Сопротивление сотрудников организационным изменениям: пример Telenor
Целью данной статьи является изучение проблем изменения организации TELENOR. Организации часто должны вносить изменения в ожидании будущих проблем. Хотя процесс изменений может иметь жизненно важное значение, часто люди будут сопротивляться процессам изменений со стороны отдельных лиц и организаций. Несмотря на то, что сопротивление переменам является обычным явлением, инициаторы изменений обычно не рассматривают возможность эффективного управления