Сочинение на тему Конфликты в командах
- Опубликовано: 23.09.2020
- Предмет: Бизнес
- Темы: команда, конфликт, трудовые ресурсы, Управление персоналом
Различия между благотворным конфликтом и разрушительным конфликтом в командах
Конфликт является результатом реальной или предполагаемой оппозиции действиям или интересам других ценностей. Это может происходить внутри или снаружи. Конфликтные рабочие группы могут повлиять на организацию в целом, а разрешение конфликтов может привести к положительным результатам для обеих сторон. Конструктивный конфликт – это когда преимущества перевешивают недостатки, которые порождают производительность, общие решения, полезные для команды. Процесс конструктивного конфликта так же важен, как и конечный результат. Деструктивный конфликт часто вытекает из жестко сформулированных руководящих принципов, и в большинстве случаев этот тип конфликта дает отрицательные результаты. Противоборствующие команды в конфликте часто подвергаются личным атакам, угрозам и враждебности. В целом; Поражение оппозиции – главная цель, а не решение, с которым обе стороны могут согласиться.
Вопреки разрушительному конфликту, конструктивный конфликт твердо убежден в том, что все вовлеченные стороны могут быть победителями, а цели обеих сторон являются гибкими, что означает, что можно найти общую связь между обеими сторонами. Выгодный конфликт зависит от потока общения и готовности принять изменения. Плохое управление конфликтами часто ограничивает позитивное взаимодействие и воспроизводит разрушительные конфликты. Вот несколько причин разрушительного конфликта: чувство неадекватности, безнадежность, отсутствие эмпатии, боязнь перемен и непонимание различных взглядов.
В целом конструктивный конфликт способствует разговору, сотрудники развивают лучшие отношения между собой и своими руководителями – сотрудничество увеличивается, а также производительность и, в свою очередь, способствует равенству; с другой стороны, разрушительный конфликт способствует неравенству и вызывает трения между отношениями. Между коллегами часто теряется уважение, что часто приводит к разочарованию и обиде, что также приводит к низкой производительности и выполнению поставленных незавершенных задач.
Методы борьбы с конфликтами в команде
Подготовьтесь к решению, сначала признав проблему, которая должна быть решена и решена. В некоторых случаях проблема может начинаться тривиально, и члены команды могут игнорировать эти первые признаки. В команде обсудите влияние конфликта на динамику и производительность команды. Все вовлеченные должны согласиться сотрудничать для разрешения конфликта. Это можно сделать, поставив команду на первое место и отложив в сторону свои собственные идеи и мнения. Общение имеет первостепенное значение, и все участники должны поговорить о проблеме, обсудить свои чувства и понять, откуда идет другой человек.
Сначала нужно понять ситуацию – прояснить позиции в команде каждого, чтобы объективно определить природу конфликта, перечислив факты, предположения и убеждения, лежащие в основе каждой позиции, и какая информация является основой их убеждений. Проанализируйте команду, разбившись на более мелкие группы, и выясните, какие факты и предположения верны. Эти области принесут новые области соглашения наряду с новыми идеями и решениями. Важно не критиковать и не судить о восприятии других людей, а слушать все представленные идеи. Каждый член команды должен быть услышан и признан, чтобы иметь решение. После группового диалога и раскрытия фактов члены команды отстраняются от своей эмоциональной привязанности и видят проблему под рукой более объективно.
Наконец, достигните соглашения – с учетом всех фактов и предположений, команда может увидеть лучшие действия для достижения соглашения. Если это необходимо сделать дальше, необходимо установить временные рамки, чтобы согласовать, что необходимо сделать, кем и посмотреть, какие процессы принятия решений и оценки необходимо использовать, и убедиться, что команда стремится работать с результатом. предложения, анализ и оценка.
Когда конфликт разрешен, вы должны отметить и признать вклад, который все внесли в решение, в свою очередь укрепить сплоченность команды и уверенность в своих навыках решения проблем и помочь предотвратить любой дальнейший конфликт.
Этот процесс может помочь разрешить конфликт в команде как эффективно, так и эффективно. Сначала приобретите понимание различных точек зрения и используйте это понимание, чтобы расширить свои собственные мысли и убеждения по этому вопросу.
ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ. Быть продуктивным на работе может порой быть сложной задачей. Онлайн-сервисы позволили большинству компаний оставаться продуктивными на современном конкурентном рынке. Онлайн-сервисы
Споры о важности разнообразия на рабочем месте не новы. Это обсуждалось последние 6 десятилетий. Многие исследователи, академики, специалисты по кадрам и предприниматели спорили о его
Важность управления талантами и почему вы должны инвестировать в него Управление талантами – это не просто ключевые термины, с которыми вы сталкиваетесь. Управление талантами –