Сочинение на тему Международный характер спортивного маркетинга

Только недавно исследователи начали изучать значение инструментов, которые используют визуальный контент в качестве основного способа общения. Например, Hambrick и профессиональные спортивные команды разработали широкую концепцию социальных сетей (Filo, Lock, & Karg, 2015; Pegoraro & Jinnah, 2012), чтобы развивать и поддерживать способ интерактивного общения со своим поклонником (Clavio & Walsh, 2014; Hambrick & Kang, 2015; Hambrick, Simmons, Greenhalgh & & Greenwell, 2010; Kassing & Sanderson, 2010; Parganas & Anagnostopoulos, 2015; Pegoraro, 2010; Pronschinske, Groza & & Walker, 2012; Ставрос, Мэн, Вестберг & Farrelly, 2014; Williams & Chinn, 2010). Кан (Kang, 2015) исследовал Pinterest (инструмент для обмена медиа-контентом) под объективом концептуальной основы маркетинга отношений. Другие исследовали, как спортивные лиги могут использовать социальные сети для целей повестки дня (Zimmerman, Clavio, & Lim, 2011).

Тем не менее, известно меньше об использовании инструментов социальных сетей, таких как Instagram, для создания и общения ассоциаций брендов команды. В некоторых исследованиях изучалось использование Facebook в качестве инструмента управления брендом в контексте легкой атлетики колледжей США (Wallace, Wilson, & Miloch, 2011), проблемы в разработке стратегии брендинга в социальных сетях (McCarthy, Rowley, Ashworth, & Pioch, 2014) или использование Twitter в качестве инструмента управления брендом (Parganas, Anagnostopoulos & Chadwick, 2015) в контексте профессиональных футбольных команд. Исследования, изучающие Недавние исследования изучали, как Instagram можно использовать для привлечения фанатов для спортивных, деловых и социальных целей (Kim & Hull, 2017); в качестве инструмента самопрезентации специально для олимпийских спортсменов (Geurin-Eagleman & Burch, 2016) или для профессиональных спортсменов в целом (Smith & Sanderson, 2015).

Более подробно о настоящем исследовании, но вне контекста профессиональных команд, Geurin-Eagleman и Burch (2016) обнаружили, что спортивные бренды, использующие контент, созданный пользователями, в своих учетных записях Instagram, вызывают повышенную заинтересованность у подписчиков, когда у постов есть открытая ориентация на продукт. Необходимы дальнейшие исследования, особенно с точки зрения профессиональной спортивной команды. Кроме того, возросшая популярность Instagram среди спортивных команд, спортсменов и болельщиков в сочетании с его потенциальными последствиями для маркетинга и брендинга по мере взросления (Geurin-Eagleman & Burch, 2016) заслуживает дальнейшего изучения этого инструмента в спортивном контексте. Несколько ученых призвали к проведению дополнительных эмпирических исследований на различных платформах социальных сетей (ср., Фредерик, Лим, Клавио, Педерсен, & Burch, 2014; Лебель и Данильчук, 2014; Педерсен, 2014; Pronschinske et al., 2012; Rowe, 2014 ), особенно в маркетинговых целях и с помощью продольных исследований (Abeza et al., 2015), и, что особенно важно, исследования поведения потребителей в социальных сетях (Ratchford, 2015).

Настоящее исследование отвечает на эти вызовы. Используя теоретические идеи широко распространенных моделей брендинга спортивных команд (например, Bauer, Stockburger-Sauer, & Exler, 2008; Gladden & Funk, 2002; Ross, James, & Vargas, 2006), мы стремимся проанализировать, как две профессиональные спортивные команды использовали Instagram для передачи имиджа своего бренда и его влияния на ответы своих последователей в Интернете. Настоящее исследование отвечает на эти запросы. Используя теоретические идеи широко распространенных моделей брендинга спортивных команд (например, Bauer, Stockburger-Sauer, & Exler, 2008; Gladden & Funk, 2002; Ross, James, & Vargas, 2006), мы стремимся проанализировать, как две команды профессионалов использовали Instagram передать имидж своего бренда и его влияние на ответы своих онлайн-подписчиков.

Заключение

Настоящее исследование начинает заполнять пробел в литературе о том, как спортивные организации используют социальные сети в качестве инструментов брендинга. В целом, это исследование выявило растущее использование Instagram спортивными командами для предоставления информации о бренде и взаимодействия с фанатами. Результаты показали, что существующая команда брендовой литературы может быть применена в контексте социальных сетей. В частности, все атрибуты бренда принятой модели были частью постов в Instagram, хотя и в разной степени. Команды, использующие Instagram, могут создавать и контролировать свои собственные новости и истории и должны осознавать важность предоставления поклонникам информации о своих организациях, будь то в форме событий, связанных с новостями игрока / команды, или информации и действий за пределами игрового поля. Instagram (и все другие каналы социальных сетей) способны дать фанатам более активную роль либо с помощью функции «Комментарий», либо путем обмена фотографиями, предоставленными фанатами, по каналам официальной команды. Поклонники признают ценность этих транзакций, и они впоследствии участвуют, выражая свою любовь («любящий»), надежды и ожидания («устремленный»), потребность в принадлежности к команде («принадлежность»), но также и свои опасения («критика») ) об организационном поведении (как на поле, так и вне его). Поэтому мы предполагаем, что понимание настоящего исследования обеспечит столь необходимую точку доступа к обсуждениям по улучшению управления брендом через социальные сети в контексте профессиональных командных видов спорта.

Заявление о раскрытии

Авторы не сообщали о потенциальном конфликте интересов. По всем этим причинам можно только думать, что спортивный маркетинг будет очень полезен для бренда. Да, я согласен, что это будет очень хорошая платформа для охвата более широкой аудитории, однако без надлежащего исследования и выяснения потребностей вашей целевой аудитории это принесет больше вреда, чем пользы для вашей компании. Например, в 2016 году капитан «Манчестер Юнайтед» Уэйн Руни снимался в трейлере к последнему фильму «Люди Икс». Кампания провалилась, и единственное, что она сделала, это расстроило многих фанатов «Манчестер Юнайтед», когда они почувствовали, что футбол превращается в бренд, а не в спорт. Таким образом, при правильной идее и исполнении спортивный маркетинг может помочь бренду. попасть на другой уровень и получить признание. Точное знание того, что хотят фанаты, и как их продукты или услуги могут помочь фанатам, безусловно, будет иметь большое значение, чем просто тратить деньги и молиться, чтобы люди были привлечены к бренду.