Сочинение на тему Обзор статей журнала о корпоративной социальной ответственности

Совместная социальная ответственность (CSR) – это саморегулируемая бизнес-модель, которая помогает компании быть социально подотчетной – перед собой, своими заинтересованными сторонами и общественностью. КСО оказывает внутреннее влияние на корпоративную социальную ответственность (КСО) на вовлеченность сотрудников. Качественный метод исследования, с помощью статистических данных, ясно показывает, что приверженность КСО повышает моральный дух и целеустремленность работников в позитивном ключе, удовлетворенные сотрудники представляют большую приверженность, вовлеченность и производительность. Коллиер и Эстебан из 2007 года заявили, что, если компаниям не удастся заручиться готовностью сотрудников сотрудничать в направлении социально ответственного бизнес-профиля, они не смогут достичь своих целей. Именно здесь КСО может выполнять свою работу по мотивации самих сотрудников, учитывая исследование, проведенное Дональдсоном и Престоном в 1995 году, а затем Фрименом в 1984 году. Дальнейшее исследование, проведенное Брайманом и Беллом в 2007 году, определило отношения между КСО и Вовлеченность сотрудников – это набор техник, которые серьезно относятся к опыту людей и их словесному выражению, проверяя их ценность, значимость и применимость. В том же году, что и в 2007 году, исследование, проведенное Гринвудом, а затем Джамали в 2008 году, подчеркивает необходимость вовлечения сотрудников, а также признает стратегическую ценность отношений с внешними заинтересованными сторонами, такими как местные некоммерческие общественные организации, как средство обеспечения конкурентного успеха. Инициативы по КСО, в частности, межотраслевые альянсы, могут обеспечить инновационный подход для поддержки успеха бизнеса, поскольку они могут использоваться для одновременного решения проблем вовлечения сотрудников, а также для решения коллективного голоса различных внешних заинтересованных сторон. Для лучшего понимания того, как КСО влияет на сотрудников компании, в исследовании представлен анализ трех итальянских компаний, где КСО особенно важна для сотрудников.

Первой компанией является Luxottica, которая производит и распространяет солнцезащитные очки и очки по рецепту высокого технического и стилистического качества для улучшения благосостояния и удовлетворения своих клиентов, и в то же время создает ценность для сотрудников и сообществ, в которых группа действует. Luxottica на основе КСО также прислушивается к потребностям своего персонала и распределяет товары и услуги не только самым достойным, но и всем сотрудникам компании. Действия Luxottica придают сотрудникам смелости от всего сердца вовлекать в работу компании. Воздействия, изученные на основе практики КСО, принятой компаниями, на вовлеченность компаний-работников начинаются с концепции качества, которая объединяет благосостояние для создания качества жизни, которое рабочие получат, если почувствуют себя частью семьи, рабочие определенно будут работать лучше и более стимулированы. Качество процесса, потому что процесс сделан людьми. Затем CSR также показывает результат от работника по сокращению прогулов и повышение ориентации на качественную работу.

Вторая компания – Брунелло Кучинелли. Брунелло Кучинелли – президент и управляющий директор Brunello Cucinelli SpA, известной в мире компании по производству кашемировой одежды. Вклад КСО поощряет творческий подход каждого работника и одновременно развивает в них чувство глубокого участия в успехе и целях группы. Кроме того, оно создает стратегическое конкурентное преимущество путем воспитания человеческого преимущества. Очень положительное влияние на практику КСО, принятое Брунелло Кучинелли, заключается в том, что нет традиционной иерархии и нет различий между управлением и неуправлением. Сотрудники также получают более высокую заработную плату, чем в среднем. Этот подход КСО прекрасно окупился в рыночных условиях, поскольку компании удалось вырасти во время кризиса.

Последняя компания – Ferrero, итальянский производитель шоколада и кондитерских изделий. В компании Ferrero концепция CSR, разделяющая ценности для создания ценности, глубоко укоренилась в их мышлении и внедрена в каждый аспект всей бизнес-деятельности. КСО также влияет на восприятие клиентами корпоративной социальной ответственности (КСО) на их лояльность. Есть некоторые опросы, проведенные с клиентами мобильной связи в качестве участников. Большинство потребителей ожидают, что компании будут участвовать в КСО, и принимают это во внимание при принятии решений о покупке. Было выявлено несколько релевантных и конкретных исследований, касающихся взаимосвязи между представлениями клиентов о КСО и лояльностью к бренду в индустрии мобильных телекоммуникаций. Так, Salmones et al. в 2005 году изучил влияние воспринимаемой КСО и пришел к выводу, что между восприятием КСО и лояльностью потребителей к фирме нет прямой связи, но воспринимается, что КСО косвенно влияет на лояльность через общую оценку, полученную пользователем от полученной услуги. Влахос и соавт. в 2009 году было опрошено 830 случайно выбранных абонентов мобильной связи из Греции, чтобы выяснить, влияют ли восприятия потребителей на мотивы КСО на их оценку усилий по КСО, выявив, что надлежащим образом мотивированные действия КСО положительно влияют на доверие и, косвенно, на лояльность клиентов, независимо от эффективности фирма по предоставлению качественных услуг.