Сочинение на тему 9 способов улучшить UX и создать сайт Perfectecommerce, который конвертирует

Все больше людей привыкают к идее совершения покупок в Интернете. В результате потребители стремятся принимать более обоснованные решения о покупке, отчасти благодаря большему опыту использования сайтов электронной коммерции. Это означает, что наличие качественного UXdesign является одним из главных приоритетов для предприятий электронной коммерции. Если ваш интернет-магазин не обеспечивает удовлетворительных покупок, вы потеряете до 69. 89% ваших потенциальных клиентов из-за оставленных корзин покупок. Ключ к качественному UX – это оптимизация вашего сайта правильными способами. Такая оптимизация также обеспечит вам лучшую SEO, более низкие затраты на привлечение клиентов, увеличение продаж и лучшее общение в Интернете о вашем бренде. Чтобы узнать больше о том, как сделать ваш сайт удобным для UX, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по этой теме в оставшейся части этого поста.

1. Привлекательные фотографии товара

Проблема, которая является уникальной для интернет-магазинов, заключается в том, что они предлагают покупателям возможность попробовать продукты перед совершением покупки. Чтобы решить эту проблему, веб-сайты электронной коммерции должны предоставить клиентам какой-то другой способ получения необходимой им информации, и одним из них будет отображение изображений продуктов. Поэтому, если в вашем интернет-магазине продаются физические предметы, обязательно предоставьте качественные фотографии ваших товаров в дополнение к описанию товара. Эти фотографии должны в идеале демонстрировать их под разными углами, чтобы дать покупателям ощущение масштаба. Не забудьте также предоставить фотографии или два продукта в том виде, в котором они используются, чтобы дать некоторую иллюстрацию того, что клиенты могут ожидать.

2. Описание качественного продукта

Основным средством, с помощью которого ваши клиенты будут выбирать, что покупать в вашем интернет-магазине, является чтение описаний продуктов. И чем лучше будут написаны ваши описания, тем лучше будут пользоваться ваши клиенты при просмотре вашего магазина. Разные продукты заслуживают разного рода описаний, поэтому сложно сказать, что именно работает. Тем не менее, существует ряд общих рекомендаций, которым вы можете следовать, чтобы гарантировать, что ваши описания будут достойны прочтения. Не просто копируйте и вставляйте описания производителя, потому что они написаны не для клиентов. Используйте Z-шаблоны и F-шаблоны при структурировании своих описаний, чтобы убедиться, что вы пользуетесь преимуществами того, как ваши глаза обрабатывают визуальную информацию во время чтения. Также постарайтесь быть краткими, информативными и однозначными в своих описаниях.

3. Выделенный промо-раздел

Скидка на продукт или услугу – один из самых мощных стимулов для толчка людей покупать ваши товары и услуги. Идея, что вы получите товар по более низкой цене, достаточно часто побуждает любого нажимать кнопку покупки. Некоторые статистические данные свидетельствуют о том, что потребители чаще покупают товары со скидкой, чем те, которые продают по той же цене, хотя и без скидки. Чтобы использовать эту поведенческую тенденцию, вы должны сделать так, чтобы на вашем сайте был видный раздел скидок и продаж. Это облегчит вашим клиентам поиск товаров со скидкой и, как следствие, увеличит шансы их совершения покупки. Еще один способ сделать так, чтобы потребительская психология работала в вашу пользу, состоит в том, чтобы увеличить базовую цену продаваемого вами товара, а затем предложить его с постоянной скидкой.

4. Оптимизация для мобильных устройств

Есть больше людей, делающих покупки в Интернете с мобильных устройств, чем пользователи настольных компьютеров, делающие то же самое. Это означает, что ваш сайт должен быть мобильным, чтобы обеспечить адекватный UX для всех клиентов. По крайней мере, ваши сайты электронной коммерции должны быть разработаны в соответствии с принципами адаптивного дизайна, которые просто указывают, что ваш сайт должен одинаково хорошо отображаться на экранах различных размеров. В дополнение к этому вы должны убедиться, что ваш сайт имеет пользовательский интерфейс, который одинаково функционален как с мобильных устройств, так и с настольных компьютеров. Адаптация дружественного к мобильному интерфейсу может включать в себя предоставление кнопок «нажми и звони» и «щелкай», чтобы иметь постоянные заголовки навигации и удаление всплывающих окон.

5. Соблазнение CTA

CTA дизайн является одним из наиболее важных факторов для создания высоко конвертируемого сайта электронной коммерции. Если у посетителей вашего сайта возникнут проблемы с добавлением товаров в корзину, регистрацией учетной записи пользователя, подпиской на новостную рассылку или завершением покупки, они перенесут свой бизнес в другое место. И наоборот, если у вас есть функциональные, заманчивые CTA, ваши клиенты будут иметь беспроблемный опыт покупок и, следовательно, с большей вероятностью посетят ваш магазин в будущем. Есть несколько способов сделать идеальный CTA. Во-первых, убедитесь, что ваша кнопка выделяется на фоне остальной части веб-страницы, что означает, что вы должны окружить ее достаточным отрицательным пространством. Другой способ – уменьшить задержку ввода, имея хорошо написанный код на заднем плане. Наконец, при выборе цвета и шрифта убедитесь, что они соответствуют остальному дизайну вашего сайта.

6. Индикаторы прогресса