Сочинение на тему Важность организационной культуры в успехе загородного гольф-клуба Camden Braes

Организация просто не может быть успешной, если корпоративная культура нездорова. Гарвардское обозрение бизнеса определено как «последовательные, наблюдаемые модели поведения в организациях», культура бизнеса определяет его успех и определяет его будущее. Непринужденная и страстная культура загородного гольф-клуба Camden Braes – главный фактор, благодаря которому двери этого семейного бизнеса открылись на протяжении 40 лет и считаются. Персонал очень радушен с постоянными и новыми клиентами и очень внимателен в своей работе. Управление работает исключительно хорошо вместе, что часто бывает очень трудно для братьев и сестер. Курс безупречный, яркий и ухоженный, а клуб очень гостеприимный и удобный.

Персонал Camden Braes – это сплоченная группа трудолюбивых людей всех возрастов, называющих себя «Семья Камден». Их тяжелая работа безупречно отражает культуру Camden Braes, поскольку они вкладывают все свои силы во все, что делают, в том числе выделяют время, чтобы каждый человек, проходящий через дверь, чувствовал себя желанным и заботливым. Все эти сотрудники чрезвычайно вовлечены в работу компании, и им часто дают возможность еще больше погрузиться в этот бизнес. Например, одному из барменов поручено поддерживать бизнес через ее учетные записи в социальных сетях, которые собрали сотни подписчиков. Подобные возможности помогают повысить производительность труда сотрудников и улучшить качество их работы, что всегда было исключительным с самого начала. Можно с уверенностью сказать, что культура и успех бизнеса не были бы одинаковыми, если бы не преданные сотрудники, которые где-то по пути превратились в семью.

Подобно персоналу, руководство на поле для гольфа тоже семья, однако, они по крови. Работа с семьей иногда может быть трудной, но уже более сорока лет семья Вольфрама заставляет ее работать. Брайан, Линда и Кевин работают вместе, чтобы курс был современным и актуальным. Для инноваций характерен высокий климат, поскольку в этой области существует множество других курсов, с которыми можно «конкурировать». Camden Braes был первым полем в этом районе, где было забронировано время в режиме онлайн, и в нем было 60 фургонов для гольфа. Менеджмент также обладает отличными коммуникативными навыками и способен решать любые разногласия, просто разговаривая. Примером этого может служить то, что один из братьев и сестер предложил провести урок рисования, известный как «Paint Nite» на курсе, популярного увлечения в начале 2016 года. Другой владелец опасался этой идеи, но после гражданской встречи с обоими представленными аргументами , оба владельца были на борту для события. Paint Nite в Camden Braes в настоящее время является очень успешным мероприятием. Менеджмент также чрезвычайно дружелюбен, что очень способствует позитивному имиджу курса. Владельцы Брайан и Линда часто садятся и обедают с персоналом. Это показывает клиентам открытую и дружескую атмосферу курса. Что касается клиентов, руководство часто гуляет по ресторану и общается с постоянными членами и новыми лицами. Это помогает поддерживать постоянных клиентов, а также помогает набирать новых членов, знакомясь с новыми клиентами. Руководство тратит время на общение с персоналом и клиентами, что свидетельствует о открытой и дружеской культуре бизнеса.