Сочинение на тему Опыт и важность эффективного обучения работе с общественностью

На простом английском языке это означает, что вы не можете требовать свои права, если не знаете, что это такое. Я считаю себя достаточно осведомленным в вопросах сексуального здоровья и иммиграции, но я абсолютно не представлял, что 1. лица, пережившие бытовое насилие, могут подать заявление на получение визы на основании травмы, которую они испытали 2. Чтобы получить право на эти визы, они должны иметь полицейский отчет, который был подан в качестве доказательства инцидента домашнего насилия. Этот второй пункт важен, потому что для тех, кто не имеет документов, и возможность узнать ваши права после факта может дать силы, только те, кто понимает важность вызова полиции, получат выгоду от U-Visas и VAWA. По этой причине важно не только консультировать этих клиентов, но и обучать их соответствующим юридическим системам, чтобы они могли применять и делиться этой информацией.

Глория пригласила меня сегодня на встречу с клиентом. Когда Глория встречается с новыми клиентами, она сначала просит их рассказать свою историю так же, как они это делают другу, и она в основном слушает, чтобы клиент чувствовал себя более комфортно, делясь подробностями, эмоционально заряженными, вызывающими или смущающими. Необходимый компонент каждого заявления о предоставлении помощи U-Visa, T-Visa или VAWA требует от жертвы невероятно подробного заявления. Поскольку Глория знает, какие подробности убедительны для наблюдательных советов, которые рассматривают дела, она предлагает своим клиентам написать свои заявления. Она слушает их истории и задает вопросы, которые побуждают их делиться определенной информацией, которая может быть полезна для обоснования права на получение визы, но на самом деле это может быть действительно эмоционально. Первоначально Глория говорила мне, что, поскольку она имела дело с большим количеством дел, она могла бы использовать помощь для снятия показаний клиента. Она сказала мне, что я мог бы присутствовать на собрании такого типа и выслушать вопросы, которые она задавала, а затем я мог бы попытаться сделать это самостоятельно.

Это показалось мне действительно страшной задачей по ряду причин. Прежде всего, сексуальное и домашнее насилие – это невероятно личная и вызывающая тема. Я беспокоился о том, что либо буду так беспокоиться о том, чтобы не подталкивать клиентов к переживанию травмирующих переживаний, чтобы у меня не было подробностей, которые могли бы быть важны для их случая, или что при поиске этой информации я бы слишком далеко отодвинул , Во-вторых, я хорошо понимаю испанский, но не могу общаться грациозно или грамматически. Я беспокоился о том, что, поскольку большинство выживших без документов, с которыми встречается Глория, говорят по-испански, я не смог бы даже с уважением задавать правильные вопросы.

Женщина, которая должна была дать показания, закончила тем, что отменила, и вместо этого я сел на встречу с женщиной, которая уже давала показания. Глория заставила ее прийти во второй раз, чтобы задать ей длинный набор вопросов «да» или «нет», которые требуются комиссиям по рассмотрению. Задаваемые вопросы о каждом возможном типе правонарушения, в котором она могла участвовать (угон самолета, употребление наркотиков, контрабанда и т. Д.). Глория ответила на эти вопросы, объяснив, что они являются формальной формой заявления и что важно быть полностью честным, но она также извинилась, что некоторые из них могут быть неудобными. Я мог себе представить, что, если бы их спросил кто-то, кроме Глории (например, белый мужчина, юрисконсульт), эти вопросы могли бы показаться обвинительными. Я не знаю, как работают другие формы виз или заявлений о предоставлении помощи, но во всем процессе было что-то, что казалось действительно неудобным, особенно в контексте страны, которая утверждает, что ее правовая система сосредоточена вокруг концепции «невиновен, пока не доказано» виновным. Вместо того, чтобы попросить раскрыть какие-либо законы, которые она могла нарушить, клиентку Глории, которая является иммигрантом без документов из Гватемалы, заставили выслушать смехотворно длинный и всеобъемлющий список преступлений, которые она вряд ли совершила, и подтвердить, что она не имела совершил любой из них. Похоже, что есть параллели с этим и в работах Глисона о том, как недокументированные иммигранты рассматриваются в глазах общественности как «незаконные» или противоречащие закону.

