов, когда они проезжали мимо станции. Было отмечено, что автозаправочные станции с розничными торговцами пищевыми продуктами и / или брендами быстрого питания, присутствующими на привокзальной площади, неизменно привлекают все больше потребителей.

Топливная промышленность оставалась устойчивой на протяжении всех экономических трудностей, включая рецессию. Для целей этого проекта я решил исследовать стратегический альянс между Engen и Woolworths. Woolworths Foodstops присутствуют на заправочных станциях в Энгене с начала 2000-х годов и значительно выросли.

Энген

Engen начал свою деятельность в качестве вакуумного масла в 1880-х годах и был переименован в Mobil в Южной Африке в 1960-х годах. Вскоре это название стало нарицательным, однако после многих лет работы под этим названием компания переименовалась в Engen в 1993 году и с тех пор стала одной из самых узнаваемых марок бензина в Южной Африке. Энергетическая компания представлена ​​более чем в 20 странах Африки к югу от Сахары и на островах Индийского океана, где имеется около 1500 станций технического обслуживания, из которых 600 имеют круглосуточные магазины.

В настоящее время PETRONAS, малайзийская национальная нефтяная компания, владеет 80% акций Engen, а оставшиеся 20% принадлежат Pembani, фирме по расширению прав и возможностей, которая вносит свой вклад в соблюдение Engen требований BBBEE. Хотя компания базируется в Южной Африке, их продукция экспортируется более чем в 30 стран, большинство из которых находятся в Африке и на островах Индийского океана. Энгенский НПЗ и завод по смешиванию смазочных масел расположены в Дурбане и производят 135 000 баррелей и 320 000 литров продукции в день соответственно. Их ассортимент состоит из различных видов топлива и смазочных материалов, в том числе автомобильного, промышленного, авиационного и морского топлива и смазочных материалов. Они также производят и продают углеводородные растворители, а также различные полимеры и битум.

Компания верит в то, что действует в соответствии с требованиями King Code и придерживается этической бизнес-культуры, чтобы предоставлять нефтепродукты высшего качества и удобство для своих клиентов. Благодаря своим основным ценностям, Честности, Собственности, Командной работе, Empowered и Производительности, Engen стремится достичь, оставаясь ответственным корпоративным гражданином. Они считают, что все сотрудники должны придерживаться этих ценностей.

Woolworths

Woolworths – это известный ритейлер продуктов питания и одежды в Южной Африке. Он успешно работает на протяжении многих лет. Их базовые ценности, которыми руководствуются все операции, означают, что компания всегда будет ставить клиента на первое место, быть вдохновляющим, ответственным и сотрудничать, одновременно взяв на себя обязательство быть ответственным розничным продавцом и повысить качество жизни потребителей. Компания имеет более 1500 магазинов в 14 странах, 12 из которых расположены в странах Африки к югу от Сахары. Это иллюстрирует разбивку Woolworths Holding Limited и показывает основные статистические данные об их операциях и процессах продаж. Из этого очевидно, что африканские расходы составляют большую часть оборота компаний. Woolworths Holdings Limited котировалась на JSE в октябре 1997 года, а цена акций на момент закрытия JSE в пятницу, 5 октября 2018 года, составляла 47 руб.

Стратегический альянс

Woolworths открыла свои первые 2 Foodstops в Энгене в Кейптауне в 2000 году, чтобы протестировать жизнеспособность модели внешнего двора для компании. После успешного трехлетнего испытательного срока было решено, что Woolworths и Engen расширят концепцию. Концепция Woolworths Foodstop была инновационной, а нетрадиционное расположение позволило Woolworths обращаться к потребителям 24 часа в сутки. После успешного пробного периода в Гаутенге было открыто 3 магазина, а к 2013 году в стране было открыто 50 магазинов, а к июню 2016 года планируется открыть еще 45 магазинов. В настоящее время в стране насчитывается 50 магазинов Woolworths Foods, 31 из которых – в Гаутенге.

В 2009 году Engen и Woolworths заключили партнерское соглашение с Nampak, чтобы предложить своим клиентам оборудование для переработки. Эта инициатива выдвинула на первый план общую цель компаний по сокращению потерь и их стремление быть более экологически чистыми за счет сокращения отходов на свалках. Установки по переработке бумаги, картона, стекла и пластика были установлены в избранных гаражах Энгена с Woolworths Foodstops. В 2014 году Woolworths распространила свои программы Wrewards на Foodstops в гаражах Энгена. Они были первыми крупными розничными продавцами в стране, которые распространили свою программу лояльности на магазины стратегических альянсов на заправочных станциях. Это было сделано, чтобы узнать больше о поведении потребителей, чтобы улучшить их обслуживание в этих магазинах.

