Тема системы менеджмента качества сочинение пример

ООО "Сочинения-Про"

Ежедневно 8:00–20:00

Санкт-Петербург

Ленинский проспект, 140Ж

magbo system

Сочинение на тему Тема системы менеджмента качества

Управление качеством важно для всего бизнеса и для малого бизнеса. Есть четыре основные причины, по которым (Linton, 2018). Во-первых, это соответствовать ожиданиям клиентов. Без клиента нет никаких оснований для существования бизнеса. Они обычно предоставляют спецификации для продукта, который они хотят, и поставщик должен соответствовать или превышать эти характеристики. Во-вторых, управление репутацией. Качество диктует, как продавец воспринимается в отрасли. Именно так они получают повторный бизнес и поддерживают постоянную заботу о компании. В-третьих, соответствие отраслевым стандартам. Соответствие стандартам, установленным в отрасли, обеспечивает соответствие качества. Это жизненно важно, поскольку стандарты введены в действие, потому что неудача может привести к травме или, что еще хуже, к смерти. Поэтому эти стандарты сформулированы из-за ошибок прошлого и потенциально спасения жизней. Наконец, управление затратами. Переработка и утилизация обойдутся компаниям в деньги. Управление качеством гарантирует, что несоответствующие товары или услуги будут сведены к минимуму, если не удалены полностью.

Для этой исследовательской работы я решил обсудить внедрение Системы менеджмента качества (СМК), в частности, использование диаграммы SIPOC компанией CMN, производителем прецизионных деталей для аэрокосмической промышленности. Диаграмма SIPOC является неотъемлемой частью инструмента «Шесть сигм» определения, измерения, анализа, улучшения и контроля (DMAIC). Диаграмма завершается на этапе определения или измерения, что поможет ответить на следующие вопросы (SIPOC):

     

  • Когда начинается и заканчивается процесс: что такое ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ?
  •  

  • На кого влияет мой проект – поставщики и клиенты: кто такие стейкхолдеры?
  •  

  • Что такое входы, выходы и основные этапы процесса: что мы могли ИЗМЕРИТЬ?
  •  

  • Над чем работает этот проект: как мы можем ОБРАЩАТЬСЯ к проекту?

История компании

CMN – это семейное малое предприятие, которое производит продукцию для оборонной аэрокосмической промышленности. Они были в бизнесе в течение 30 лет и расположены в Южной Калифорнии. Они имеют годовой доход в 10 миллионов долларов США с темпом роста в 7% в годовом исчислении в течение последнего десятилетия. Они предлагают следующие услуги:

     

  • Разработка продукта и дизайн
  •  

  • Прототип и производство обработанных деталей

 

  • Осмотр, обработка и сборка приспособлений и инструментов
  •  

  • Точные механические узлы
  • В настоящее время их клиентами являются Lockheed Martin, Rockwell Collins и NASA. Их сотрудники регулярно проходят обучение, необходимое для эффективного использования специализированного оборудования, которое они используют для производства своей продукции. Кроме того, они также производят детали для стрелкового оружия для военных и изготовленных на заказ деталей для мотоциклов.

    В настоящее время в CMN действует план СМК для учета стандартов и процедур, касающихся качества. С ростом использования Six Sigma для усовершенствования процессов авиационно-космическая промышленность в целом стала более строгой в обеспечении того, чтобы изготовленные детали соответствовали или превышали спецификации в течение 99% времени. CMN также соответствует стандарту ISO 9001 из-за характера производимых ими аэрокосмических деталей. Этот стандарт предназначен для использования организациями, которые проектируют, разрабатывают или предоставляют авиационную, космическую и оборонную продукцию и услуги; и организациями, осуществляющими деятельность после доставки, включая предоставление обслуживания, запасных частей или материалов для их собственных продуктов и услуг.

    Обзор необходимости в QMS

    После экономических потрясений прошлого десятилетия аэрокосмическая отрасль сталкивается со многими проблемами. Это побудило многие отрасли использовать новейшие технологии и внести коррективы в их работу. Система менеджмента качества позволяет организациям учитывать растущее влияние качества и улучшения процессов. СМК позволяет авиакосмической промышленности оставаться крайне важной в условиях высокой конкуренции и растущего рынка в этих нестабильных экономических условиях. Они должны реагировать на эти изменения в отрасли, чтобы быть конкурентоспособными. Им необходимо обеспечить удовлетворенность клиентов продуктами и услугами, которые они предоставляют, чтобы они могли со временем увеличить свою прибыль. Используя инструменты и принципы управления качеством, организации аэрокосмической отрасли могут проявлять гибкость и реагировать на изменения и проблемы, с которыми они сталкиваются.

    Одним из продуктов, с которыми у CMN были проблемы с качеством, была панель, которая должна была использоваться для установки других частей и затем устанавливаться на военный самолет. В панели было шестьдесят четыре отверстия, которые нужно просверлить, одинакового диаметра, и тогда в эти отверстия вкрутилась бы спиральная спираль. После того, как heli-катушка была установлена, болты различной длины затем крепятся болтами через отверстия, чтобы прикрепить различные другие части. Есть два типа спиральных катушек, блокирующие и не блокирующие. Для этого конкретного приложения у них должны быть установлены блокирующие устройства. Это позволяет болтам идти только на определенную глубину и останавливаться. Однако после того, как была произведена первая партия, клиент позвонил и сообщил CMN, что они установили незапираемые, поэтому детали не были в пределах спецификации. CMN немедленно начал расследование. Они построили диаграмму SIPOC (рис. 1), чтобы наметить производственный процесс, чтобы помочь определить причину проблемы.

    Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

      Поделиться сочинением
      Ещё сочинения
      Нет времени делать работу? Закажите!

      Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных.