Сочинение на тему Анализ регулятивных, нормативных и когнитивных контекстов в компании Mcdonalds

Основными элементами нормативного контекста Макдональдса являются их рабочие роли, привычки и нормы. Макдональдс имеет иерархию своих рабочих ролей. Вверху находится менеджер ресторана, затем помощник менеджера, затем начальник смены, затем региональный менеджер, затем тренер и инструктор, а затем, наконец, член экипажа. Все сотрудники McDonald’s способствуют их успеху.

Когнитивный контекст

Центральными зачатками когнитивного контакта Макдональдса являются их убеждения, ценности и предположения. Миссия McDonald’s заключается в том, чтобы «быть любимым местом наших клиентов и способом есть и пить. Наша деятельность по всему миру основана на глобальной стратегии Plan to Win, которая основана на исключительном опыте работы с клиентами – люди, продукты, место, цена и продвижение. Мы стремимся постоянно улучшать нашу деятельность и улучшать опыт наших клиентов ».

Контекстный или культурный подход

Для McDonald’s я считаю, что культурный подход более эффективен, чем контекстный. Организационный культурный подход определяется как «действия, образ мышления, практики, истории и артефакты, которые характеризуют конкретную организацию». Каждый сотрудник компании или организации вносит свой вклад в свою культуру. Культурный подход исследует взаимодействие сотрудников на рабочем месте, их нормы, то, что они ценят и т. Д. Это более эффективно, чем контекстный подход, поскольку культурный подход фокусируется на сотрудниках и их вкладе в рабочее место. Без хороших трудолюбивых сотрудников компании не были бы успешными. McDonald’s делает удивительную работу, чтобы их сотрудники были счастливы и здоровы. Работникам McDonald’s нравится работать там, потому что они предлагают множество удивительных преимуществ, таких как: медицинское страхование, стоматологическое страхование, распределение прибыли, отпуск, отпуск, программа страхования жизни сотрудников и зависимых лиц, программы поощрительных выплат и признания.