Этот стратегический союз был успешным, потому что он обеспечивает удобство для потребителей. В продуктовых магазинах Woolworths есть разнообразные расфасованные блюда, закуски и основные продукты питания, такие как хлеб. Многие потребители покупают эти продукты по дороге на работу и вечером домой. Такое расположение экономит время потребителей и, таким образом, повышает лояльность бренда Это также служило маркетингом для новых потребителей.

Другие площадки

Другие передние площадки включают в себя:

     

  • Engen & QuickStop,
  •  

  • BP & Pick ‘n Pay,
  •  

  • Shell & Shell Select и Caltex & Fresh
  •  

  • Стоп.

Анализ Портера

Анализ портера используется для оценки привлекательности рынка и его потенциальной прибыли. Он состоит из следующих 6 сил:

     

  • Угроза новым участникам / конкурентам
  •  

  • Текущие конкуренты
  •  

  • Сила поставщиков

 

  • Сила покупателя
  •  

  • угроза замены продуктов
  •  

  • Бесплатные продукты.
  • Угроза новым участникам / конкурентам

    Эта сила оценивает легкость или сложность, с которой новый конкурент может выйти на рынок на основе барьеров входа. В настоящее время было бы трудно создать прибыльный стратегический альянс между заправочной станцией и розничным торговцем продуктами питания, поскольку у ведущих топливных станций есть собственный бренд розничной торговли продуктами питания (Shell Select), а также стратегические альянсы с розничными торговцами пищевыми продуктами (BP и Pick ‘n Pay). ) или иметь как собственных продавцов продуктов питания, так и стратегический альянс (Engen с QuickStop и Woolworths). Это эффективно ограничивает возможности для сильных стратегических альянсов, которые могут представлять угрозу.

    Существующие стратегические альянсы также создали высокий уровень лояльности клиентов как к заправочной станции, так и к продавцу продуктов питания. Это означает, что у нового участника возникнут трудности в создании клиентской базы. Из-за этого маловероятно, что новые участники будут представлять большую угрозу. Тем не менее, предполагается, что Engen и Woolworths обеспечат постоянную удовлетворенность потребителей. Распространяя программу Wrewards на заправочные станции, Woolworths показала клиентам, что они ценят свои покупки в этих продуктовых магазинах. Это может быть использовано для того, чтобы предлагать клиентам выгодные предложения и скидки в Foodstops, чтобы поощрять их продолжать делать покупки там. Удобство, предоставляемое службой доставки в Engen Edenburg, привлекательно для родителей. Эта услуга позволяет родителям покупать в магазине, не выходя из машины вместе с ребенком. Бензинщики приносят покупателям автомобиль, пока в бак заправляется топливо. Распространяя эту услугу на другие автозаправочные станции, Энген может создать более сильную потребительскую базу, особенно с родителями, и, таким образом, также будущую потребительскую базу со своими детьми.

    Эти стратегические альянсы могут быть дорогостоящими из-за юридических затрат при составлении контракта. Обе стороны заинтересованы в юридической помощи при составлении настоящего контракта, чтобы обеспечить справедливое отношение к обеим сторонам, а также обеспечить четкое понимание условий контракта. Это действует как барьер для входа для небольших ритейлеров и заправочных станций, желающих сформировать стратегические альянсы. Для Вулворта и Энгена важно понимать возможность прекращения их стратегического альянса в конце текущего срока контракта. По этой причине, хотя каждая сторона хочет остаться в стратегическом альянсе, они должны поддерживать хорошие отношения. Это снизит риск замены другими автозаправочными станциями или розничными торговцами. Вулвортс и Энген стали связаны в сознании потребителя и, таким образом, когда кто-то действует безответственно, на обоих влияют. Это может привести к указанному выше риску замены другой компанией. Поэтому обе компании должны действовать ответственно, чтобы поддерживать хорошие отношения, таким образом снижая риск, который представляют новые участники.

    Текущие конкуренты

    В настоящее время на рынке много конкурентов. На большинстве заправочных станций есть торговые площадки с удобными магазинами, что делает их все труднее отличить от конкурентов. Тем не менее, на рынке появились как Engen, так и Woolworths, поэтому легче поддерживать базу постоянных потребителей. Для обеих компаний важно использовать это и постоянно продавать свои продукты как существующим, так и потенциальным клиентам. Это несколько снизит риск потери доли рынка.

