Комплексный подход к управлению кризисами в африканских организациях сочинение пример

ООО "Сочинения-Про"

Ежедневно 8:00–20:00

Санкт-Петербург

Ленинский проспект, 140Ж

magbo system

Сочинение на тему Комплексный подход к управлению кризисами в африканских организациях

История вопроса и введение

В течение многих лет организациям приходилось сталкиваться с репутационными и финансовыми последствиями внешних и внутренних угроз. К ним относятся, например; (1) обвинения или разоблачения коррупционных или преступных действий и практики в прессе и средствах массовой информации. Теоретические основы лидерства, организационной деятельности, вовлеченности сотрудников, восприятия и кризисного управления; исторически проектировались как линейные, сверху вниз системы командного управления. Это делает их негибкими и жесткими и неспособными быстро адаптироваться к возникающим кризисам. 21-й век характеризуется более быстрыми темпами изменений во многих измерениях, быстрым и неконтролируемым распространением информации на различных платформах, более резкими (нелинейными) изменениями на рынках, технологиях и т. Д., А также высоким уровнем неопределенности. Это «эпоха сложности» (Питер, 2016), которая характеризуется появлением; поведения и события, которые не могут быть предсказаны, но могут быть адаптированы только к.

Во время кризиса руководители организаций (и руководители) часто оставляют свои организации позади. Туриш (2018) утверждает, что исследователям также необходимо отказаться от представления о том, что лидеры – это полностью сформированные люди, чьи цели несложны, у которых есть доступ к удивительному набору инструментальных средств, которые они определенно используют для осуществления изменений, и которые могут управлять сложностью во время некоторых необъяснимым образом оставаясь более или менее невосприимчивым к нему самим (Tourish, 2018). Лидеры сталкиваются с концептуальными, эмоциональными и психологическими трудностями, когда сталкиваются со сложностью, и в результате на них часто оказывается отрицательное влияние как на личную, так и на организационную устойчивость. Харви (1990) приравнивает изменение ко всем типам потерь, включая потерю коллеги или эксперта по ценным знаниям (Harvey, 2006). С пониманием того, что организации могут понести значительные потери; возможность его гибели из-за кризиса и способности поддерживать операционные показатели на оптимальном уровне является ключевым (Wang, 2012). Необходима соответствующая теоретическая основа, которая используется в качестве основы для интеграции между личными и организационными проблемами, с которыми сталкиваются лидеры. В этом исследовании теория сложности может служить интегрирующей структурой и предложить исследовать, как теория сложности может использоваться для обслуживания кризисного управления в африканских организациях в 21-м веке.

План обзора литературы

Сложность науки была охарактеризована как «одна из наиболее быстро растущих тем исследований в области естественных и социальных наук» (Tourish, 2018). Теория сложности касается сложных адаптивных систем (адаптивных систем сложности), которые характеризуются: непредсказуемым, эмерджентным поведением; нелинейность и неопределенность. Изучение адаптивных систем сложности “обычно включает принятие междисциплинарных подходов и методологий, так как адаптивные системы сложности” часто не могут быть поняты только с одной дисциплинарной точки зрения (Lansing, 2003). В своей наиболее общей концепции, когда речь идет об организациях, подходы, основанные на сложности, называются изучением «динамических систем, управляемых нелинейными отношениями (Tourish, 2008). Несмотря на растущую популярность в исследованиях сложности адаптивной системы в организациях, попытки применить ее к исследованиям лидерства все еще находятся в зачаточном состоянии (Tourish, 2018). В результате организации не могут эффективно создавать последовательную и внутренне согласованную учетную запись динамики лидер-последователь в организациях. Tourish (2018) предположил, что более глубокое взаимодействие с теориями процессов и коммуникаций помогает выявить динамику лидера / последователя в более последовательно сложном свете (Tourish, 2018). Теоретики сложности подчеркивают, что поведение, процессы и результаты трудно предсказать, хотя прогнозирование остается одной из ключевых целей позитивистских подходов к социальным наукам (Peter Allen, 2011).

