Сочинение на тему Анализ дункинских пончиков
- Опубликовано: 02.07.2020
- Предмет: Бизнес, Мир, питание
- Темы: Dunkin Donuts, корпорация, Кофе, Соединенные Штаты
Dunkin Donuts сталкивается с очень конкурентной средой в индустрии кофе и закусок. Основную угрозу представляют другие крупные конкуренты, в том числе Starbucks Corporation, Peet’s Coffee и новые участники, такие как McDonald’s McCafe, причем наиболее значительная угроза исходит от Starbucks. В то время как Dunkin Donuts по состоянию на апрель 2011 года владеет 16,1% рынка, Starbucks имеет 32,6% доли рынкаxxiii. Хотя крупные конкуренты и сети представляют большую угрозу с точки зрения общей потери прибыли, местные кафе, безусловно, стоит упомянуть. Небольшое кафе может украсть клиентов в данном районе с помощью дешевой местной рекламы и сарафанного радио. Эти небольшие магазины также могут более эффективно контролировать качество и более оперативно предоставлять продукцию, подходящую для местных рынков.
В индустрии кофе и снеков конкуренты смогут конкурировать за качество продукции, качество обслуживания и цены. Качество продукта может варьироваться в зависимости от типа приобретенных бобов, наилучшего метода приготовления кофе и пищевых продуктов и представления этих продуктов. Хотя такая компания, как Starbucks, может легче стандартизировать процессы и качество продукции, из-за того, что Dunkin Donuts выбрал 21 франшизу, им может быть труднее представить стандартизированный, качественный продукт. Это может быть связано с менее адекватной практикой обучения или выполнением процедур обучения в разных магазинах. Другой метод, в котором Starbucks или другие конкуренты могут конкурировать по качеству, – это сервис и атмосфера. В то время как Dunkin Donuts исторически предоставляли возможность быстрой остановки покупки,
Starbucks создает атмосферу, в которой клиенты должны чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы оставаться, отдыхать или работать. Это может привести к более приятному обслуживанию клиентов, а также к повторным покупкам в течение каждого посещения клиента, но также может способствовать увеличению затрат и выходу за рамки стратегии Dunkin Donuts. Более высокие затраты, понесенные в результате создания качества обслуживания и атмосферы, могут позволить Dunkin Donuts конкурировать с конкурентами по цене. Если целевой рынок не ищет опыта «сидячей», а скорее выгодной цены, «на ходу», это может быть более успешной стратегией. Другие компании преуспели таким же образом – хотя Wal-Mart предоставляет продукты более низкого качества и меньше услуг, чем некоторые розничные конкуренты, они добились успеха, предоставив более дешевую альтернативу некоторым покупателям.
Расходы клиента на переход с Dunkin Donuts на конкурента или конкурента на Dunkin относительно невелики. Кофе или закуска – это однократная, недолгая покупка, и для ее смены нужно немного. Есть несколько факторов, которые могут увеличить затраты на переключение. Starbucks имеет очень специфическую систему заказов и набор опций, и клиент должен будет заново изучить названия для размеров и ингредиентов. Это также может способствовать лояльности к бренду – если клиент чувствует привязанность к своему напитку со списком дополнений. Кроме того, программы вознаграждений, такие как Starbucks Gold Card, могут быть альтернативной стоимостью перехода на другую марку кофе. XXIV Компания использует аналогичную программу для Dunkin ‘Donuts, которая называется DD Perks Rewards. XXV В целом, лояльность клиентов может быть высоко в этой отрасли.
В 1960-х годах типичная сделка по приобретению слияния была дружественным приобретением, обычно оплачиваемым акциями приобретающей компании, а не наличными. Такие слияния в основном осуществлялись крупной
Chipotle Mexican Grill – сеть магазинов быстрого питания, базирующаяся в Соединенных Штатах. Компания была основана еще в 1993 году, и ее штаб-квартира находится в Денвере,
Портфолио успеха, часть II: документ исследования карьеры Карьера, которую я выбрал и которая является моей абсолютной мечтой, – стать психологом для преступно безумных. Я много