Сочинение на тему Изучение роли, которую играет разнообразие в управлении персоналом компании

Разнообразие является важным аспектом управления персоналом в любой организации, включая здравоохранение. Отсутствие адекватного разнообразия среди рабочей силы в медицинском учреждении является причиной сокращения числа пациентов. Руководство в таком учреждении несет огромную ответственность за то, чтобы обратить вспять тенденцию к уменьшению разнообразия посредством таких инициатив, как преднамеренный набор работников здравоохранения из групп меньшинств, культурные мероприятия, переводы и продвижения по службе, а также повышение осведомленности посредством обучения и кампаний. Для рассматриваемой проблемы, эти инициативы были предложены, чтобы помочь уменьшить негативное восприятие культурно разнообразного сообщества по соседству со спутниковой клиникой.

Под разнообразием понимаются преднамеренные усилия, направленные на обеспечение того, чтобы население работников состояло из различных групп людей, достаточных для отражения общей структуры всего общества. Это признак, который часто вызывается потребностями целевой клиентуры, а также соответствием законодательным и отраслевым передовым практикам. Так же, как и во всех секторах общества, разнообразие одинаково важно в здравоохранении, это его собственный исключительный путь. Такая нация, как Америка, состоит из людей различного происхождения, языков, сексуальной ориентации, возраста, религиозных убеждений, инвалидности и других атрибутов. Чтобы передать разнообразие, присущее обществу, администраторы здравоохранения должны предпринять преднамеренные усилия для обеспечения принятия позитивных мер для размещения всех групп.

Важность разнообразия в секторе здравоохранения невозможно переоценить. Очевидно, что демография населения пациентов так же разнообразна, как и население страны. Разнообразные в культурном и расовом отношении медицинские работники с легкостью будут реагировать на пациентов с культурными особенностями, что приведет к более удовлетворенным и здоровым пациентам. Кроме того, научно доказано, что разнообразные медицинские работники лучше решают проблемы, чем менее разнообразные коллеги (Cohen & Steinecke, 2006). Об этом свидетельствует возросшая объективность среди самых разных групп.

Эта статья посвящена нынешней проблеме в медицинском учреждении-спутнике, расположенном в культурно разнообразном районе. Руководство с большой обеспокоенностью отмечает новые тенденции в популяции пациентов с момента ее появления. Первоначально было большое количество пациентов, посещающих учреждение, но позже, объемы резко упали. Было отмечено, что резкое сокращение количества пациентов из культурно разнообразного сообщества было вызвано отсутствием разнообразия в составе персонала, который, по-видимому, не отражает разнообразие в районе. Одним из примечательных выводов в вопросе об отсутствии разнообразия в рабочей силе является то, что во время набора нынешней рабочей силы основное внимание уделяется. Нынешняя команда была набрана с особым акцентом на навыки и опыт с полным пренебрежением разнообразием. Это настолько серьезная проблема, что нынешнее руководство намеревается инициировать программы по расширению разнообразия и сделать объект привлекательным для местного сообщества.

Ниже приведены два решения, которые, если они будут изучены, помогут спутнику достичь приемлемого уровня разнесения среди соседей. Он включает в себя планы по набору, найму и удержанию достаточно разнообразной рабочей силы и проведению информационной кампании среди существующих сотрудников для повышения их культурной осведомленности и чувствительности.

I. Вмешательства для улучшения разнообразия

Первое вмешательство, которое будет направлено на то, чтобы обратить вспять нынешнее отсутствие разнообразия среди сотрудников, – это план по набору новых сотрудников, которые отражают окружающее население. Понятно, что в текущем учреждении, некоторые сотрудники должны будут быть переведены в больницу в родительском месте. Это создаст столь необходимую вакансию в сателлитной клинике, создание этих вакансий будет структурировано таким стратегическим образом, что это разгрузит команду, которая находится в избытке. Далее, при составлении списка переводов руководство клиники будет учитывать распределение по отделениям. Чтобы обеспечить высокий уровень принятия предложений о переводе обратно в основное учреждение, целевым сотрудникам будет предоставлено повышение заработной платы на 15% с возможностью жилья на новой станции, поскольку в головном учреждении больше свободных мест. Предоставление такого стимула облегчит переход (Kearney & Gebert, 2009).

После того, как эти вакансии будут созданы, процесс набора персонала будет сознавать цель повышения разнообразия рабочей силы. Таким образом, при размещении рекламы кандидатам из определенных групп в обществе будет рекомендовано подать заявку. Например, если руководство стремится увеличить число латиноамериканцев в сестринском братстве, то в рекламе медсестры будет написано следующее: «Кандидатам латиноамериканского происхождения рекомендуется подавать заявки». Это просто основа для реализации разнообразного рабочая сила. Последующие этапы процесса найма, такие как отбор кандидатов, проведение собеседований и возможный прием на работу, будут учитывать конечную цель увеличения разнообразия для отражения сообщества.