Лидерство, с одной стороны, связано со способностью руководить группой людей с четкой целью и направлением. Задача управления сложными теориями лидерства в организациях заключается в том, что сложно отделиться от теорий функционализма, которые оказали доминирующее влияние на организационное мышление (Tourish, 2018). В условиях высокой нагрузки, такой как кризис, многие даже пренебрегают другими обязанностями руководства, связанными с организационным кризисом. (Джеймс, 2008). Организации должны быть в состоянии эффективно справляться с кризисом и справляться с ним. Поскольку кризис по своей природе является редким и необычным явлением, возможности лидеров использовать опыт для развития навыков кризисного лидерства ограничены. (Джеймс, 2008). Кризис может быть определен как набор условий, которые порождают требования к организации, которые превышают или приближаются к способности организации справляться без использования дополнительных ресурсов (Wang, 2012). В африканском контексте заметно увеличился вклад в управление людскими ресурсами в Африке. (Horwitz, 2015). Тем не менее, сфокусированные на влиянии организационной культуры, стиля руководства и адаптивности в управлении людьми в Африке остаются ограниченными (Horwitz, 2015). В то время как эти принципы сформулированы, сложность компетенций кризисного лидерства, таких как принятие решений, коммуникация, создание организационных возможностей, поддержание эффективной организационной культуры, управление несколькими группами интересов и развитие человеческого капитала (Джеймс, 2008). Это добавляет дополнительные требования к среде адаптивных систем сложности в течение уязвимого периода. Нынешние инструменты, позволяющие лидерам реагировать на кризис в среде адаптивных систем, ограничены. Ван (2012) предлагает организационные темы эффективности как критические, а именно; распространение информации, привлечение высшего руководства, сотрудничество с ключевыми заинтересованными сторонами, финансовые показатели, доверие заинтересованных сторон к предлагаемому решению и срокам (Wang, 2012). Гейзер (2009) считает, что ключевым моментом является управление восприятием с четким пониманием того, как воспринимается ваш бренд; понимание того, от чего и от кого оно защищает; четкое и достоверное общение.

Влияние генерального директора как корпоративного бренда является ключевым (Гейзер, 2009). Д’Ортенцио (2012) считает, что в контролируемой среде изменений ключевым фактором является участие сотрудников; стратегическая эффективность; организационное единство, навыки и способности и гуманистический подход. Проблема остается в том, что существуют неэффективные инструменты для руководства, чтобы справиться с кризисом в африканской организации, которая все еще поддерживает межкультурное лидерство (Horwitz, 2015). Проблема в том, чтобы быть способной (пере) решить эту проблему, может заключаться в том, что кризисное управление меньше полагается исключительно на коммуникационные стратегии и больше фокусируется на стратегиях лидерства и человеческих ресурсах для теоретического развития (Джеймс, 2008). Исследование, проведенное во время мирового финансового кризиса 2008–2009 годов, показало, что необходимо провести дальнейшее исследование, чтобы выяснить, как менеджеры могут предотвратить неправильное толкование сотрудниками организационных сообщений и, в частности, процесса осмысления чувства менеджера и сотрудника во время кризиса. (Ravazzani, 2011).

Для того, чтобы произошли успешные изменения, организации должны способствовать хорошей координации, сильному руководству и четкому общению, чтобы использовать и развивать свои ресурсы (D’Ortenzio, 2012). В структурированном управлении изменениями основополагающая работа, разработанная Kubler Ross в 1969 году, обеспечивает основу для привлечения руководителей и сотрудников. Пять этапов, отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие, являются частью структуры, которая составляет наше обучение жить с тем, что мы потеряли. Это инструменты, которые помогают нам сформировать и определить, что мы можем чувствовать. Но не стоит останавливаться на каком-то линейном графике скорби. Не каждый проходит через все из них или в установленном порядке (P. David Elrod, 2002). В то время как Kubler-Ross в основном изучал реакцию на изменение индивидуумов, сталкивающихся с их собственной смертью, Parkes (1979) изучал реакцию на изменение тех, кто погиб от смерти близкого друга или члена семьи (P. David Elrod, 2002). Меннингер (1975), психиатр и консультант Корпуса Мира, провел исследование, чтобы понять, почему добровольцы подали в отставку до завершения их двухлетнего тура. Это представило вертикальную ось на графике, представляющую моральный дух типичного добровольца. Горизонтальная ось представляет время, в течение которого волонтер остается в программе. Эта модель и последующие адаптации вскоре стали называться кривой изменения (P. David Elrod, 2002). Adams J, Hayes J и Hopson в 1976 году расширили предыдущую работу по разработке общей модели людей с переходной экономикой. Они рассмотрели много типов переходов. Это включало детство до зрелого возраста, школу на работу, одиноких на женатых, на работе на работу, замужем до развода, географических движений и тяжелой утраты. Они описали модель как представление цикла переживания нарушения и способности реагировать на него (P. David Elrod, 2002). С пониманием того, что организации могут понести значительные потери; возможность его гибели из-за кризиса и способности поддерживать операционные показатели на оптимальном уровне является ключевым (Wang, 2012). Требуется умение создавать взаимосвязанные узлы правильной информации, которые позволяют человеку проверять свои мысли и чувства во время кризиса и при переходе между этапами. Это может быть достигнуто путем наложения на разных этапах кривой изменения; принципы взаимодействия сотрудников, организационной эффективности и управления восприятием «узлами» взаимосвязанным образом, чтобы сократить эмоции, связанные с 5 шагами горя.

