Сочинение на тему Клуб Mediterranee Обзор

История компании и выявление проблем

Клуб Mediterranee или более известный как «Клуб» был основан в 1950 году как некоммерческая спортивная ассоциация. За эти годы Club Med стал девятой по величине гостиничной компанией в мире в 1986 году, и они предлагали комплексные туристические пакеты по более чем 108 направлениям. Быстрый и огромный успех Club Med был обусловлен отсутствием конкуренции в отрасли, в которой они находились. Кто бы ни был в последние годы, успех комплексных туристических пакетов Club Meds привлек несколько сторон / организаций для копирования опыта Club Med. и это действительно повлияло на монополистическую конкуренцию Club Med. Inc. раньше пользовался. Самая большая проблема, с которой Club Med сейчас сталкивается, – это схема массового маркетинга. Когда новая конкуренция войдет в отрасль, у них будет достаточно места для того, чтобы по-настоящему специализироваться и внедрять нишевые маркетинговые методы, которые помогут им расти и реально снижать привлекательность Club Meds для целевых потребителей.

Конкурентное преимущество и защита

Club Med, являющаяся первой организацией в этой отрасли, имеет 30-летнее преимущество перед конкурентами. Это позволило компании занять очень сильную позицию на рынке в отношении покупателей, поставщиков и рабочей силы. Если потребители попытаются скопировать опыт Club Med, это обойдется покупателям на 50–100% дороже, поэтому большинство покупателей предпочтут приобрести пакет «Club Med» по системе «все включено». Что касается поставщиков, поскольку авиакомпании и пищевая промышленность являются чрезвычайно конкурентоспособными отраслями, а стоимость включения авиабилетов и продуктов питания в пакет для Club Med невелика, это позволяет им получать огромную прибыль за счет эффекта масштаба. Что касается рабочей силы, существует высокая потребность работать в Club Med при минимальной заработной плате. Поскольку труд для Club Med является фиксированной стоимостью, это дает им огромное преимущество в возможности договариваться о заработной плате с местными работниками. Таким образом, в свою очередь, это позволяет Club Med поддерживать фиксированные расходы на очень низком уровне. Кроме того, Club Med использует очень уникальную систему, в которой он измеряет свою занятость с точки зрения количества кроватей, а не комнат, что позволяет ему сообщать о более высоких показателях занятости по сравнению с другими компаниями.

Оценка эффективности и конкурентная среда

При анализе рентабельности продаж (ROE) Club Meds (как показано в Приложении 2), которая является расчетом того, сколько выручки от продаж превращается в прибыль, выяснилось, что Club Med получает прибыль в размере 0,05 долл. США с каждых произведенных 1,00 долл. США. в доход от продаж. Даже если это может показаться небольшим возвратом продаж, если мы сравним его с Hilton, который приносит прибыль примерно в 0,15 доллара на каждые 1,00 доллара. Если мы внимательно посмотрим на цифры, то с 1984 по 1986 годы они показывают, что, несмотря на то, что у Хилтон более высокая ROS, она медленно снижается, а ROE Club Meds растет. Кроме того, если мы внимательно рассмотрим валовую маржу (GM) (как показано в Приложении 3) для Club Med, которая составляет 34,25%, что означает, что на каждый сделанный доллар продаж Club Med составляет 0,34 доллара и тратит 0,66 доллара. Я прихожу к выводу, что продажи общих и административных расходов снижают прибыль компании примерно на 5%. Рентабельность капитала (ROE), которая в основном означает, какую прибыль компания получает с каждого доллара собственного капитала. Мы можем прийти к выводу, что по результатам 1984-1986 гг. Club Med стоит лучше, чем Ramada и LaQuinta с его ROE 11,35%, хотя у Club Med была огромная ROE с 1984 по 1986 гг., Но до него еще далеко. может догнать Marriott, Hilton и Four Seasons, которые дают в среднем 20% ROE. Таким образом, нефинансовые показатели эффективности компании (как показано в Приложениях 11 и 12) позволяют нам прийти к выводу, что Club Med делает именно то, что хотят люди, из его великолепных курортных объектов и т. Д. Именно поэтому рейтинги варьируются от 80 до 90 Несмотря на то, что рейтинги показывают, что Club Med является более благоприятным курортным объектом, возникающая конкуренция, которая обещает клиентам еще лучший отдых, создает огромную угрозу. Недавняя реклама от конкурента Club Med продемонстрировала, как владелец Club Perillo, Марио Перилло, продал 10000 туров всего за 100 дней и как он собирается сделать это снова. Когда мы более внимательно посмотрим на статью, она показывает, что Perillo, кажется, извлекает выгоду из рынков, которые Club Med не смог достичь с помощью своей маркетинговой схемы. Perillo предлагает своим клиентам в основном элитную роскошь со всеми удобствами, такими как стереосистема, личный телефон и роскошные номера. Однако Club Med с номерами в спартанском стиле, в которых не хватает уединения и традиционных удобств, таких как часы, телевизоры, радио и телефон, не может сравниться с новым конкурсом. Кроме того, Parillo действительно предлагает действительно все включено, у вас есть доступ ко всему, от вина, коктейлей и даже чаевые включены в стоимость билетов. Итак, в заключение, Перилло действительно разнообразил свой комплексный отдых, предложив не только островной курорт, но и роскошный круизный лайнер, он действительно помог получить покупателей с обоих рынков. Если Club Med хочет оставаться конкурентоспособным в отрасли, он должен быстро диверсифицировать себя и вернуть потребителей, иначе конкуренция может серьезно повредить Club Med.

Культура компании и клиент