    Из-за регулирования цен на топливо цена не может быть использована в качестве конкурентного преимущества перед конкурентами. Тем не менее, автозаправочные станции дифференцировали себя по качеству обслуживания и продукции, а также по своим площадям. Энген и Вулвортс, как известно, имеют сервис и продукцию высокого качества. Это необходимо для того, чтобы компании сохраняли долю рынка, которой они в настоящее время пользуются. Для этого важно расширять возможности и развивать сотрудников таким образом, чтобы они чувствовали себя ценными. Сотрудники должны быть обучены и должны иметь возможность улучшать себя, в том числе заработок. Также важно иметь льготы для сотрудников, такие как льготное питание и оплачиваемый отпуск.

    Еда Woolworths может быть довольно дорогой по сравнению с продуктами конкурентов, SPAR и Pick ‘n Pay. Хотя качество часто считается лучшим, оно не всегда доступно и, таким образом, большая часть рынка закрыта. Чтобы увеличить свою долю на рынке, Woolworths может рассмотреть вопрос о создании более доступного ассортимента продуктов питания или о продаже продуктов в конце месяца. Поскольку у потребителей в это время больше всего денег, они с большей вероятностью будут тратить, и в связи с продажами Woolworths станет более привлекательной для среднего потребителя. Продажи могут включать в себя регулярные скидки на товары, а также рекламные акции, основанные на количестве топлива, которое вы покупаете, чтобы привлечь потребителей в Engen. Обеспечивая лояльность к обоим брендам, они смогут создать более сильную и более лояльную потребительскую базу.

    В частности, на этом рынке существует большой потенциал для роста, который Энген и Вулвортс могли бы использовать в своих интересах. Использование большего количества технологий, чтобы сделать продажи как на заправочной станции, так и в магазине, более эффективными и приятными для потребителей, могло бы создать более сильную потребительскую базу. Большинство потребителей заправляют свои автомобили до или после долгой поездки или по дороге с работы или на работу. Это означает, что большую часть времени потребители спешат, устают и часто разочаровываются. Поэтому для Engen и Woolworths важно сделать всю транзакцию максимально бесшовной и эффективной. Это может быть достигнуто путем обеспечения современных технологий, как указано выше, а также путем обеспечения надлежащей подготовки сотрудников. Это расширяет возможности сотрудников, что повышает производительность и удовлетворенность, а также снижает риск ошибок и повышает эффективность работы потребителей. Расширяя возможности сотрудников, счастье сотрудников также увеличивается, что отражается в том, как они взаимодействуют с потребителями.

    В настоящее время в топливной промышленности существует проблема воздействия на окружающую среду. В связи с тем, что все большее число потребителей начинают заботиться об окружающей среде, важно, чтобы Woolworths и Engen были максимально безопасны для окружающей среды и обеспечивали ее доступность для общественности. Это можно сделать, расширив проект утилизации с Nampak до большего количества АЗС. Это также создаст удобное пространство для потребителей для переработки отходов и, таким образом, создаст конкурентное преимущество.

    Сила поставщиков

    Энген имеет в Дурбане как нефтеперерабатывающий завод, так и завод по производству смесительных масел, а также собственный автопарк. Это означает, что Engen производит и транспортирует свою собственную продукцию, таким образом снижая риск, который сила поставщика может представлять для компании.

    Woolworths, однако, зависит от поставщиков, чтобы доставлять сырье на заводы. Это создает риск для качества и цены продуктов, а также способности Woolworths производить продукты питания. Это означает, что поставщики имеют власть над способностью Woolworths производить продукты, которые затем будут продаваться в Foodstops по всей стране. В случае, если поставщик не может обеспечить правильное качество и количество сырья, деятельность Woolworths будет поставлена ​​под угрозу. По этой причине важно тщательно выбирать надежных поставщиков и строить с ними отношения, чтобы обеспечить надежную поставку сырья в любое время, а также чтобы избежать перегрузки.

    Другим решением, которое может намного лучше снизить риск, который поставщики представляют для компании, является обратная интеграция. Обратная интеграция означает внутреннее производство некоторых или всех материалов, необходимых для производства, либо путем слияния с поставщиками, либо путем создания собственных механизмов поставок (таких как фабрики или фермы). Это уменьшит риск, потому что Woolworths будет производить свои собственные материалы и, следовательно, больше не будет зависеть от поставщиков, чтобы работать.

    Сила покупателя

    В топливной промышленности покупатели имеют большую власть над станциями. Из-за ценового регулирования все станции должны взимать одинаковое количество за топливо. Это означает, что покупателям легко переключать АЗС практически без дополнительных затрат. Поэтому важно обеспечить все заправочные станции в Энгене …

    Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

      Поделиться сочинением
      Ещё сочинения
      Нет времени делать работу? Закажите!

      Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных.