Сочинение на тему Переговоры через культурные различия
- Опубликовано: 03.09.2020
- Предмет: Бизнес, социология
- Темы: Межкультурная коммуникация, Навыки общения, Переговоры, связь, стратегия
Переговоры – это сложный процесс из-за сложностей, возникающих из-за разных аргументов, но также из-за важного навыка для менеджеров, особенно в межкультурном бизнес-контексте. Три основные проблемы межкультурных переговоров: эффективность общения человека, процесс переговоров между культурами и среда, используемая в переговорах.
Во-первых, достижение соглашения может быть сложной задачей, когда речь идет о тонких различиях в методах общения и разногласий в разных культурах. Например, японская культура, как известно, эмоционально невыразительна и избегает конфронтации. На деловых переговорах косвенные способы общения Японские переговорщики выражают неодобрение, что часто заставляет иностранных бизнесменов полагать, что их предложения все еще находятся на рассмотрении, хотя на самом деле их отвергли японцы. Когда между участниками переговоров возникает конфронтация, возникает трение2; чувство разочарования может возникнуть у французского переговорщика, который является прямым и эмоционально выразительным, когда сталкивается с китайцем, который избегает прямой конфронтации, больше прислушивается и ценит гармонию и отношения. Без межкультурного интеллекта французский переговорщик мог бы рассматриваться как невежественный или даже неуважительный.
Во-вторых, то, как люди приходят к соглашению на переговорах, сильно различается в разных культурах, и это частично связано с разными стилями принятия решений. «В консенсусной культуре принятие решений может занять довольно много времени, так как с каждым консультируются. Напротив, в нисходящей культуре ответственность за принятие решений вкладывается в отдельного человека ».1 Управляющая часть консенсусной культуры, такая как Китай, склонна обсуждать за столом переговоров и медленно выполнять контракт. Американские менеджеры, с другой стороны, будут использовать быстрый и лаконичный подход к переговорам. Кроме того, отношение к переговорам является фактором, который влияет на то, как культуры подходят к переговорам. Китайские компании рассматривают переговоры как беспроигрышные, а некоторые другие видят в них беспроигрышную ситуацию, таким образом, как конфронтационную.
Этот контраст напрямую связан с различиями в значении достижения соглашения; нисходящие культуры, как правило, предпочитают подробные контракты без какой-либо двусмысленности, тогда как китайская культура основывается на отношениях и оставляет место для изменений в контракте.
В-третьих, хотя переговоры являются более эффективными лично, все чаще наблюдается тенденция переговоров по электронной почте, когда невероятно сложно поддерживать динамику переговоров, подбирать любые сигналы и использовать традиционные способы ведения переговоров. личные переговоры, такие как язык тела, тон голоса и визуальные выражения. Тормоз предполагает, что основные проблемы, связанные с виртуальным общением, включают отсутствие контекста, частоту диалога и понимания.
Один личный опыт работы с креативным агентством, который пытался договориться об условиях контракта для проекта, за который я отвечал по электронной почте, заставил меня понять, что им было трудно из-за отсутствия контекста и понимания. Брейк объясняет, что для простого сотрудничества, такого как обмен отчетами и инструкциями, электронная почта является хорошим способом общения8. Однако это было скорее сложное сотрудничество и процесс переговоров для них. Поэтому переговорный процесс был сложным и требовал рационального принятия решений, поэтому лучшим способом было встретиться лицом к лицу, чтобы устранить большинство технологических барьеров.
Из всех методов ведения журнала журнал пули является самым простым, но с наибольшей путаницей. Возможно, вы видели журнал пули раньше и думали, что вы можете
На прошлой неделе я наблюдал двух клиентов, которые страдали от общих психических расстройств, хотя развитие состояния было очень различным, особенно из-за существующих различий в социальной
Основная цель данного исследования состояла в том, чтобы создать многомерную меру религиозности, используя общественность в качестве образца. В этом исследовании под религиозностью подразумеваются убеждения и