Сегодня был мой первый день волонтерства в Causa Justa: Just Cause в Сан-Франциско. Я давно знаю об этой организации, и это всего в 5 кварталах от моего дома, но я всегда был слишком нервным, чтобы добровольно вызываться здесь. Я думаю, что у меня в голове есть это, потому что я пошел в частную школу в другой части города, и большинство моих дружеских отношений с людьми, с которыми я ходил в школу, а не с людьми, с которыми я живу рядом, я на самом деле не часть Миссия сообщества в том, как люди это понимают, когда говорят о перемещении и джентрификации. Causa Justa – это организация, которая занимается просвещением по вопросам иммиграционных прав, а также консультированием по вопросам прав на жилье (часто для иммигрантов, как документированных, так и недокументированных). Несмотря на то, что я глубоко обеспокоен этой областью работы, я всегда нервничал из-за того, что у меня плохая учеба. На самом деле, CJJC недоукомплектованы персоналом, чтобы обеспечить невероятное количество консультаций, которые нужны соседям, поэтому они более чем благодарны за дополнительную помощь от любого, кто осведомлен и увлечен своей работой.

Сегодня я провел большую часть моих четырех часов, занимаясь ориентацией с Летицией (Лети) Арсе. Сначала мы говорили о модели CJJC «Служить людям» (в отличие от модели «Служение людям»). В модели «обслуживай людей» провайдеры концентрируют свое внимание на информировании клиентов об их правах, защите и расширении этих прав, они пытаются укрепить знания клиентов и имеющиеся у них сильные стороны и пытаются предоставить клиентам информацию, чтобы они могли принимать свои собственные решения, они связывайте личные проблемы людей с более серьезным структурным неравенством, и они пытаются заставить клиентов мобилизоваться для более масштабной реформы и построения сообщества. В отличие от этого, модель «служение людям» предполагает благотворительность людям, которые считаются беспомощными или лишенными ресурсов. Идея состоит в том, что квалифицированные специалисты решают проблемы для «бедных людей» без какой-либо информации о правах или без намерения предоставить клиентам инструменты для решения своих собственных проблем. Как правило, в моделях обслуживания людей нет долгосрочной цели мобилизации для системных изменений. Вместо этого основное внимание уделяется разрешению отдельных случаев. Часть того, что проблематично в этой второй модели, состоит в том, что те, кто оказывает помощь, могут прийти к мышлению, которое определяет бедных как людей, которые не имеют навыков и бесконечно застряли в своей ситуации и зависят от доброты более удачливых незнакомцев. Это опасно, потому что это означает, что квалифицированные специалисты считают свою работу щедрой добротой, оказанной угнетенным. Модель обслуживания людей, с другой стороны, определяет состояние своих клиентов в результате структурного неравенства и считает, что законы и политики, лежащие в основе этих проблем, могут быть изменяемыми. Он нацелен на то, чтобы дать возможность членам отстаивать свои собственные права и побуждать клиентов требовать то, на что они имеют право, но им было отказано.

Разговор с Лети об этом заставил меня задуматься над статьей Спид о Критически активном исследовании активистов (или вообще просто активном критическом активизме). Идея в этой части состоит в том, что исследования уязвимых сообществ должны позволить этим сообществам решить, какой вид исследований будет для них полезен, вместо того, чтобы использовать подход «сверху вниз» к исследованиям и распространению. Общей темой здесь является то, что уязвимые сообщества должны иметь возможность решать, что им нужно.

Сегодня был мой первый день на самом деле волонтерство в жилищной клинике. Я провел первую часть утра, просматривая рекомендации, а вторую часть дня работая на стойке регистрации в поликлинике. Обе эти задачи оказались гораздо более сложными, чем я ожидал, и я был удивлен тем, какую ответственность CJJC пожелал дать мне. Во время моей ориентации …