Цели и вклад исследований

Бизнес требует, чтобы исследователи продолжали разрабатывать структуры, которые соответствуют текущему бизнес-ландшафту. Джеймс (2008) заявляет, что было проведено очень мало исследований, чтобы систематически определять навыки лидерства в кризисных ситуациях, которые необходимы в кризисном управлении (Джеймс, 2008). Ван (2012) далее подчеркивает отсутствие соответствующей основы для оценки эффективности деятельности организации во время кризиса, что ограничивает организацию и ее руководство от смягчения будущих проблем (Ван, 2012). Предлагаемая кандидатская диссертация будет направлена ​​на:


     

  • Разработайте структуру для определения и понимания того, какие социальные структуры существуют в организации и как использовать эту структуру во время кризиса.
     

  • Понять, какие сетевые структуры или узлы существуют в организации. Узлами могут быть отдельные действующие лица, люди или объекты в сети, а также отношения или взаимодействия, которые их связывают. Эти узлы не являются статичными и продолжают корректировать социальную структуру организации.
     

  • Разработайте структуру, которая использует существующие социальные структуры в организации на каждом этапе кривой изменений, что требует более динамичных рекомендаций вместо элементарного применения линейных функциональных теорий.

    Методологические соображения

    Дизайн исследования будет качественным и исследовательским по своей природе, потому что дизайн исследования не может быть завершен с самого начала (Saunders & Lewis, 2012; Suter, 2011). Для целей данного исследования были выбраны интервью «один на один», где сбор данных происходит путем беседы с человеком, чтобы получить объяснение его поведения или действия (Инь, 2011). Эта методология представляется подходящей, поскольку исследователь хотел бы выяснить поведение и нормы, которые только участники смогут обсудить и распаковать. Население, как определено в этом документе, будет африканскими лидерами африканских компаний, выходящих за пределы страны их происхождения. Это исследование не имеет доступа ко всему населению, поэтому выбор лидера не является случайным выбором (Saunders & Lewis, 2012). Для этого потребуется собеседование один на один с руководителями или руководителями стратегического исполнения, чтобы определить модель мышления, используемую сегодня, и способы ее улучшения. Метод выборки, лежащий в основе выбора образца, является удобной выборкой. Будет разработан график интервью, который будет состоять из открытых вопросов. Качественный контент-анализ имеет долгую историю в социальных науках и будет использоваться в качестве «методики исследования для его способности делать воспроизводимый и достоверный вывод из текста в контекст их использования» (Stewart, 2007). В этой докторской диссертации будут исследованы «узлы», необходимые в адаптивных системах сложности, чтобы привести к изменениям через кризисы и связанные с ними критерии успеха в этой динамичной среде. Акцент делается на развитие понимания следующего:


       

    • Понимание различных подходов к изменениям и того, когда каждый уместен на каждом этапе кривой изменений;
       

    • Бессознательные и сознательные адаптивные инструменты, наиболее часто используемые для лидеров и последователей в рамках адаптивных систем сложности;
       

    • Бессознательная и сознательная черта ответственности лидера и последователей в рамках адаптивных систем сложности во время кризисов
       

    • Инфраструктура, необходимая для построения и поддержки «узлов», которые делают возможным изменение в адаптивных системах сложности
       

    • Достаточные и соответствующие ресурсы, посвященные изменениям.

      Преимущества исследований

      Антикризисное управление для организации в гиперсвязном, сложном мире ставит перед руководителями множество критических задач. С появлением социальных сетей возросла скорость, с которой организации сталкиваются с этим воздействием. Существует новая скорость, с которой организация и ее лидеры вынуждены реагировать на этические вопросы, вызываемые отдельными лицами, подразделениями внутри организации и отраслями. Планы обеспечения устойчивости бизнеса для смягчения всех возможных последствий посредством планирования сценариев не являются достаточно исчерпывающими. Основанная на сложности структура для кризисного управления, как предлагается здесь, вероятно, поможет оторваться от функции …

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

    Поделиться сочинением
    Ещё сочинения
    Нет времени делать работу? Закажите!

    Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных.