Сочинение на тему Как добраться до Да
- Опубликовано: 07.10.2020
- Предмет: Бизнес, социология
- Темы: Навыки общения, Переговоры, связь, стратегия
Как добраться
Наиболее распространенная форма переговоров включает в себя последовательное вступление в должность и отказ от нее. Позиционные переговоры являются неэффективным средством достижения соглашения, и соглашения обычно пренебрегают интересами вовлеченных сторон. Это поощряет упрямство и, следовательно, имеет тенденцию вредить отношениям между обеими сторонами. Хорошее соглашение – это эффективное, мудрое, справедливое и долгосрочное соглашение. Мудрые соглашения улучшают отношения, удовлетворяя интересы обеих сторон. Принципиальные переговоры обеспечивают лучший способ достижения эффективного и мудрого соглашения.
Процесс принципиальных переговоров может эффективно использоваться практически при любом типе спора, и четыре принципа таковы:
- Отделите людей от проблемы
- Сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях
- Создать различные варианты
Различия в восприятии, эмоциях и общении являются основными источниками проблем людей. Люди не общаются четко и смешивают свои эмоции с проблемами и позициями своих сторон. Таким образом, отделение людей от проблемы будет полезно в решении проблем без ущерба для отношений. Каждая из сторон должна позволить другой стороне выразить свои эмоции. Каждая сторона должна попытаться внести предложения, которые будут привлекательны для другой стороны. Каждая сторона должна использовать активное слушание и избегать обвинений или нападок на другую.
Когда проблемы определяются с точки зрения основных интересов, всегда можно найти решение, которое удовлетворяет обе стороны. Выявление основных интересов, которые побудили стороны занять свои позиции, является первым шагом. После того, как обе стороны определили свои интересы, они должны обсудить их вместе, и обе стороны должны обратить внимание на интересы другой стороны, учесть их и оставаться открытыми для различных предложений или позиций.
Принятие решения в присутствии вашего противника сужает ваше зрение, и решение относительно оптимального решения, находящегося под давлением, относительно труднее. Чтобы устранить эти барьеры, важно отделить процесс изобретения от этапа оценки. Мозговой штурм для всех возможных решений с акцентом на общие интересы обеих сторон в неформальной обстановке поможет преодолеть препятствия для создания вариантов, которые творчески урегулируют разногласия. Каждая сторона должна попытаться сделать предложения, которые обращаются к другой стороне.
Некоторые участники переговоров могут получить то, что они хотят, просто упрямо. Объективные критерии могут использоваться для разрешения разногласий, когда интересы обеих сторон прямо противоположны. Объективные критерии должны быть независимыми от простых желаний каждой из сторон, а также законными и практическими. Беспристрастные стандарты, такие как рыночная стоимость, экспертное мнение, научные выводы, профессиональные стандарты, правовой прецедент и т. Д., Являются источниками объективных критериев. Каждая сторона должна сохранять непредвзятость, и проблема должна рассматриваться как общий поиск объективных критериев.
Когда другая сторона более могущественна
Участники переговоров пытаются защитить себя от плохого результата или плохого соглашения путем установления наихудшего приемлемого результата, или «итога», чтобы помочь им противостоять давлению. Суть всегда определяется заранее перед обсуждением, поэтому эта цифра почти гарантированно будет произвольной, нереальной и слишком жесткой. Это подавляет воображение / изобретательность и подрывает стимул создавать или генерировать варианты. Таким образом, более слабая сторона должна сосредоточиться на оценке своей лучшей альтернативы договорному соглашению (BATNA), и выявление BATNA является лучшей альтернативой практическому результату. Более слабая сторона может лучше понять контекст переговоров, если она также попытается оценить BATNA другой стороны.
Когда другая сторона не будет использовать принципиальные переговоры
Существует три подхода к противникам, которые застряли в позиционных переговорах и стремятся лишь максимизировать свои собственные выгоды.
- Просто продолжайте использовать принципиальный подход, потому что этот подход часто заразителен.
- Принципиальная сторона может использовать «переговорное джиу-джитсу», чтобы привести другую сторону в соответствие. Здесь ключ состоит в том, чтобы отказаться отвечать тем же на свой позиционный торг. Когда другая сторона атакует, принципиальная сторона не должна защищать и прерывать цикл, отказываясь реагировать, а также она должна отводить атаку назад к проблеме, используя вопросы вместо заявлений и используя молчание в качестве оружия, чтобы привлечь другую сторону из.
- Когда все остальное терпит неудачу, а другая сторона застревает в позиционном торге, можно использовать однотекстовый подход. Привлекается третья сторона или посредник, чтобы отделить людей от проблемы и направить обсуждение на интерес и варианты.
Когда другая сторона использует грязные трюки
Лучший способ отреагировать на такую хитрую тактику – это явным образом поднять вопрос на переговорах и участвовать в принципиальных переговорах для установления процедурных основных правил ведения переговоров. Добиваться проверки по требованию другой стороны – лучший способ защитить себя от обмана по поводу фактов или намерений. Очень важно не предпринимать никаких личных нападок и не показывать, что вы называете другую сторону лжецом.
Из всех методов ведения журнала журнал пули является самым простым, но с наибольшей путаницей. Возможно, вы видели журнал пули раньше и думали, что вы можете
На прошлой неделе я наблюдал двух клиентов, которые страдали от общих психических расстройств, хотя развитие состояния было очень различным, особенно из-за существующих различий в социальной
Основная цель данного исследования состояла в том, чтобы создать многомерную меру религиозности, используя общественность в качестве образца. В этом исследовании под религиозностью подразумеваются убеждения и